to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yenilenen Konut Ve Hayat Sigortası İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası Antalya Özgürlük Şubesi’nden geçen yıl kullanmış olduğum konut kredim kapsamında yapılan konut sigortası ve hayat sigortası, bu yıl bilgim ve onayım alınmadan yenilenmiş ve mevduat hesabımdan tahsilat yapılmıştır. 29 Ocak tarihinde konut sigortası için 12.690 TL borç yansıtılmış, bunun ilk vadesi olan 3.175 TL tutarı da hesabımdan çekilmiştir. Hayat sigortasının ise 10.02.2026 tarihinde yenileneceği tarafıma iletilmiş; bu poliçeyi kesinlikle onaylamadığımı ve iptalini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.
Şube ile görüştüğümde, bu sigortaların krediye bağlı olduğu ve iptal edilemeyeceği söylenmiştir. Ancak DASK haricinde hiçbir sigortayı zorunlu olarak kabul etmiyorum; onay vermediğim bir sigorta için hesabımdan para çekilmesini ve hesabıma borç yansıtılmasını doğru bulmuyorum.
Onayım olmadan yenilenen konut sigortasının ve planlanan hayat sigortasının iptal edilmesini, konut sigortası kapsamında hesabımdan çekilen 3.175 TL’nin tarafıma iadesini ve konut sigortası borcunun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
