Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tanıtım Etkinliğinde QR Kodu İle Yetkisiz Satın Almanın İptali

Aleyna
4 Nisan 10:341.852

Pupilix’in İngilizce dil paketiyle ilgili olarak Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Yatağan Meslek Yüksekokulu’nda tanıtım amaçlı bir etkinlikte QR kod okuttum ve kendimi bir anda satın alım işlemi yapılmış gibi bir ekranın içinde buldum. Herhangi bir açık, net onay verdiğimi düşünmüyorum, tamamen tanıtım amacıyla gösterildiğini sanıyordum.

İşlem 23 Mart tarihinde gerçekleşti. O günden bu yana defalarca arayıp iptal talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, işlem iptal edilmedi. Üstelik ödemenin 23 Nisan’da alınacağı söylendi, yani henüz tahsilat yapılmadan bu sorunu çözmek istiyorum. Benimle birlikte arkadaşım da aynı şekilde bu duruma maruz kaldı.

Ben bir öğrenciyim ve bu hizmet için ayıracak bir bütçem yok. Tanıtım gibi gösterilip satın alıma dönüştürülen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve hiçbir şekilde benden ücret tahsil edilmemesini istiyorum. İletişim için 0232 335 3637 numaralı hattı kullandım ancak sorunum çözülmedi. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Aleyna
Aleyna
15 Nisan 18:46

Hiçbir şekilde doğru düzgün bir iletişime geçmediler aksine yetkiliyede bağlamadılar bu konuda napacağım bilmiyorum.

Yorumlar

Emirhan
Emirhan
4 Haziran 17:11

Banada yardımcı olabilir misiniz iletişime geçsek

İlknur
İlknur
5 Nisan 22:03

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdun mu?

Mustafa
Mustafa
Benzer Şikayeti Var
5 Nisan 02:32

Benim şikayetimi okumanı tavsiye ediyorum

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali İçin Net Ve Hızlı Çözüm Talebi

Hanife
20 Kasım 2025 16:374.507

Pupilix’in yapay zeka destekli İngilizce dil kursuna bugün İzmir’deki bir stantta ikna edilerek 3 yıllık üyelik oluşturu...

2 Destek2 Yorum