taahhüt, telefon

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık iki senedir hız problemi ve sürekli kopma yaşıyorum. Ev...de interneti neredeyse sadece telefonda kullanmama rağmen bağlantı bir dakikalığına kopuyor, beni Wi‑Fi’den atıyor ve sonra kendiliğinden yeniden bağlanıyor. Bu durum günlük kullan...

Vodafone cep telefonu hattıma ait 1000 dakika, 250 SMS ve 4 GB internet içeren tarifemi taahhütlü olarak 196,50 TL üzeri...nden kullanırken, taahhüdümün bittiği söylenmesine rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Ne taahhüt bitişi ne de internet aşımı ile ilgili tek bir...

29.12.2025 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom mobil hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvuru ekranında en geç 72 saa...t içinde yeni hattımın elime ulaşacağı taahhüt edildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hattım tarafıma teslim edilmedi ve sistemde teslimat tarihi 17.01.2026 olarak güncellend...

Vodafone hattımda taahhüt sürem dolduğu için Şikayetvar üzerinden şikayet t...alebinde bulundum ve sonrasında Vodafone müşteri temsilcisi benimle iletişi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizle ilgili olarak Ankara Mamak...’ta yaşadığımız kurulum ücreti sorununu belirtmek istiyorum. 11.01.2026 tar...

02129220046 numaralı telefon, kullanıcı raporlarına ve şikayet platformlarındaki verilere göre genellikle Türk Telekom v...eya Digiturk adına aradığını iddia eden kişiler tarafından kullanılmaktadır. Arayanlar, sıklıkla mevcut internet taahhüdünüzün bittiğini, yüksek fiyat artışlarından etkilenmemeniz ...

İkas firmasından satın aldığım Scale Plus paketini tercih etmemdeki önemli sebeplerden biri, 7/24 telefon desteği ve üst... pakette olduğum için öncelikli arama hakkımın olduğunun özellikle beyan edilmiş olmasıydı. Uzun zamandır da bu doğrultuda, ihtiyaç duyduğum her an beklemeden, hızlı ve etkili bir ...

05.01.2026 tarihinde Rize Merkez TOKİ Çarşı Yetkili Vodafone bayisinde, mob...il imza işlemi için tüm evrakları doldurarak yeni hat ve taahhüt aldım. Hat...

Türk Telekom mobil hattıma, Aralık 2025 dönemine ait faturamda toplamda 4.800 TL tutarında fahiş bir cayma bedeli yansıt...ılmıştır. Hattım 12 ay taahhütlü olmasına rağmen taahhütümün bitmesine sadece 3 ay kalmışken bu denli yüksek bir bedel çıkarılması hem hukuka hem de tüketici mevzuatına aykırıdır. ...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk internet hizmetimden doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet bağlantım ara ara geliyor, çoğu z...aman ise hiç hizmet alamıyorum. 05.01.2026 tarihinde telefonla aranarak TV ve internet (modem kiralama dahil) taahhüdümü yeniledim ve aylık 374 TL üzerinden sözlü olarak anlaşma sa...

30 Aralık tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içerisinde ekipl...erin gelerek bağlantının yapılacağı hem sözlü hem de yazılı olarak tarafıma iletildi. Buna rağmen bugün 12 Ocak olmasına karşın hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Baş...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi aboneliğim devam ediyor ve taahhüdüm Mart 2026’da bitiyor. Şu anda her ay 710 TL ödüyorum.... Ekim ayı sonundan bu yana Digiturk müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyor ve SMS alıyorum. Bu aramalarda bana aynı paket için aylık 1.050 TL’lik yeni sözleşme teklifi sun...

29.12.2025 tarihinde Vodafone Online Hizmetler üzerinden mevcut Türk Telekom hattım için Vodafone’a numara taşıma başvur...usu yaptım. 30.12.2025 tarihinde sim kartım kurye ile tarafıma teslim edildi, kimlik doğrulamam ise e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde tamamlandı ve hattımın 2–3 gün içinde açılac...

Vodafone tarafından bugün tarafım arandı ve mevcut tarifemi yenilemek için teklif verildi. Görüşmede açıkça 60 GB intern...et içeren paketimin 690 TL yerine 620 TL olarak devam edeceği söylendi ve 12 ay taahhütlü olarak onayladım. Ancak işlem sonrası gelen SMS ve Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol...

09.11.2025 tarihinde Doğtaş İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesinden, O**** A*** adına iki adet üçlü Costa koltuk siparişi ve...rdik ve bedelini aynı tarihte kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak ürünler ne mağaza tarafından belirtilen 45 günlük sürede ne de internet sitesinde yer alan 45 iş günü içeri...

Sadenet internet üzerinden 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2... yıldır müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün muhat...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell’in aşırı yüksek paket fiyatlarından dolayı hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Aşırı Güçlü A...vantaj 40 GB paketine taahhütlü olarak geçtim. Bu paketi yaptırırken bana her ay net bir şekilde 350 TL ödeyeceğim açıkça söylendi ve ben de buna güvenerek operatör değişikliği yap...

17 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA’dan gelen kampanya bildirimi üzerine bankanız çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmed...e tarafıma %2,29 faiz oranı ile 3 ay taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Özellikle “3 ay taksitli mi olacak? ” diye sordum ve bu şekilde olacağı net bir biçimde ...

Akbank Mobil üzerinden kredi kullandım. Sonrasında Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, iki adet oto...matik ödeme talimatı vermem durumunda hesabıma 500 TL Nakit iade yapılacağı söylendi. Şartları yerine getirip ödeme talimatlarını vermeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret yatırıl...

Superonline üzerinden yaklaşık 4 aydır Beylikdüzü Bizimkent adresimde 100 Mbit fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak... bağlantı neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, birkaç dakika sonra yeniden gelip tekrar kesiliyor ve stabil bir bağlantı kurulamıyor. Modemle aynı odada olm...

Yaklaşık 1 yıldır Telekom mobil hattı kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla, kazara ye...ni bir taahhüt onayladım. Eski taahhüdüm bitmeden bu işlemi yaptığımı sonradan fark ettim ve hemen iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni taahhüdü iptal etti...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps aboneliğim için bugün saat 10.19’da Türk Telekom tarafından arandım. Aramada taahhüt ...yenilemek için bana 750 TL’lik bir fiyat sunuldu. Aynı paketin TurkNet’te 600 TL olduğunu, bu nedenle oraya geçmeyi düşündüğümü belirttim ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdım. Gör...

Eşimin Hepsiburada hesabı üzerinden 9 Ocak tarihinde iPhone 17 marka telefon siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken ürü...nün 10 Ocak tarihinde “yarın kapında” hizmetiyle teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihin tutmayacağını öğrendiğimiz an...