to read complaints and reviews, or file yours. 
Mentalup adlı uygulamanın yıllık üyeliğinin, bilgim ve onayım dışında 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak yenilendiğini ve sonrasında adıma e‑fatura düzenlendiğini, bu durumu sadece mailime gelen bilgilendirme ile öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Üye olduğumu dahi hatırlamıyor olmama rağmen tarafımdan tahsilat yapılması beni son derece rahatsız etmiştir.
Mentalup’ın internet sitesinde yer alan telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yaşadığım bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucudur.
Otomatik yenilenen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, kartımdan tahsil edilen ücretin iadesini ve sistemlerinde kayıtlı olan e‑posta adresim ile üyelik bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu ve bu süreci gerekirse resmi merciler üzerinden sürdüreceğimi belirtmek isterim.
Mentalup uygulamasına ait üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 29.12.2025 saat 19:06’da otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 799,99 TL çekilmiştir. Sistem üzerinde aboneliğimin bitiş tarihi 30.12.2025 olarak görünmesine rağmen ücretin bir gün önceden kesilmiş olmasını, tarafıma herhangi bir onay so...
Mentalup uygulamasına telefonum üzerinden üye olup abonelik başlattım. Aynı gün içinde aboneliği iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama içinde herhangi bir iptal butonu bulamadım ve aboneliğimi sonlandıramadım. Bu nedenle kartımdan tekrar ücret çekilmemesi için kredi kartımı kullanıma kapatmak zorun...
Yorumlar