tahsilat

Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi yatırım hesabım için, 06.02.2026 tarihinde “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında vadesiz hesabımdan 242 TL otomatik tahsilat yapıldığını mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Hisse senedi hesabımı aktif olarak kullanmıyorum; böy...

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce Mersin Erdemli’de bulunan Kleopatra bayisi üzerinden iptal ettirdim. Bayiye gittiğimde işlemin tamamlandığını, aboneliğimin iptal edildiğini söylediler ve bu bilgiye güvenerek işlemden ayrıldım. Ancak iptal ettiğim halde hattıma 2 adet f...

254122 poliçe numaralı Tamamlayıcı Sağlık sigortam QNB Sigorta Mobil programında güncel ve kullanımda olan kredi kartım tanımlı olmasına rağmen tahsilat yapılamadığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ayrıca ödeme alınamadığı belirtilen ayların, programda "ödenmiş dekontlar" kısmında görüldüğü ve "iade ...

Vodafone kurumsal faturalı hat müşterisiyiz. Ocak 2026 dönemine ait faturamızın yaklaşık 1100 TL civarında olması gerekirken, 3920 TL olarak yansıtıldığını gördük. Toplamda üç adet hattımız bulunmakta ve hepsi 7001858298 numaralı ortak hizmet sözleşmesi kapsamında İstanbul’da kullanılmaktadır. Düzen...

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin gecikmeye düşmesinin ardından, kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü şahıs tahsilat/çağrı merkezleriyle paylaşıldığını düşündüğüm bir süreç yaşamaktayım. Gecikme başladıktan sadece bir gün sonra, yaklaşık bir ay süresince her gün, sabah 09.00’d...

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı ve buna bağlı tahsilatlar yapıldığını fark ettim. Kasım ayında ekstreme 1.061 TL olarak yıllık kart aidatı yansıtılmış, Aralık ayında ise “kredi kartı borç tahsilatı” adı altında 212,24 TL daha kesilmiş. Ocak ayında da yine aynı ş...

01.02.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim 10926031141 numaralı siparişimde, tüketiciyi açıkça yanıltan bir uygulama ile karşılaştım. Sipariş tutarım sistemde 862,75 TL olarak güncellenmiş olmasına rağmen, kredi kartımdan 971,75 TL tahsilat yapılmıştır ve aradaki 109 TL’lik fark, “grama...

Türkiye Finans nezdindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihinde 1000201359015 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçeye ait prim tutarı hesabımdaki bakiyeden tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvuru, talimat ya da sözlü/yazılı onay vermediğim bu sigortayla ilgil...

Enpara’ya olan borcumu bir süre ödeyemediğim için son dönemde neredeyse her gün sabah 08.40 civarında başlayıp gün içinde 4–5 kez telefonla aranıyorum. Bu aramalar artık makul bir hatırlatma seviyesini çoktan aşmış durumda ve kendimi açıkça taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Defalarca kez telefon...

Mentalup adlı uygulamanın yıllık üyeliğinin, bilgim ve onayım dışında 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak yenilendiğini ve sonrasında adıma e‑fatura düzenlendiğini, bu durumu sadece mailime gelen bilgilendirme ile öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Üye olduğumu dahi hatırlamıyor olmam...

Vodafone hattımda sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye ilk geçtiğimde aylık 164 TL olarak ücretlendiriliyordum. Sürem bittikten sonra aynı tarifeyi yeniden kullanmak istediğimde bana indirimsiz fiyatın 400 TL olacağı söylendi ancak şu an faturama 730 TL yansıtılmaktadır. ...

Yaklaşık iki yıldır Osmanlı Yatırım’ı kullanıyorum ve bu süre içinde hesap özetlerime baktığımda, devamlı olarak farklı kalemlerden tuhaf kesintiler görüyorum. Hesap işletim ücretlerini, adaletsiz bulduğum komisyon oranlarını ve neye göre alındığı belli olmayan kesintileri bir kenara bıraksam dahi, ...

Türkiye Sigorta’nın eski eşime ait olan DASK poliçesini, bilgim ve onayım olmamasına rağmen otomatik olarak yenileyip, bedelini benim banka hesabımdan tahsil etmesi nedeniyle şikayetçiyim. Eski eşimle hiçbir şekilde görüşmediğim ve iletişim kurmadığım halde, üçüncü bir kişinin poliçesinin ücreti 1.8...

Akbank kredi kartımda yaklaşık 6–7 ay önce yapılandırmaya girdim ve her ay düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Son ödeme tarihi ayın 5’i olan taksitimi bu ay 2’sinde, yani vadesinden önce, tek taksit tutarı olan yaklaşık 60.823 TL civarında erken ödeme yaptım. Erken ödeme yaptıktan sonra kapama b...

25.01.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan 34 peb 487 plakalı aracı Ziraat Filo üzerinden saat 10.15’te, 3 günlüğüne kiraladım. Kiralama sırasında aracı 28.01.2026 tarihinde saat 11.15’te teslim edeceğimi belirttim ve ödememi buna göre yaptım. İşleme ait sözleşme numaram KD3301012026000366’dır. ...

E-Görüş uygulaması üzerinden Sincan Cezaevi l2 için telefon yüklemesi yapmak istiyorum, ancak sistem izin vermiyor. 06.02.2026 tarihinde kendi telefonumdan iki kez deneme yaptım. VakıfBank üzerinden ödeme seçeneğini kullanıyorum, karttan henüz herhangi bir tahsilat yapılmıyor, ancak yine de işlem ta...

Ziraat Bankası Antalya Özgürlük Şubesi’nden geçen yıl kullanmış olduğum konut kredim kapsamında yapılan konut sigortası ve hayat sigortası, bu yıl bilgim ve onayım alınmadan yenilenmiş ve mevduat hesabımdan tahsilat yapılmıştır. 29 Ocak tarihinde konut sigortası için 12.690 TL borç yansıtılmış, bunu...

Gaziantep Nizip’te bulunan aboneliğime ait 2026 Ocak dönemine gelen doğalgaz faturam yaklaşık 5.500 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa bu dönemde bir önceki aya göre daha düşük kullanım yapmama rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum ve bu duruma itiraz ediyorum. K...

Allianz Sigorta’da yer alan özel sağlık sigortamın prim ödemeleri 7 aydır alınamadığı için poliçemin iptal edildiğini, herhangi bir arama veya aracı sigorta şirketi üzerinden bilgilendirme yapılmadığı için çok geç öğrendim. Sadece SMS gönderildiğini, onu da fark etmediğim için bu kadar uzun süre pol...

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na, Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta tanımlı KMH (ek hesap) borcumun yapılandırılması konusunda yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurumunuz tarafından kamuoyuna duyurulan ve “Borç Yapılandırma Paketi” olarak bilinen düzenleme kapsamında bire...