tahsilat
Gündemdeki Şikayetler
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

Mersin Mezitli Tece, Deniz Mahallesi’nde Türk Telekom Kablo Net abonesiyim. Cumartesi günü, 3’ü itibarıyla öğleden sonra saat 15.00–16.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Evdeki kameraların çalışmamasıyla kesintiyi fark ettim ve akşam eve gittiğimde bağlantının hâlâ gelmediğini gördüm. ...
İflas Nedeniyle Kapanan İşyerinde Otomatik Tahsilat Ve Cayma Bedeli Haksızlığı
Pronet alarm sistemini işlettiğim kafeme 30.06.2025 tarihinde taktırdım. Ancak iş yerim iflas nedeniyle kapandı ve 27.11.2025 tarihi itibarıyla tamamen kapanış gerçekleşti. Yaklaşık iki aydır dükkan kapalı olmasına rağmen kredi kartımdan otomatik ödeme ile düzenli olarak tahsilat yapılmaya devam edi...
Bildirimsiz Uçuş Saati Değişikliği, Çocuklu Yolculara Zorunlu 80 € Bagaj Ücreti Ve Kayıp Mont

05.01.2026 tarihli xq1390 Adıyaman – Düsseldorf uçuşunuzda tarafıma yaşatılan ve belgeleriyle sabit olan mağduriyet hakkında resmi başvurumu bilgilerinize sunuyorum. Uçuşumun planlanan saati 09:00 iken, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya telefon bildirimi yapılmaksızın 15:40’a alınmıştır. Bu d...
Kitup İzinsiz Ücret Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi
Kitup.net’e ait “Kitup.net Growth Plan” adlı bir hizmetten, daha önce bir kere kaydolup iptal etmeme rağmen, 04.01.2026 tarihinde saat 21:48’de kredi ...
Enerji Bakanlığı Personelinin Maaş Promosyonunun Ödenmemesi Ve Gecikme Faizi Talebi

Enerji Bakanlığı personeli olarak maaşım VakıfBank üzerinden yatmakta ve VakıfBank Genel Müdürlüğü ile yapılan anlaşma gereği 31 Aralık 2025 tarihinde tarafıma 99.500 TL maaş promosyonu ödenmesi gerekiyordu. Ancak bu promosyon tutarı yalnızca bana değil, yaklaşık 25.000 çalışana da yatırılmadı. 31 ...
Avrupa Otoyol İşletmesi HGS Bakiyesi Varken Ücret Çekilmediği İçin Haksız Ceza

Avrupa otoyol işletmesine ait Kınalı Karbo b Terminal bölgesindeki bir geçişimle ilgili olarak tamamen haksız bulduğum bir ceza ile karşılaştım. HGS hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, geçiş ücretim sistem tarafından çekilmemiş ve bu nedenle geçişim cezaya düşürülmüş. Bugün tarafıma 20251410691 İG...
Bupa Acıbadem Şikayeti

Bupa Acıbadem üzerinden oğlum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 2764442-2’dir. Poliçe yapılırken tarafıma atanan danışmanın işten çıkarıldığını daha sonra öğrendim. Yaklaşık dört ay boyunca kendisine defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve bu süreçte kre...
Gaz Açma Randevusunun Acil Verilmesi İçin Geri Dönüş Talebi

Babam Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliği açtırdı ancak gaz açma işlemi için tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Abonelik işlemi sırasında bana tahsilat fişi verildi, fiş numarası 2040222264’tür. Acil olarak tarafıma geri dönüş yapılarak gaz açma randevusunun verilmesini ve mağduriyetimizin en kısa ...
Paycell’den Gelen Yanıltıcı Fatura Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

06.01.2026 tarihinde saat 14:54’te, herhangi bir Paycell üyeliğim olmamasına rağmen 0535*****59** numaralı hattıma “3.009,50 TL tutarında Financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5,50 TL. Ödenen fatura no: 246190466. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsin...
Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Moka United Kesintileri

Ziraat Bankası banka kartımı kullanırken, bilgim ve iznim olmadan Moka United isimli şirket tarafından hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 04.11.2025 tarihinden beri her ay 99 TL tutarında tahsilat yapılmış ve şu ana kadar fark ettiğim üç adet 99 TL’lik işlem bulunuyor. Son olarak...
İptal Edilen Sabit İnternet Aboneliği İçin Kesilen Faturaların İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Kasım 2025 ayında e-Devlet üzerinden iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki aydır modemi fişe bile takmadığım halde tarafıma fatura gelmeye devam ediyor. Kasım 2025 dönemi için 1.195 TL, Aralık 2025 dönemi için ise 886,67 TL tutarında iki ayrı fatura yansıtıldı. İk...
Iyzico Üzerinden Amazon Prime Üyeliği Olmadığına Rağmen Kartımdan Sürekli Haksız Ücret Kesintileri

Iyzico aracılığıyla kartımdan uzun süredir “iyzico/AMZNPRIMETR” açıklamasıyla her ay düzenli olarak para çekilmektedir. İlk aylarda bu kesintiler 49 TL iken son birkaç aydır 69 TL olarak yansımaktadır. Son işlem 4 Ocak tarihinde saat 13.53’te gerçekleşmiştir. Amazon hesabımda kontrol ettiğimde herh...
Modem Değişimi İçin Telefonla 1200 TL Bilgi, Gerçekte 4000 TL Tahsilat
D-Smart internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internetim kesikti ve bu nedenle bugün Akdeniz/Mersin’deki adresime teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip, modemin yandığını ve değişmesi gerektiğini söyleyerek yeni modem taktı. Bu işlem öncesinde müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, modem ücre...
Otomatik Ödeme Talimatı Sürekli Başarısız Oluyor ve Vodafone Çözüm Bulamıyor

Temmuz ayında numara taşıyarak geçtiğim Vodafone faturalı mobil hattım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay bir kez otomatik tahsilat yapıldı, o tarihten sonra ise her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamı tahsil edemeyecek kadar sistemsel olarak yetersiz davranıyorlar ve h...
Onaysız Taahhüt Yenilenmesi Ve 947 TL Fatura İptali Talebi

Digiturk’e ait spor paketi taahhüdüm bitmesine rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kafalarına göre yeniden taahhüt yapılmış ve Ocak 2026 dönemi için 947 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu yenilemenin bu şekilde yapıldığını ve...
Doğalgaz Faturalarındaki Yuvarlama Farkı Hakkında Şikayet Ve Düzeltme Talebi
Antalya’da Enerya’dan doğalgaz hizmeti almaya yeni başladım ve ilk faturamda “yuvarlama farkı” adı altında benden fazladan ücret tahsil edildiğini gördüm. Güncel faturamda yuvarlama farkı olarak 1,54 TL yansıtılmış durumda. Ben faturamı kuruşu kuruşuna ödemek isterken, bu şekilde fazladan para alınm...
Hastane WiFi Üzerinden Açık Rızasız Veedz Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

06 Ocak 2026 tarihinde ameliyat olmak üzere bulunduğumuz hastanede, hastanenin Wi‑Fi ağına bağlanmaya çalışırken karşımıza bir bilgilendirme ekranı çıktı. Bu ekranda yalnızca yeşil renkli büyük bir kutu içinde “Onaylayın” ifadesi yer alıyor, ancak herhangi bir ücretlendirme, abonelik başlatılacağı v...
İzinsiz Yenilenen Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Türkiye Sigorta tarafından 5413***95 numaralı ferdi kaza sigorta poliçem, isteğim ve bilgim dışında 1.745,00 TL yenileme bedeli ile 06.01.2026 tarihin...
Garanti Bankası'nın Adını Kullanan Yanıltıcı Arama Ve Bildirim!

Cumartesi günü öğle saatlerinde Garanti Bankası adına arandığımı düşünerek 05015916323 numaralı telefondan gelen çağrıyı açtım. Arayan kişi kendisini sigorta tahsilat biriminden gibi tanıtarak BES birikimim olduğunu, yaklaşık 4 bin tl civarında paramı hesabıma aktarabileceklerini söyledi. Ben de bu ...
Sayacında Hata Şüphesiyle 19.000 TL Doğalgaz Faturası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Bursa Mudanya Bademli’de yeni taşındığım adreste Aksa Doğalgaz abonesiyim. Eski evimde aylık ortalama yaklaşık 3.000 TL civarında doğalgaz faturası öderken, yeni taşındığım bu adreste Kasım ve Aralık aylarında toplamda 19.000 TL civarında fatura çıkarıldı ve bunun 10.000 TL’sini devlet katkılı olara...
Belgrad Ormanı HGS Çekim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Ceza

Z4***737 plakalı aracıma, Belgrad Ormanı Milli Parkı girişlerinde yapılan geçişler için HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem tarafından çekim yapılmamış ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan cezalı geçiş yazıldığını e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sonucu tesadü...








Son Şikayetler