Kartla Ödeme Kabul Edilmediği İçin Susuz Kalan Yolcu

03.07.2026 tarihinde saat 21:25 - 21:45 arasında Biga terminali içindeki büfeden su almak istedim. O anda yanımda nakit yoktu ve kartla ödeme yapmak istediğimi söyledim ancak kantinde kartla ödeme kabul edilmediği için, sadece nakitim olmadığı gerekçesiyle bana su satışı yapılmadı. Susamış olmama rağmen, sırf kartla ödeme yapmak istediğim için su alamadım ve mağdur oldum.

Bu durumun hem insanlık açısından hem de hizmet anlayışı bakımından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Nakit taşımayan bir yolcunun, üstelik su gibi temel bir ihtiyaç için geri çevrilmesi beni gerçekten üzdü. Benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını, kantinde kartla ödemenin kabul edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle benden özür dilenmesini istiyorum.

Eğer bu işi gerektiği gibi yapamayacaklarsa, yerinde daha dikkatli ve yolcuyu mağdur etmeyecek şekilde çalışacak birilerinin bulunmasını talep ediyorum. Ben mağdur oldum, başkasının da aynı şekilde mağdur olmamasını arz ederim.