Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’da Eski Müşterilere Uygun Tarif Eksikliği

Serkan
Serkan
Vodafone
12 Mayıs 14:1329

Vodafone faturalıyım, taahhütsüz kullanıyorum şu anda. Bana sunulan tarifelerde kendime uygun bir tarife bulamadım. Eskiden Vodafone bize hep uygun tarifeler sunardı; bu sene hiç sunulmadı. Bu durum yüzünden diğer operatörlere göz atmak zorunda kaldım. Vodafone'dan eski müşterileri için mantıklı tarifeler bekliyorum. Senelerdir ailecek kullanıyoruz.

12 Mayıs 14:49 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mayıs 15:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yüksek Tarife Ücreti

Hasan
22 Aralık 2023 16:38358

Merhabalar, Vodafone taahhüdüm bitti ancak bana uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni gelen Vodafone hatlarına bile benden d...

Vodafone Taahhüt Bitmeden Bütçeme Uygun Tarife Talebi

Ünal
23 Nisan 14:1737

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala yeni bir ta...

Taahhüt Bitmeden Bütçeye Uygun Tarife Talebi

Şehmus
Şehmus
Vodafone
21 Nisan 19:33113

Vodafone mobil hatta faturalı bir tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri