to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz internet hizmetimle ilgili 01 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 13 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde internet aktif şekilde çalışmasına rağmen, sadece benim hattımdaki arıza bir türlü giderilmedi.
03 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma yaklaşık bir hafta sonra geri dönüş yapıldı ve sadece “en kısa sürede arızayı gidereceğiz” denildi. O günden bu yana da zaman zaman “Teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmektedir” içerikli SMS’ler dışında somut hiçbir gelişme yaşanmadı, bağlantım hâlâ aktif değil.
İnternet hizmeti alamadığım adres Balıkesir ili Edremit ilçesi İkizçay Mahallesi 18051 Sokak olup, hizmet numaram 1799027114’tür. Aynı bina ve bölgede bağlantılar çalışıyorken, sadece kendi hattımdaki bu uzun süreli kesintinin çözülememesi sebebiyle mağdur oldum.
Bu nedenle, uzun süredir alamadığım ve bir türlü kalıcı olarak çözülemeyen internet hizmeti yüzünden, taahhütsüz fesih hakkımın tarafıma sağlanmasını ve herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28 Aralık’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 28 Aralık Pazar günü bağlantım tamamen kesildi; bunun üzerine Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 29 Aralık Pazartesi günü tarafıma dönüş yapıldı ve ekibin geleceği söylendi; an...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim, Van ili Edremit ilçesi Erenkent Mahallesi'ndeki adresimde 02.12.2025 tarihinde saat 09:30'dan itibaren tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom'u defalarca aramama rağmen bunun 'genel arıza' olduğu söyl...
Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğimde, 07.11.2025 tarihinden bu yana tamamen internet erişimim yok. Arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde “gün içinde size geri dönüş sağlanacaktır...
Balıkesir ili Edremit ilçesi Kadıköy mahallesinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 16.03.2026 tarihinden bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir ne çalışmanın ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapıldı ne de kesintiyi telafi...
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde oturuyorum ve 16.03.2026 tarihinden beri, yaklaşık 6 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bölgede genel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süre çözülmemesi hem işimizi hem günlük hayatımızı ciddi şekil...
Yorumlar