süreci

Turkcell Superonline’ın taahhütsüz yalın VDSL 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Altyapı ise Türk Telekom üzeri...nden sağlanıyor. İstanbul Tuzla’daki adresimde, karşı komşum kendine internet bağlattığı anda evimdeki internet birden kesildi ve 17.06.2025 tarihinden itibaren internet hizmetim h...

2026 Mart ayında Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden Manisa Magnesia AVM mağazasına sipariş vererek Bio Diamond tencer...e seti satın aldım. Kısa süre içinde setin sap kısımlarında soyulma problemi yaşadım ve bunun üzerine ıservis destek formu oluşturarak ürünü gönderdim. İnceleme sonrasında 30 Hazir...

Asics’in internet sitesinden satın aldığım Asics Nimbus 28 Titanium model ürünü iade etmek üzere 867YS8336M numaralı sip...arişim kapsamında 9 Haziran’da kargoya verdim. Kargo süresi de dikkate alındığında ürünün tahminen 11 Haziran civarında Asics’e teslim edildiğini düşünüyorum. İademin onaylandığı v...

30.06.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Bolu Pulatlar Petrol’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine, 5170*************66 num...aralı hesap kartım ile para yatırma işlemi yapmak üzere kartımı taktım. Hesabıma para yatırma adımına gelip para yatırma haznesi açıldıktan sonra yaklaşık 14.500–15.000 TL aralığın...

24 Aralık 2025 tarihinde Almanya ulusal 81a çalışma vizesi başvurusu için İstanbul Gayrettepe iData ile iletişime geçtim... ve başvuru randevum 12 Ocak 2026 tarihine verildi. 12 Ocak 2026 tarihinde randevuma giderek Almanya ulusal 81a çalışma vizesi başvurusunda bulundum ve aynı gün tüm evraklarımı eks...

Tonny Black markasının aypima model ayakkabısını online olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra aya...kkabının tabanı açılmaya başladı ve kargo süreci de oldukça özensizdi. Bu kadar kısa sürede tabanı açılan bir ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün iade...

Antalya Manuka mağazasından 20 Haziran tarihinde bodysuit mayo satın aldım. Ürünü daha evde denerken fermuarı tamamen pa...rçalandı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Durumu hemen mağazaya ilettim, ürünü değerlendireceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söyleyerek süreci geçiştirdiler. Ancak somut bir çö...

Bosch marka KGN76AI30N model buzdolabımı yaklaşık 45 gündür rahat kullanamıyorum. İlk olarak soğutucu kısmında dondurma ...problemi yaşadım, gıdalar kısmen donmaya başladı. Yetkili servis müdahalesinden sonra ise bu kez tam tersi bir durum oluştu, bu sefer tüm dolapta soğutmama sorunu ortaya çıktı ve b...

18.06.2026 tarihinde Arçelik müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak ankastre mikrodalga fırınım (ma2521 b) için arı...za kaydı oluşturdum. 19.06.2026 Cuma günü servis ekibi geldi, kapağın açılmama sorununu anlattım, birkaç test yaptıktan sonra cihazın servise alınması gerektiğini, parça değişimi o...

İzmir Çiğli’de annemden miras kalan evimizin tapusunda, eskiden Emlak Bankası olan, şu anda ise Emlak Katılım Bankası gö...rünen yaklaşık 40 yıllık bir ipotek kaydı bulunuyor. Annem vefat ettikten sonra veraset intikali, vergi borçları, rayiç bedel dahil tüm resmi işlemlerimizi tamamladık, miras işleml...

Modalife’tan Eco Bohem düğün paketi aldım. Mayıs ayından beri Ankara Temelli bölgesindeki evime bu ürünlerin teslimatı b...ir türlü yapılmıyor. Asansör kurulması gereken bir katta oturuyorum, ayrıca teslimat sırasında 6000 TL nakliye ücreti istenmesine rağmen kendi paramla resmen mağdur oluyorum. Tesl...

Togg T10X aracımı aldığım günden beri hızlı şarjla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç, vadedildiği gibi yüzde 20’den... yüzde 80’e yaklaşık 28 dakikada şarj olmuyor. Bir süre sonra şarj süresi uzamaya başladı ve şarj hızı 80 KW civarını geçemez hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Togg’dan randevu...

Hepsiburada üzerinden enucuzavn adlı satıcıdan Trina geniş plakalı saç düzleştiricisi siparişi verdim. Ancak satıcı önce... yanlış ürün gönderdi. Bunun üzerine değişim talep ettim ve bu kez geniş plakalı saç düzleştiricisi gönderildi. Ürün ağır geldiği için iade etmek istedim ve tüm belgelerini ve plak...

TurkNet’e yeni VDSL abonelik başlattım ancak yaşadığım kurulum süreci tam anlamıyla bir sıkıntı ve büyük bir hayal kırık...lığı oldu. İstanbul Üsküdar Uğur Sokak’taki adresime internet kurulumu için tam 4 kez farklı teknik ekip geldi. Her gelen personelin tavrı ve söylediği şeyler birbirinden farklıydı...

28 Nisan 2026 tarihinde ING Bank nezdindeki hesaplarım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatılmıştır. Aradan yaklaşık üç... ay geçmiş olmasına rağmen, hesaplarımın son durumu hakkında tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemektedir. İstanbul Beylikdüzü ING şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

Turkcell hattım için 27.06.2025 tarihinde Karşıyaka Hilltown Turkcell bayisine giderek mobil imza başvurusunda bulundum.... Bayide, mobil imza ekibinin 24 saat içinde beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir arama ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım. ...

23 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımın direksiyon kutusu kırıldı ve kaskomun bulunduğu Türkiye Sigorta ...üzerinden hasar dosyam açıldı. Hasar dosya numaram 40/18248395. Aracım yaklaşık 40 gündür Autoclinic Ispartakule’de sanayide bekliyor ve hâlâ net bir çözüm üretilmedi. Türkiye Sig...

Asus rog Strix XG259QNG model monitörümde ekranda çizgiler çıkmaya başladı ve bunun üzerine ürünü Şubat ayı sonunda Osma...niye Vatan Bilgisayar şubesi aracılığıyla KVK teknik servisine gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün tamir edildiği söylenerek herhangi bir ücret talep edilmeksizin tarafıma geri g...

Arama motoruna “Türk Telekom ev interneti” yazdığımda karşıma çıkan sitelerden biri olan “https://turktelekom.evinternet...i.net.tr/” adresine tıkladım. Sitede önce canlı destekle yazıştım, ardından 0850 208 80 08 numaralı telefona yönlendirildim. Bu görüşmede bana bir ev interneti paketi önerildi ve y...

Bubilet üzerinden satın aldığım konser biletimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçme...sine rağmen 3.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda talebimin oluştuğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süreçte herhangi bir bilgil...

30 Haziran 2026 günü saat 18.57 civarında 3699 karekod ile bir ürünün fiyatını öğrenmek için yönlendirildiğim sayfada, ü...cretsiz olduğu yazmasına rağmen farkında olmadan “Veedz” isimli bir servise abone olmuşum ve Türk Telekom hattıma bu abonelik nedeniyle ücret yansıtılmıştır. Bu işlem sonucunda fat...

30.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:43 civarında Ankara Keçiören Basınevleri’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma... 30.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda kapandı ve param cihazın içinde kaldı. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Olayın hemen ardından bankayı a...

Hepsiburada üzerinden 2,5 metre uzunluğunda fayans çıtası satın aldım. Ürün 20.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde dış ...paketinin hasarlı olduğunu ve ürünün yamulmuş şekilde geldiğini gördüm. Bunun üzerine durumu hemen satıcıya ilettim, bana iade etmem gerektiği söylendi ve sistem üzerinden iade tal...