Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Doentr.com Logo

Doentr.com

Doentr.com Logo
Doentr.com

AiVarile Marka Karnesi

Doentr.com için son 3 ay içinde kaydedilen 31 şikayetin ağırlık merkezini teslim edilmeyen siparişler oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%70,9) müşteri hizmetleri kanallarının tamamen kapalı olduğu veya yanıt verilmediği yönündeki bildirimlerdir. Şikayetçilerin bir kısmı ise WhatsApp ve Instagram üzerinden engellendiklerini veya web sitesinin kapandığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilme gecikmesi: 30 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği, sürecin 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı belirtiliyor.

İletişim Kanallarına Erişim Sorunları

  • Muhatap bulamama: 22 şikayette telefon, mail ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaşılamadığı, hesapların engellendiği bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 9 şikayette mail yoluyla ulaşma çabalarının yanıtsız bırakıldığı, geri dönüş sağlanmadığı ifade ediliyor.

Taahhüt ve İade Süreçleri

  • Teslimat sözü ihlali: 3 şikayette 2 haftalık teslimat sözünün tutulmadığı, taahhüt edilen sürelerin aşıldığı belirtiliyor.
  • İade yapılmaması: 2 şikayette sipariş gönderilmediği halde talep edilen ücret iadelerinin gerçekleştirilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

31 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim Gelmedi, Bilgi Alamıyorum, 3.199,99 TL İadesi İstiyorum

85

27 Mayıs tarihinde Doen internet sitesi üzerinden Sarı Degaje Yaka Kolsuz Maxi Elbise siparişi verdim. 3.199,99 TL tutar...

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Yok, İade Talebim

86

30 Mayıs Cumartesi günü Doen internet sitesi üzerinden birkaç parça elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçme...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

115

16 Haziran’da Doentr isimli internet sitesinden “Kayısı Kayık Yaka İncili Mini Elbise” adlı ürünü 3.099,99 TL ödeyerek, ...

Teslim Edilmemiş Kıyafetler Ve 8.468 TL İade Talebi

120

Doen TR isimli internet mağazasından 26 Mayıs tarihinde 3 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat sü...

Doen.tr Siparişim Gönderilmedi Ve Para İadesi Talep Ediyorum

82

19 Mayıs tarihinde Doen.tr / Doentr.com üzerinden sipariş oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde k...

Kredi Kartıma 2.800 TL İadesi Gelmedi, Siparişim Kargoya Verilmedi

86

22.05.2026 tarihinde Doentr adlı internet sitesinden elbise siparişi verdim ve kredi kartımla 2.800 TL ödeme yaptım. Sip...

Bakım Sırasında Sipariş İptali Ve İade Talebinde Geri Dönüş Yok

83

14 Haziran’da İstanbul’dan doentr.com adlı internet sitesinden banka kartımla “Kayısı kayık yaka incili mini elbise” ve ...

3.499 TL'lik Mezuniyet Elbisesi Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor

80

16 Haziran tarihinde doentr.com adlı internet sitesinden mezuniyet törenimde giymek üzere bir elbise siparişi verdim. Si...

Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve Site Engellendi

81

19 Mayıs’ta Doentr.com sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve toplam 3.888 TL ödedim. Sipariş numaram 1034 ...

Doen'den Aldığım Bikini Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Talebim İhmal Edildi

122

Instagram üzerinde karşıma çıkan “Doen” adlı sayfadan 25 Mayıs tarihinde kahverengi, 36 beden bir bikini siparişi verdim...

Kargoya Verilmeyen Sipariş, İletişim Yok, İade Talebi

88

Doen’in web sitesi üzerinden 2 Haziran’da “İncili Beyaz elbise” satın aldım. Ödememi yaklaşık 3.000 TL tutarında kredi k...

Doen Şirketi Siparişimle İlgili Cevapsızlık Ve Ücret İadesi Talebi

139

5 Haziran 2026 tarihinde Doen isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden “Mavi One shoulder maxi a kesim saten elbise” s...

Üç Bin Doksan Dokuz Liralık Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

120

07.06.2026 tarihinde doentr.com isimli internet sitesi üzerinden çevrim içi olarak bir elbise siparişi verdim ve 3.099,9...

Kargo Bilgisi Yok, Destek Yanıt Vermiyor

161

31 Mayıs 2026 tarihinde doen markasının kendi web sitesi üzerinden iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram 1156’dır...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

139

27 Mayıs tarihinde Doentr.com internet mağazasından Doen #1107 adlı mavi degaje yaka askılı şifon maxi elbiseyi mavi XS ...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ödemesi Alınan Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

189

26 Mayıs tarihinde doentr.com internet sitesi üzerinden 3.399 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...

Doentr.com Mayo Hala Elime Ulaşmadı

126

Doen firmasından 20 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettiğim iki adet mayo hala elime ulaşmadı. Kendilerine mail yoluyla ula...

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

323

Doen isimli kıyafet firmasından doentr.com sitesi üzerinden 21 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim. Ödememi yaptım ancak...

Teslim Edilmeyen Mezuniyet Elbisesi Ve İletişim Sorunu

185

Doen.com.tr üzerinden 29 Mayıs tarihinde mezuniyet törenimde giymek üzere 3.499,99 TL tutarında bir elbise sipariş ettim...

Doentr.com'da Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yok

194

9 Haziran 2026 tarihinde Doentr.com internet sitesinden bir elbise siparişi verdim ve toplam 6.239 TL ödemeyi kredi kart...