Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Yıldız Dolu Paketi Fiyat Ayrımcılığına Karşı Şeffaflık Talebi

profile
12 Ocak 16:53
708

Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi aboneliğim devam ediyor ve taahhüdüm Mart 2026’da bitiyor. Şu anda her ay 710 TL ödüyorum. Ekim ayı sonundan bu yana Digiturk müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyor ve SMS alıyorum. Bu aramalarda bana aynı paket için aylık 1.050 TL’lik yeni sözleşme teklifi sunuluyor.

Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesine kendi üyeliğimle giriş yaptığımda, hesabımda aynı paket için aylık 950 TL’lik teklif çıkıyor. Üstelik yeni üye olacak kişiler için aynı paketin 729 TL civarında fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Mevcut bir müşteri olarak, yeni üyeden daha yüksek bir rakama, telefonda sunulan teklifte ise çok daha yüksek bir fiyata yönlendirilmemi kesinlikle adil bulmuyorum.

Ben uzun süredir Digiturk abonesiyim ve aboneliğimi makul ve şeffaf bir fiyatla sürdürmek istiyorum. Talebim, Yıldız Dolu Paket aboneliğimin, yeni üyeye yakın bir tutarla, aylık yaklaşık 730 TL civarında olacak şekilde yenilenmesidir. Fiyat politikasının tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını ve aboneliğimin bu makul tutardan yenilenmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

yildiz-dolu-paketi-fiyat-ayrimciligina-karsi-seffaflik-talebi-4.jpg
yildiz-dolu-paketi-fiyat-ayrimciligina-karsi-seffaflik-talebi-3.jpg
yildiz-dolu-paketi-fiyat-ayrimciligina-karsi-seffaflik-talebi-2.jpg
yildiz-dolu-paketi-fiyat-ayrimciligina-karsi-seffaflik-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
Erdal
Erdal
09 Şubat 17:29

Gelişme yok :d

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi Adaletsiz

profile
12 Mayıs 23:33
167

İnternet Sorunları Sonrası Haksız 3992 TL Fatura Ve İletişim Eksikliği

profile
12 Mayıs 23:22
148

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz