to read complaints and reviews, or file yours.
Osmanlı Menkul Yatırım hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını ücret itirazları oluşturuyor; müşterilerin bilgisi dışında hesap işletim ücreti kesildiği belirtiliyor. Bu bildirimleri platform üzerindeki işlem hataları (%35) izliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%67) izleniyor.
Osmanlı Menkul Değerler A.Ş. Bursa Şubesi müşterisiyim. 10.09.2026 tarihinde Tera Portföy thf kodlu fonu 103.014 adet ol...arak satın aldım ve 15.09.2026 tarihinde aynı fonu sattım. Satış işlemi 17.09.2026 valör tarihiyle sonuçlandı ve 301.147,11 TL tutarındaki bedel 18.09.2026 tarihinde net bakiye ola
Osmanlı Yatırım’da yıllardır aktif olarak işlem yapan bir yatırımcıyım ve bugüne kadar zaman zaman aylık 10.000 TL’yi bu...lan yüksek komisyonlar ödedim. Yaklaşık son bir yılda işlem sıklığım azalınca, daha önce “siz çok işlem yapıyorsunuz, bunları size açalım” denilerek tarafıma tanımlanan aracı kurum
Osmanlı Yatırım Menkul Değerler ile yaşadığım bir uygulama adaletsizliğini belirtmek istiyorum. Son dönemde fon ve borsa... tarafında zaten ciddi değer kayıpları yaşanırken, portföy değerim yaklaşık %70 oranında eridi ve 50 bin tl’nin altına düştü. Tam da bu noktadan sonra web sitesi üzerinden kullandı
Osmanlı Yatırım’da uzun süredir pasif olan 274955 ve 275718 numaralı hesaplarım için, çocuklarım adına 3, eşim ve kendim... için de 2 olmak üzere toplam 5 hesap açtım. Bu hesaplarda da sadece çocuklar için birikim amaçlı, her birinde yaklaşık 10’ar bin lira civarında para bulunuyordu. Hesap açılışların
Osmanlı Yatırım’da yıllar önce açtığım yatırım hesabım üzerinden bugün e-Devlet sistemine düştüğünü gördüğüm bir haciz v...e hesap blokesiyle karşılaştım. Yaklaşık üç yıl önce bu kurum üzerinden bir işlem yapmıştım ve o tarihten sonra Osmanlı Yatırım’ı ya da borsayı hiç kullanmadım. Bugün e-Devlet’e gi
Osmanlı Yatırım’da bulunan 329267 müşteri numaralı hesabım ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... TP2 fon satış emirlerimin sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmesi üzerine hem bu emir iptallerine ilişkin açıklama hem de ilgili ekran görüntülerini kendilerinden talep
Osmanlı Yatırım nezdinde MKK sicil numarası 28023141, müşteri numarası 352600 olan bir yatırımcıyım. 17.09.2026 tarihind...e, Osmanlı Yatırım mobil uygulaması üzerinden tly Serbest Fonu’na ilişkin satım talimatımı saat 13:30’dan önce verdim. Osmanlı Yatırım sisteminde bu talimatın 21.09.2026 valörlü ol
"Temsilcim Emre Bey'e teşekkür ediyorum."
Osmanlı Yatırım nezdinde MKK Sicil Numaram 35087637, müşteri numaram ise 35...2910 olan bir yatırımcıyım. 17.09.2026 tarihinde tly yatırım fonuna ilişkin
Osmanlı Yatırım mobil uygulaması üzerinden yaptığım fon satış işlemlerinde 16.09.2026 tarihinde mesai saati sonrası ve 1...7.09.2026 günü saat 13:30’a kadar ciddi sorun yaşadım. Thf fonu için verdiğim satış emri iptale düştü, aynı zamanda tly fonu için de işlem gerçekleştirilemedi ve satış yapılamadı.
Osmanlı Yatırım’da yaklaşık 3 yıldır açık olan bir yatırım hesabım bulunuyor ve bu hesapta uzun süredir sadece 1 adet hi...ssem duruyordu. Hesabımda yüklü para tutmadığım ve aktif işlem yapmadığım için herhangi bir hesap işletim veya danışmanlık ücreti alınacağına dair ne hesap açılışında ne de sonrası
Osmanlı Yatırım hesabımdan Enpara hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Banka IBAN bilgilerimizi güncellemediğimiz iç...in tutar Osmanlı Yatırım hesabıma iade edildi ancak bu işleme ait masraf tarafıma geri ödenmedi. Daha sonra aynı tutarı tekrar gönderdiğimde bu kez de yeniden masraf alındı. İlk g
Osmanlı Yatırım’da uzun süredir açık olan bir yatırım hesabım bulunuyor. Bir süre hesabımda herhangi bir yatırım yapmıyo...rdum. Yaklaşık 3 ay önce elime bir miktar para geçince tekrar yatırım yapmak için bu hesabıma para aktardım ve hesap ekstresini incelediğimde son 3 aydır düzenli olarak hesap işlet
Osmanlı Yatırım’da beş yıldan fazla bir süredir hisse senedi portföyüm bulunuyor. Başka bir yatırım şirketinden, hesap i...şletim ücreti olmadan canlı veri ve alım‑satım imkanı vaadiyle bu kuruma geçiş yaptım; yalnızca duran portföyüm üzerinden her ay düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Hazira
Osmanlı menkul’ün e-şube sistemine girişte kullanılan SMS doğrulama adımında uzun süredir sorun yaşıyorum. Gerekli bilgi...leri eksiksiz girdikten sonra giriş tuşuna basıyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, süre doluyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bugün de yaklaşık 10:20 civarında olma
Osmanlı Yatırım Menkul Kıymetler a. Ş. Mobil uygulaması üzerinden hisse alım satım ve halka arz işlemleri için hesabıma ...para yatırıyorum. Son iki gündür her para yüklediğimde sistem beni eksi bakiyede gösteriyor ve yatırdığım tutar hesaba tam olarak yansımıyor. Aynı işlemleri başka bankalarda yaptığ
Osmanlı Yatırım nezdinde kredili işlem yaparken yaşadığım süreçte, temsilcimin yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık 400.00...0 TL civarında zarara uğradım. 22 Mayıs 2026 tarihinde ASELSAN aldım, portföyümde Tüpraş da bulunuyordu ve takas tarihi 2 Haziran 2026 idi. Kredili işlem yaptığım için kapatma risk
Uzun süredir Osmanlı Yatırım firmasının web sitesi ve Aktif Trader uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır emi...r girişlerinde ciddi problemler yaşıyorum. Zarar durdur gibi temel risk yönetimi özelliklerini kullanamıyor, sık sık emir girişleriyle ilgili hatalar alıyorum ve bu nedenle platfor
Osmanlı Yatırım nezdinde iki yıldır her iki çocuğum adına uzun vadeli yatırım amacıyla açmış olduğum yatırım hesaplarınd...an son üç aydır her ay düzenli olarak “hesap işletim ücreti” kesildiğini fark ettim. Hesap açılışı sırasında bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
13.05.2026 tarihinde borsa yatırımı yapmak için Osmanlı Yatırım hesabıma 2.000 TL gönderdim. Para göndermeden önce özell...ikle apı desteği olup olmadığını sordum ve var olduğu teyidini aldım. Ancak parayı yatırdıktan sonra, apı desteğinin kısıtlı olduğunu, sadece kendi izin verdikleri şekilde kullanıl
Osmanlı FX’te kullandığım forex hesabımda aylardır ciddi bir sorun yaşıyorum. Açık işlemlerim kâra geçtiğinde bu işlemle...ri kapatmak istediğimde sistem izin vermiyor, ancak zarar eden işlemleri kapatmak istediğimde anında kapanıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kuruma olan güvenimi tamame
Osmanlı Yatırım’da yaklaşık üç ay boyunca fon ve hisse alım satım işlemleri yaptım. Bu işlemlerde vergi kesintilerinin d...üzenli yapıldığını düşünürken, yaklaşık bir hafta önce geriye dönük olarak üç ayı kapsayan vergi kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu durum sonucunda, yaptığım işlemlerin aslında k
Yaklaşık 3–4 yıldır Osmanlı Menkul Değerler’de hisse senedi hesabı kullanıyorum. 2026 yılıyla birlikte hesap hareketleri...mi incelediğimde, daha önce karşılaşmadığım şekilde her ay “saklama ücreti” adı altında para kesildiğini fark ettim. Araştırdığımda, alınan saklama ücretlerinin yasal oranın yaklaş
Osmanlı Yatırım’da yıllar önce açtığım yatırım hesabımı en az 3 yıl önce kapattım. Hesabımın artık kapalı olduğunu belir...tmelerine rağmen, hesabımı ve kişisel verilerimi tamamen sildirmek istediğimde müşteri hizmetleri bu konuda bana yardımcı olmuyor. Telefon üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
