02129220046 numaralı telefon, kullanıcı raporlarına ve şikayet platformlarındaki verilere göre genellikle Türk Telekom veya Digiturk adına aradığını iddia eden kişiler tarafından kullanılmaktadır. Arayanlar, sıklıkla mevcut internet taahhüdünüzün bittiğini, yüksek fiyat artışlarından etkilenmemeniz için yeni bir kampanyaya geçmeniz gerektiğini veya Digiturk paketi ile birleştirilmiş avantajlı bir teklif sunduklarını belirtmektedir.
Bu aramaların temel amacı, kullanıcılara telefon üzerinden internet veya TV aboneliği satışı yapmaktır. Ancak, yapılan analizlerde bu numaranın resmi kurumların kurumsal numarası olmadığı, "bayi" veya "çözüm ortağı" adı altında arama yapan bağımsız çağrı merkezlerine ait olduğu görülmektedir. Birçok kullanıcı, arayan kişilerin kişisel bilgilerini teyit etmeye çalıştığını ve onay alınmadan işlem yapmaya zorladığını bildirmektedir.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Özellikle taahhüt süreniz bitmemiş olsa bile "bitiyor" diyerek yanıltıcı bilgi verilmesi, bu tür aramalarda sıkça karşılaşılan bir durumdur. Resmi kurumlar genellikle bu tarz işlemler için 444'lü veya 0850'li kurumsal hatlarını kullanır ve sizi 0212'li sabit hatlardan arayarak şifre veya onay talep etmezler.
Bu numara tarafından arandığınızda kişisel bilgilerinizi (T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, anne kızlık soyadı vb.) paylaşmamanız ve herhangi bir tuşlama yapmamanız önerilir. Eğer internet taahhüdünüz veya aboneliğinizle ilgili şüpheye düşerseniz, telefonu kapatıp doğrudan hizmet aldığınız operatörün resmi müşteri hizmetlerini arayarak durumu teyit etmeniz en güvenli yoldur.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, görüşme detaylarını ve yaşadığınız deneyimi yorum olarak paylaşarak diğer kullanıcıları bilgilendirebilirsiniz.
1 Yorum