süreci

Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılan, 99431857 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 2...2 gün önce başvuruda bulundum. Çocuğumun velayeti bende olmasına rağmen, süreç boyunca sürekli “eksik evrak” denilerek işlemler uzatıldı ve iptal süreci adeta zora sokuldu. E-Devle...

26.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Başvurum ön ...onaydan geçti ancak belge doğrulaması için iki kez Arnavutköy Garanti BBVA şubesine giderek kimliğimi ve maaş bordromu tarattım. Şubede işlemlerin tamamlandığı söylendiği halde, mo...

Teknosa’dan 15.06.2026 tarihinde satın aldığım Preo EP-24 model vantilatörü, ürünü aldıktan sadece üç gün sonra aşırı se...s yapması nedeniyle 18.06.2026 tarihinde iade talebiyle mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünün teknik servise gönderileceğini ve uygun görülürse iade işlemi yapılacağını belirtti. O gü...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Tekramarket olan MSI 31.5" mag 322UPF E2 monitörü satın aldım; ancak renk kalitesi beklen...tilerimi karşılamadığı için en doğal yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Ne yazık ki şu an satıcının organize bir şekilde uyguladığı haksız iade red...

25 Haziran 2026 tarihinde İzmir Işıkkent’te bulunan Bizim Toptan mağazasından aldığım Şaka Su markalı 50 cl plastik şişe... sularda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Uzun süredir aynı markayı tüketmemize rağmen bu kez şişeleri açtığımızda sudan deterjanı andıran bir koku ve kimyasalı andıran bir tat gel...

N11 üzerinden bir mağazadan 21 Haziran tarihinde 4 adet pil siparişi verdim. Ürünler olması gerekenden çok daha geç karg...oya verildi. Kargoya verildikten sonra da teslimat sürecinde ciddi bir karışıklık yaşandı. Ürün, kargo sonucu teslim edilemeyip dağıtım merkezine yönlendirildi, ancak dağıtım merke...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Edirne Merkez adresime gelmesi gereken 11354817083 ve 11345734257 numaralı kargol...arım için “komşuma bırak” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, kargo görevlisi kapıyı çalıp kimseyi beklemeden kapının önüne bırakıp gitmiş ve sonrasında da ürünler teslim edi...

Amazon.com üzerinden verdiğim 405-3543113-6018724 numaralı siparişimi 1 Haziran tarihinde iade için kargoya verdim. Arad...an 28 gün geçmesine rağmen 1.079,98 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus Troy kartımla yaptım ve bu karta iade bekliyorum. İad...

26 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden bir interkom ürünü siparişi verdim ve teslimat tarihi 27 Haziran olarak görünüyo...rdu. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmama rağmen kargom yola çıktıktan sonra tarafıma teslim edilmedi. Ürün ikinci kez dağıtıma çıkarıldı, ancak yine teslim e...

26 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden bir interkom ürünü siparişi verdim ...ve teslimat tarihi 27 Haziran olarak görünüyordu. Adres bilgilerimi eksiksi...

Garanti BBVA İstinyePark şubesinin kredi değerlendirme süreci ve yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Garanti’de maaşlı müş...teriyim, daha önce de bu bankadan kredi kullanıp taksitlerini aksatmadan vaktinde ödeyerek kapattım. Kredi kartı borçlarımı da bugüne kadar hiç geciktirmedim. Haziran ayında şubey...

26.06.2026 günü saat 14.46 civarında Viagogo sitesinde sadece bilet seçenek...lerine bakarken, herhangi bir satın alma onayı vermediğim halde Yapı Kredi ...

İzmir’de doğal gaz açılımı için hizmet aldığımız Sigma Mühendislik Doğalgaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Hazir...an’da gaz açılımı için geleceklerini söylediler; ancak herhangi bir saat aralığı ya da net zaman bilgisi verilmedi. Biz de çalıştığımız için gün içinde her an evde olma imkânımız o...

Kayra Giyim’in online sayfasından 25.03.2026 tarihinde siyah suni deri bir çanta satın aldım. Ürün nisan ayının ikinci h...aftasında elime ulaştı ve 15 Mayıs’a kadar en fazla 3–4 defa kullandım. Buna rağmen çantanın deri kısımlarında atmalar ve deformasyonlar oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

Amazon üzerinden 16 Haziran’da Bonnie Kuru Kedi Maması, Tavuklu, Yavru Kedi, 1.5 kg satın aldım, ürün 17 Haziran’da elim...e ulaştı. SKT’ye dikkat etmedim; ürünün fiyatı kısa süre içinde düştüğü için iade etmek istedim. Bu ürünlerin normalde 1,5 yıllık kullanım süresi olmasına rağmen bana gönderilen ür...

25 Mayıs 2026 tarihinde Booking üzerinden Prague konumlu Cathedral Prague Apartments oteline, 18-22 Temmuz tarihleri ara...sında 4 gece 3 kişi konaklama için rezervasyon yaptım. Toplam 480,34 Euro tutarındaki ödeme aynı gün kartımdan tahsil edildi ve rezervasyonum onaylandı. Ancak 29 Haziran 2026 tari...

[netellh zeitouneh] adına kayıtlı olan Türk Telekom Prime 100 Mbps ev internetimiz, bölgedeki genel bir arıza nedeniyle ...cuma gününden bugüne kadar tamamen kesikti ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Abonelik annemin üzerine olsa da interneti aktif olarak ben kullanıyorum ve annem Türk...

21 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden, Amazon tarafından satılan Stopever Nasal Plast büyük boy 6’lı burun bandından 300... TL’ye 4 adet, yani toplam 24 kutu sipariş verdim. Sipariş numaram 405-9337523-3961124, kayıtlı e-posta adresim y**********@gmail.com. Sipariş adresim Trabzon’dur. Aradan neredeyse...

Çok uzun süredir Turkcell TV+ ve Superonline kullanıcısıyım. TV+ paketim yaklaşık 13.04.2026 tarihinde yenilendi ancak b...u yenileme sırasında bana TV+ Pro paketiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. TV+ Pro paketini bilseydim, aboneliğimi bu paket kapsamında yapmak isterdim. Yaklaşık bir hafta ...

25.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün akşam 22.30’da müşteri temsilcis...ini arayarak kayıt oluşturdum ve en geç 48 saat içerisinde problemin çözüleceğinin tarafıma iletildiği söylendi. Ancak 27.06.2026 tarihinde saat 15.50’de, sorunun altyapı sağlayıcı...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den iPhone 13 Pro model telefonum için iki adet kılıf siparişi verdim.... Özellikle birini turuncu, diğerini gümüş renk olarak seçmeme rağmen, bugün teslim edilen kargoda her iki ürün de yeşil renkte ve sipariş ettiğimden tamamen farklı tasarımda kılıf ...