Şaka Su Şişelerinde Deterjan Kokusu Ve Kimyasal Tat: Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Şikayet

25 Haziran 2026 tarihinde İzmir Işıkkent’te bulunan Bizim Toptan mağazasından aldığım Şaka Su markalı 50 cl plastik şişe sularda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Uzun süredir aynı markayı tüketmemize rağmen bu kez şişeleri açtığımızda sudan deterjanı andıran bir koku ve kimyasalı andıran bir tat geldi. Bu durum hem sağlığımız açısından endişe verici hem de ürüne karşı olan güvenimizi tamamen sarstı.
Şişeleri fark ettiğim anda mağazaya geri götürdüm, ayrıca elimde incelemeye sunulmak üzere 2 adet numune ürün de saklıyorum. Buna rağmen şu ana kadar ürünle ilgili tatmin edici bir inceleme veya açıklama süreci tarafıma iletilmedi.
Şaka Su ve Bizim Toptan’dan, söz konusu partiye ait ürünlerin acilen laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenmesini, sebebin net olarak açıklanmasını, gerekli önlemlerin alınarak ürünlerin sağlıklı, içilebilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi


















