to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden sadece ev interneti hizmeti alıyorum. 01.02.2026 tarihinde bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başlad...ım, bunun üzerine sistem üzerinden defalarca destek kaydı bıraktım. Ekipler gelip modemi değiştirdi ancak modem değiştikten sonra bu kez internet tamamen kesildi ve yaklaşık 05.02.
07.02.2026 tarihinde, ev interneti taahhüdümün bitimine 16 gün kala Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından a...randım. Fiyatlardaki artış sebebiyle başka internet seçeneklerine bakıyordum ancak bana hbo ve spor kanallarını içeren bir TV paketiyle birlikte, daha yüksek ücretli ve hızlı olduğ
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sunulan hizmeti uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Taahhü...tlü paket kullanmama rağmen yaklaşık 2025 yılından beri, yaklaşık 8 aydır ev internetimi verimli olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, bağlantı en fazla 5–10
Ankara Mamak Ege Mahallesi’nde yaklaşık son üç aydır Turkcell hattım ve mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Evimde ...ve sokağımda telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, mobil interneti ise kullanamıyorum. Aynı sorun Turkcell’e ait toplam 4 faturalı hattımda da birebir yaşanıyor. Bu süreçte 53
19 Şubat sabah saat 05.00’ten beri İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde evimizde Türk Telekom 75 Mbps limitsiz ta...ahhütlü internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Tahmini çözüm tarihi ve saati veriliyor ancak bu süre sürekli ileriye atılıyor; bugün itibarıyla tam 3 gün olmasına rağmen hâlâ i
"Teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “Taahhütsüz Yalın VDSL Hız Keyfi 50 Mbps’ye kadar limitsiz” internet... paketi için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında ekipler kurulum için adresime yönlendirildi; ancak kurulum sürecinde teknik sorunlar yaşandı ve internet bağlantısı bir türlü s
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesini cep telefonu hattımda yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu tarifeye her ay 1.19...0 TL ödüyorum. Bu paketi özellikle “sınırsız” olduğu için tercih ettim. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, hotspot kullanımı için 15 GB’lik ayrı bir kota sınırı
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık altı aydır İstanbul’daki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde te...lefonla ne konuşabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum, hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu durum sürekli ve kesintisiz şekilde devam ettiği için hattımı günlük
"Çözüldü"
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 20 Ocak’tan beri, yani bir aydır tamamen internetsiz durumdayım. Hiç b...ağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Durumu defalarca ilettiğimde tarafıma "bölgesel çalışma var" bilgisi verildi. Ayrıca Türk Telekom mobil uygul
Turkcell Superonline’dan birkaç ay önce ev interneti hizmeti aldım. Özellikle taahhütsüz olmasını istedim ve defalarca k...ez hem kurulum hem de başka herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Bana, istediğim an hiçbir ücret ödemeden, 1 lira bile çıkmadan ayrılabileceğim açıkça söylendi. Buna r
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Şubat’tan beri sürekli kopma, hız düşüklüğü ve çoğu zaman internete hiç giremem...e sorunu yaşıyorum. Son 16 gündür internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı bıraktım ve hâlâ
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 19 Şubat sabahından beri “genel a...rıza/çalışma” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem ve çalışma olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı söyleniyor; ancak
"Her zaman ulaşılabilir ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri, yaklaşık 2025 yılının ortalarından bu yana Kocaeli Darıca bölgesinde ciddi çekim g...ücü ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyoru
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 570 TL olarak ödediğim faturamın, herhangi bir ek ta...lebim veya onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarından itibaren 750 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Bu zam oranını hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Müşteri
Millenicom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak haftada en az iki defa internetim tamamen gidiy...or, DSL ışığı yanmıyor. Her seferinde modemi kapatıp açmak, müşteri hizmetlerini aramak ve tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum. Son yaşadığım kesintide, müşteri hizmetlerini
İzmir Eşrefpaşa Türk Telekom bayisine ev interneti yıllık abonelik yenilemesi için gittiğim işlem sırasında, bilgim ve o...nayım dışında tarafıma saat satışı yapılmış görünüyor. Ocak ayında başlayan bu işlem, faturama 12 ay taksitli şekilde yansıtılmış durumda ve ben bunu yalnızca faturamı incelediğimd
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’de 15 gündür evimde internet yok ve... her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen bir türlü gerçek bir muhataba ulaşıp detaylı bilgi alamıyorum, müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Maha
5 Şubat tarihinde Millenicom üzerinden taahhütsüz fiber internet paketi için başvuru yaptım. 10 Şubat’ta tüm işlemlerin ...tamamlandığı ve hizmetin başlayacağı tarafıma söylendi, ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Evimde eski modemim duruyor, herhangi bi
Bu şikayeti 20 Şubat 2026 tarihinde yazıyorum. 12 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüdümü 35 Mbps hızd...an 100 Mbps hıza yükselttim. Yükseltmeden birkaç saat sonra aşırı hız düşüklüğü, donma ve takılma problemleri yaşamaya başladım. Hız testi yaptığımda ise 35 Mbps’lik eski paketimde
