to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Mobil üzerinden internet ve TV paketi hizmeti almaktayım. 08.05.2026 tarihinden beri sinyal alamadığım içi...n ne interneti ne de TV’yi hiç kullanamıyorum, hizmet tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunu her gün müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez arıza kaydı oluşturdum anc
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz internet hizmetimle ilgili 01 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani... 13 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde internet aktif şekilde çalışmasına rağmen, sadece benim hattımdaki arıza bir türlü giderilmedi. 03 Mayıs
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü, 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak 7 aydır, 1000 Mbps olması... gereken hızı en fazla 350 Mbps seviyesinde alabiliyorum ve neredeyse 3 günde bir internet bağlantım tamamen kesiliyor. Modemin bulunduğu odanın dışına çıktığımda, kendi mobil veri
Türk Telekom mobil hattımda 5G ve LTE bağlantısında uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Kocaeli Darıca Osmangazi... Mahallesi’nde hat neredeyse hiçbir zaman stabil ve makul bir hızda çalışmıyor, internete bağlanmakta sürekli zorlanıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile defa
2 yıldan fazla kullandığım TurkNet aboneliğimi Mart ayında iptal ettim. Abonelik başvurusunu online olarak yaparken özel...likle taahhüt ve cayma bedeli olup olmadığını sordum, istediğim zaman iptal edebileceğim, herhangi bir taahhüt ve cayma bedeli olmadığı açıkça söylendi. Aboneliği iptal ettikten s
Turkcell Superbox 500 GB kotalı hattımı yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Evimde internet neredeyse hiç çe...kmiyor, doğru düzgün faydalanamadığım hizmet için her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Çok nadir olarak kısa süreli bir bağlantı oluyor, genel olarak ise internet tamamen kullanı
Turkcell hattım için uzun süredir kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifesinde taahhüdüm 9 Mayıs 2026 tarihinde sona erm...iştir. Fatura kesim tarihim her ayın 10’u olup, taahhüt bitiminden sonraki ikinci gün olan 12 Mayıs 2026 saat 21.40 sularında yeni tarifeye geçmek ve bilgi almak amacıyla müşteri h
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır taahhüdüm bittiği için taahhütsüz olarak devam ediyorum... ancak bu süreçte tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları oldukça yüksek kaldı. Aynı içerikteki paketler yeni gelen müşterilere neredeyse yarı fiyatına sunulurken, bana mevcut müşte
Kablo Net’ten Manisa Yunusemre bölgesinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Taahhüdümü yenilediğim günden ber...i internet hızım, olması gerekenin yarısına bile yaklaşmıyor. Ölçümlerimi Wi-Fi üzerinden yapıyorum ve hızım sözleşmede belirtilen seviyeye hiçbir şekilde çıkmıyor. Yaşadığım soru
Rüzgar Net aboneliğim için son ödeme tarihi 10 Mayıs olan faturamı 12 Mayıs’ta online olarak ödedim. Yalnızca 2 günlük g...ecikme olmasına rağmen faturama 200 TL ve ayrıca 400 TL “hizmet bedeli” adı altında gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 400 TL’lik tutarın 2 g
Turkcell’in kendi web sitesi üzerinden online işlemlerden yeni bir hat satın aldım. Hat resmi olarak aktif görünmesine r...ağmen, sim kartın seri numarası ile sistemdeki kart bilgisinin uyuşmaması nedeniyle hattı 4 gündür hiç kullanamıyorum. Başka operatördeki hattımın taahhüdü bittiği için, yeni hattı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1000 Mbps Limitsiz Fiber paketini kullanmama rağmen bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Daha önce kullanmış olduğum 100 Mbps pakette aldığım hızı bile şu an alamıyorum, internet bağlantım oldukça verimsiz durumda. Kurulum için gelen görevliye modemin yeriyle ilgili
Vodafone hattımı 2 yıldır evde neredeyse hiç kullanamıyorum, internet çekmiyor ve bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Ev... ortamında internete ihtiyaç duyduğum her anda bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak her seferinde sadece “başvurunu
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında Selfy 10+10 paketi için aylık 360 TL ödeye...ceğim ve toplamda 20 GB (10+10) internet kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak hattım taşındıktan sonra paketime sadece 10 GB internet
Bein Connect üzerinden geçen sene 30 Nisan 2025 tarihinde, daha önce de iki kez yaptığım şekilde taahhüt sonunda bitecek... şekilde “bc Beşiktaş Taraftar” paketini 1 yıllık olarak satın aldım. Bu paketi alırken, sözleşme bitiş tarihi olan 30.04.2026’ya kadar izleyebileceğim açıkça söylendi ve ben de bu
Digiturk (beın Connect) bünyesindeki 1027991822 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra, yasal hakkım olan ...fesih işlemini e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Ancak sistem, hizmet türü uyuşmazlığı gerekçesiyle “doğru seçim yapmadınız” uyarısı vererek başvurumu tamamlamama izin vermedi ve
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 12 aylık taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kala müşteri hizmetlerini arayarak... taahhüt sürem dolduğunda faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim dikkate alınmayıp hattım taahhütsüz faturalı olarak devam ettirildi ve yaklaşık 1
"Teşekkür ederim Vodafone'"
Vodafone faturalıyım, taahhütsüz kullanıyorum şu anda. Bana sunulan tarifel...erde kendime uygun bir tarife bulamadım. Eskiden Vodafone bize hep uygun ta
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, sonu 3023 ile biten hattımda yaklaşık 2 senedir ciddi çekim problemi y...aşıyorum. Özellikle 5G’ye geçişten sonra çekim kalitesi daha da düştü, telefon çoğu zaman internete giremiyor, aramalarda sesler kesiliyor veya hiç bağlantı sağlanamıyor. Bu sorun
26 Nisan tarihinde Türk Telekom faturalı hattan Vodafone faturalı hatta geçiş için Vodafone üzerinden online hat taşıma ...başvurusu yaptım. Süreç Dijital Kurye ile ilerleyecekti ancak sistemde sürekli “teslim edilme zaman aşımı” uyarısı görüldü ve bu durum bir türlü düzeltilmedi. Bu süreçte Vodafone
Turkcell hattımı başka operatöre geçmeden önce 11 Nisan tarihinde 1 gün boyunca taahhütsüz olarak kullandım. Bu sadece 1... günlük normal kullanımım için tarafıma 1.025,43 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattımı bu süre içinde yalnızca tarifemde yer alan kullanım hakkım çerçevesinde ve normal kullanım a
"İlgililere çok teşekkür ederim"
