to read complaints and reviews, or file yours. 
Online eğitim platformu 51talk üzerinden çocuğum için yıllık bir program satın aldım. Toplam 39.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra üyeliğimizi iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini almak için 31 Aralık tarihinde iptal sürecini başlattım. İptal ve para iadesi talebimi WhatsApp ü...
Paribu hesabıma 20 Aralık tarihinde 200 USDT yatırırken yanlışlıkla bep20 (bnb Smart Chain) ağını seçerek transfer gerçekleştirdim. İşlemim hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez Paribu destek ekibiyle iletişime geçtim ve tx hash, tutar, tarih gibi tüm bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Buna r...
Trendyol üzerinden Dolap uygulaması kullanılarak satın aldığım el yapımı seramik kupa, bugün saat 10.15’te tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürün hasarlı olduğu için iade etmek istedim ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Trendyol hesabımdan asistana bağlandı...
2023 yılında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihaz sürekli teknik arıza verdi ve toplamda 4 kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderimde yaklaşık 2 hafta boyunca ürün bende olmadığı için evdeki tem...
Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Bana adresimdeki altyapının en fazla 50 Mbps’e kadar destek verdiği söylendi, ancak daha sonra aynı adrese Superonline tarafından 1000 Mbps hızında internetin neredeyse aynı fiyata sunulduğunu gördüm. Buna rağmen Vodafone tarafında...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 4’ünde Kolay Gelsin firmasına teslim edildi, sistemde 5’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak iki gündür “teslimat merkezinde” olarak görünüyor ve her gün teslim tarihi bulunduğum gün olarak değişmesine rağmen ne gelen var ne gi...
Çorum Buhara Sağlık Ocağı’nda aile hekimim olan *** ile 2024 yılından bu yana ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Diğer aile hekimleri mesailerine zamanında başlarken, *** Hanım çoğu gün muayene saatlerine en az yarım saat, bazen bir saat geç gelmektedir. Bu nedenle randevu saatimiz geldiği halde uzun süre ...
3 Ocak 2026 tarihinde Oysho internet sitesi üzerinden bir adet mont ve bir adet termal içlik siparişi verdim. Siparişim için toplam 3.780 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin kargo Takip No’su 36414374212400100033 olarak cargox firmasına teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak ...
Jetlogi Kargo Ümraniye şubesinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ömrümde böyle bir kargo hizmeti görmedim. Ayın 1’inde teslim edileceği söylenen kargom için yaklaşık 20 gündür bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca her sorduğumda “bugün dağıtıma çıka...
2023 yılında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ürün sürekli teknik arıza verdi ve 3–4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her seferinde garanti süreci yaklaşık 2 hafta sürdü ve bu süreçlerde ürünü kullanamadığım için temi...
Güreller Panora mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir adet KitchenAid 2.1 blender satın aldım. Ürünle yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum ve servis ürüne iade kararı verdi. Buna rağmen Güreller’in Ankara Çayyolu’ndaki merkezinde muhasebe işlemleri bir türlü ilerlemiyor ve para iadem ge...
Cargo X firması aracılığıyla Bursa’ya gönderilmek üzere oluşturduğum KY36056514 numaralı kargomun 3 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aynı gün sistemde “alıcıya ulaşılamadı” ibaresi göründü ve kargom iki gün boyunca bu gerekçeyle alıcıya teslim edilmedi. Bunun üzerine 5 Şubat’ta kargonun ...
31 Ocak’ta teslim edilen İstikbal Plato s koltuklarımızda, şubat ayı başından itibaren oturunca içeriden gelen rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Yaklaşık 85.000 TL ödediğimiz iki adet koltuk ve toplamda 143.000 TL’lik fatura bedeli olan bir alışverişten sonra böyle bir sorun yaşamak bizi ciddi...
Temu üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde dayanıklı boru anahtarı siparişi verdim ve ürünün iadesi onaylandıktan sonra 17 Ekim’de para iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen 447,89 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartı hesabıma yansımadı. Ödeme yaptığım banka ile görüştüğü...
PTT ile 23 Ocak’ta gönderdiğim, kp06119795424 takip numaralı kargom, sistemde 24 Ocak tarihinde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya ulaşmamıştır. Alıcım kargoyu hiç teslim almamış, buna rağmen gönderi teslim edilmiş gibi işlenmiştir. Burada kuryenin ciddi bir ihmali olduğunu düşünüyor...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından zemin kaplama minder satın aldım ve ürün için iade süreci başlatmama rağmen ödediğim ücret hesabıma yatmadı. İade talebini ürünü teslim aldığım anda oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. İlgili sipariş numa...
Nazende Tour ile sömestr döneminde katıldığım Umre turundan hiç memnun kalmadım. Tur boyunca son derece sistemsiz hareket edildi, program akışı konusunda netlik yoktu ve bu durum manevi olarak da beni çok yordu. Rehberimizin tavrı anlayışsızdı, nezaket ve empati beklerken tam tersi bir tutumla karşı...
Eşim 18 Ekim 2025 tarihinde vefat etti. Denizbank üzerinden kullanılan krediye bağlı olarak MetLife sigortasından, kredi ödemesinden kalan sigorta tutarının varislere ödenmesi gerekiyor. Yaklaşık iki aydır hem bu ödemenin yapılması hem de poliçe örneğinin tarafıma iletilmesi için uğraşıyorum ancak s...
Yaklaşık iki yıl önce Yayla’daki d Diamond şubesinden “özel koleksiyon” denilerek ve ömür boyu garanti sözü verilerek bir bileklik satın aldım. Satış sırasında bu bilekliğin ömür boyu onarım garantisi kapsamında olduğu özellikle vurgulandı. Buna güvenerek ürünü aldım ancak hem zamanla renginde atma ...
Ankara Zirve Kent Konutları 1+1 cy bloklarında kiracı olarak oturuyorum. Son yapılan zamlarla birlikte hem yakıt hem de aidat tutarlarına yaklaşık yüzde 100 oranında artış yapıldı. Daha önce 600–700 TL civarında olan yakıt gideri 1.700 TL’ye, 700 TL olan aidat ise 1.400 TL’ye çıkarıldı ve benden top...
İncehesap.com üzerinden 14.01.2026 tarihinde Vestel Klima Nova inverter 092 gl Pro Wi-Fi model klimayı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra 22.01.2026 tarihinde Vestel servis kuruluma geldi, paketi servis açtığında klimanın hasarlı olduğu tespit edildi ve bu durum için hasar raporu düzenlendi....
"Buraya yazdıktan birkaç saat sonra çözümlendi"
Yaklaşık bir hafta önce Teknosa Cevahir AVM Şişli mağazasından Honor xp9 marka model bir tablet satın aldım. Satış esnasında satış temsilcileri ürünle çok ilgili görünüp beni ikna ettiler, stokta olmadığı için başka bir mağazadan geleceğini söyleyip iki gün sonra mağazaya gelmemi istediler. Daha son...
"Kargom elime ulaştı. Teşekkürler."
60000000*** numaralı poliçe ile Hepiyi Sigorta’dan "Premium Seyahat Sağlık Sigortası" yaptırdım. Tayland seyahatim sırasında pasaportum, nakit param ve tüm banka kartlarım gasp edildi. Yabancı bir ülkede kimliksiz ve beş kuruşsuz kaldığım bu hayati acil durumda, sigorta şirketinin sergilediği tutum ...
süreci