Toplam çözüm sayısı
..

Osmanlı Menkul Yatırım Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.998

Osmanlı Menkul Yatırım
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

153 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 122görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Osmanlı Menkul Yatırım Osmanlı Menkul Data Ekran Gider Ücret İadesi Hakkında

30506 hesap numaralı hesabımdan Osmanlı Menkul'den komisyon üretme karşılığında ideal programı kullanımı aldım, üretmem gereken komisyon ancak endeksteki sıkıntılar nedeniyle üretebildim, ay sonunda baktığımda ise program kullanım ücretinin tamamı hesabımdan 210 TL tahsil edilmiş, işlemleri baktığım...

profile
  • 886görüntüleme
  • 1 hafta önce

Osmanlı Menkul Yatırım Hesap İşletim Ücreti Ve Hizmet Kalitesizliği

Osmanlı Menkul'de 89019 hisse senedi hesabım var. 1000 lira üzerinde portföyde ücretsiz anlık bıst piyasası izleyebiliyordum. Ancak sebepsizce 10.000 TL'ye çıkarılmış Ayrıca hesabımdan 10.50 lira hesap işletim ücreti alınmaya başlandı. Sözde düşük komisyon alıyoruz diyorlar. Hem anlık veri hizmetin...

profile
İslam'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili olup da sorunumu çözenlere teşekkür ederim.”

İslam Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 795görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Osmanlı Menkul Yatırım Para Transferi Gerçekleşmiyor

Para çıkışı gerçekleşmiştir. Mesajı gelmesine rağmen banka hesabıma para girişi olmadı müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak imkansız kimse ilgilenmiyor ve EFT işlemi olmamasına rağmen benden 8.5 TL gibi bir transfer ücreti kesiliyor. Çok ilgisizler pişman oldum.

profile
  • 426görüntüleme
  • 2 hafta önce

Osmanlı Yatırım Tam Bir Pişmanlık

Osmanlı yatırımdan hesap açtırmak için başvuru yaptım. Evraklarım kargo ile geldi ve tüm evrakları doldurup kargo ile en yakın Denizli şubesine göndermemi söylediler. Göndermiş olduğum kargo şube tarafından teslim alınmamış ve bana geriye gönderildi. Kargo geri geldiği için gidiş geliş kargo ücreti ...

profile
  • 2130görüntüleme
  • 4 hafta önce

Osmanlı Menkul Yatırım Kötü Çalışma Sistemi

Osmanlı yatırımda bir süredir hesabım var bu hesaptan hisselerimi satıp vergi borcu altında para çekilmiş miktar fazla olduğu için hesap sordum ama bir türlü cevap alamadım bayramın da araya girmesiyle 10 gündür bekliyorum müşteri temsilcim telefonu açmıyor veya 5 aramadan 1 veya 2 sinde cevap alabi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1529görüntüleme
  • 11 Mayıs 01:15

Osmanlı Menkul Yatırım Hesap İşletim Ücreti!

Hesap işletim ücreti nedir! 10.50 lira zaten 2000 TL para ile oynuyoruz borsada yazık günah! Ne binde 4 komisyon diyorsun sessiz sedasız hesap işletim ücreti kesiyorsun! En kısa zamanda hisseleri satıp size elveda diyeceğim!

profile
Ugur'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 11:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok hızlı şekilde sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim.”

Ugur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Necati'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim sonrası müşteri temsilcisi arkadaş ve yöneticisi olan hanımefendi çözüm için hemen telefonla irtibata geçtiler. Profesyonelce yaklaşarak sorunu çözdüler.”

Necati Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2790görüntüleme
  • 30 Nisan 12:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Osmanlı Menkul Yatırım Osmanli Menkul Değerler As

Osmanli yatirim menkul değerler as nin müşterisiyim. Şirketin sağladığı kredili işlemlerde eksik orana düştüm. Bu durumla ilgili mailler geldi bende hangi maili dikkate almam gerektiği konusunda müşteri temsilcimle görüştüm. Sonuçta temsilci son maili dikkate alin iki gün içinde eksikliği gidermezse...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3873görüntüleme
  • 28 Nisan 11:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Osmanlı Menkul Yatırım Hesap Kapatma Problemi!

Osmanlı Yatırım'daki hesabımı aktif kullanmayı bıraktığım için kapattırmak istiyorum yalnız ne bir muhatap ne bir hesap kapama seçeneği dilekçe örneği hiçbir şey yok. Müşteri temsilcim hesabımı kapatmak istediğimi duyduktan sonra telefonlarıma bakmaz oldu. Sabit telefondan kaba saba saçma sapan konu...

  • profile
1 Destekçi
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 17:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü. Müşteri temsilcim gayet iyi sistemsel bir sıkıntı oldu. Teşekkür ederim”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5184görüntüleme
  • 20 Nisan 16:58

Osmanlı Menkul Yatırım Viop Pozisyonu Kapattı

Osmanlı yatırım şirketinde viop ve hisse işlemleri yapıyordum. Viop tarafında hesaplarım sürekli margin call'e girdiği gerekçesi ile ilave teminat istiyorlardı. Gün içerisinde bile istenilen teminatları yerine getirdim. En son 20.04.2021 tarihinde, 19.04.2021 gün sonunda istenilen teminat açığı tuta...

profile
  • 4670görüntüleme
  • 16 Nisan 16:11

Osmanlı Menkul Yatırım EFT Saatleri Çok Kısa

Diğer aracı kurumlarda EFT saati uygulamasındaki zaman dilimi uzun olmasına rağmen ne hikmet ise Osmanlı yatırım saat 13: 30 dan sonra yapılan EFT'leri diğer gün hesaba geçiyor, bu konuyla ilgili cevap almak istediğimiz zaman Takasbank uygulamasını örnek gösteriyor, iyi de sizin yaptığınız EFT Takas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5257görüntüleme
  • 16 Nisan 15:43

Osmanlı Menkul Yatırım Virman Problemi

Osmanlı Yatırım Menkul Değerler a. Ş. 'deki hesabımdan 15.04.2021 tarihinde saat 10.00 saatinde lotlarımı (hisselerimi) Oyak Yatırım Menkul Değerler a. Ş.'deki hesabıma taşımak için virman talimatı verdim. 15.04.2021 tarihinde virman işlemimim gün sonunda gerçekleşeceğini söylediler. Gün sonu hesabı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5684görüntüleme
  • 13 Nisan 14:24

Osmanlı Menkul Yatırım Biz Sizi Ararız Dan Başka Bir Şey Bilmeyen Şirket

Bir hisse senedime ait rüçhanlarımı hisseye dönüştürmek için 10 gündür mücadele vermekteyim. Telefonla yaptığım görüşmelerde bu işlem için önce temsilci atanmalı sizi gün içerisinde temsilcini arayacak denilerek oyalandım. 3 gün sonra rüçhan larım yanacak olup, şirket halen dönüşüm işlemini yapmıyor...

Osmanlı Menkul Yatırım Biz Sizi Ararız Dan Başka Bir Şey Bilmeyen Şirket
profile
  • 5155görüntüleme
  • 08 Nisan 18:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Osmanlı Menkul Yatırım Muhatap Yok

16761 numaralı müşterisiyim hesabımı kesip paramı EFT yapmak istiyorum maşallah para sabah hesaptan çıkıp akşama geri dönüyor hesabımı kapatmak istedi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6001görüntüleme
  • 08 Nisan 13:39

Osmanlı Menkul Yatırım Amatörlüğü!

Osmanlı Yatırım'dan açmış olduğum hesap için pişmanım. Portföy değerine ya da işlem hacmine göre değil kime ne komisyon denk getirirlerse gibi bir çalışma sistemleri var. Şu an hesabımı kapatmak istiyorum atadıkları müşteri temsilcisi saygılı bir şekilde konuşmanıza rağmen sizi engelleyebiliyor. Eve...

  • profile
1 Destekçi
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 20:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Alakalarından dolayı Aygül hanım nezdinde tüm personele teşekkürlerimi sunarım.”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5928görüntüleme
  • 31 Mart 17:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8993görüntüleme
  • 24 Mart 15:08

Osmanlı Menkul Yatırım Osmanlı Portföy Özel Sektör Borçlanma Araçları Fonu Zarar Ettirdi

Osmanlı Yatırımın "osmanlı portföy özel sektör borçlanma araçları fonu osd" yatırım aracını farklı bankalar üzerinden üzerinden aldım. Bu fon risksiz olduğu için, birkaç aydır vadeli getiriye paralel gelir elde ediyordum. Ancak 23 Mart sabahı bu fonun, bir iş gününde bana %1.2 zarara uğrattığını gör...

Osmanlı Menkul Yatırım Osmanlı Portföy Özel Sektör Borçlanma Araçları Fonu Zarar Ettirdi
Osmanlı Menkul Yatırım Osmanlı Portföy Özel Sektör Borçlanma Araçları Fonu Zarar Ettirdi
 
osmanli-menkul-yatirim-osmanli-portfoy-ozel-sektor-borclanma-araclari-fonu-zarar-ettirdi-3.xlsxxlsx
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8266görüntüleme
  • 19 Mart 11:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Osmanlı Menkul Yatırım Veri Ekran Ücreti

Osmanlı Menkul online işlemlerden ocak ayında eklediğim ve 1 Şubat'ta ekranımdan çıkardığım Yüzeysel viop Plus için ay sonunda fatura kesildi kurum ile görüştüğümde 1 saat dahi kullanılması durumunda iptal edilmediği bilgi geldi ve extradan 640 TL ekran ücreti yansıtıldı. Paylaştığım ekran görüntüs...

Osmanlı Menkul Yatırım Veri Ekran Ücreti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9361görüntüleme
  • 12 Mart 13:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Osmanlı Yatırım Hesap Ücreti Kesti

Osmanlı yatırım benden 250 lira para kesti, daha yeni hesap açtım fazla bir işlemde yapmadım fakat 1 ay içinde 250 lira ücret kesmiş her ay böyle olur...

Osmanlı Yatırım Hesap Ücreti Kesti
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 13:31

“İlgili davrandılar teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Osmanlı Menkul Yatırım, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6