to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Ürün Çalınması Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi
Bodrum Gümbet’teki 463 numaralı Şok market ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağaza zaten düzensiz, raflar darmadağın ve birçok ürün daha rafa bile çıkmadan çalışanlar tarafından alınabiliyor. Uzatma kablosu çoklayıcı almak için 23’ü itibarıyla üst üste 4 gün boyunca mağazaya gittim, her seferinde ürünün gelmediği söylendi.
Daha sonra bu ürünün rafa bile çıkmadan bir çalışan tarafından alındığını öğrendim. Yaptığım şikayet üzerine bu kez genel merkezden Y***** Hanım arayarak ürünün tedarik edildiğini, mağazaya gidip alabileceğimi söyledi. Buna güvenerek 5. Kez tekrar Şok market ’e gittim ancak ürünün yine olmadığını, tedarik edilmediğini gördüm ve bir kez daha boş yere gitmiş oldum.
Müşterinin bu şekilde yanıltılmasını ve çalışanların ürünü rafa çıkmadan almasını kabul etmiyorum. Bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benimle iletişime geçilerek tatmin edici bir cevap verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
