to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Düzenlenen Konut Sigortası Ve Prim İadesi Talebi
Türkiye Finans nezdindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihinde 1000201359015 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçeye ait prim tutarı hesabımdaki bakiyeden tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvuru, talimat ya da sözlü/yazılı onay vermediğim bu sigortayla ilgili tarafıma önceden bilgilendirme yapılmamış, tahsil edilen tutarın ne kadar olduğuna dair de net bir bilgi paylaşılmamıştır.
Durumu fark ettikten sonra Türkiye Finans ile iletişime geçtiğimde, bu konut sigortasının zorunlu olduğu ve iptal edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Oysa rızam olmadan, açık onayım alınmadan adıma sigorta düzenlenmesini ve hesabımdan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
İznim olmadan düzenlenen 1000201359015 numaralı konut sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen prim tutarının eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
