süreci

Superonline 100 Mbps internet paketimi kullanıyorum ve uzun süredir sık sık yaşanan kesintiler nedeniyle evden çalışırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda ortalama 3 kez sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında uzun kesintiler oluyor, buna ek olarak da neredeyse her hafta bir kez kısa süreli ba...

2024 yılında Eskişehir’de İkieylül Caddesi üzerinde, Atatürk Lisesi tramvay durağı yanındaki Vestel bayisinden km9701 model kurutma makinesi satın aldım. Garanti süresi devam ederken makineden aşırı derecede sürtme sesi gelmeye başladı ve durumu Vestel müşteri hizmetlerine bildirdim. Talep açılarak ...

Dyson v15 model süpürgemi 23.01.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş ve motor sesinde farklılaşma oldu. Bunun üzerine cihazı aynı sorun nedeniyle iki kez servise gönderdim ancak her iki servis süreci sonrasında da ay...

Kasım 2025’te TOKİ konut başvurusu için Ziraat Bankası’na 5.000 TL yatırdım. TOKİ kuraları bittikten sonra, başvuru için yatırdığım bu parayı geri almak istiyorum ancak ne ATM’den ne de internet bankacılığından iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade adımlarını takip ettiğimde sistem, cep telefonu...

Antalya Yamaha Dadaş bayisinden aldığım 2024 model, 12 bin kilometredeki xmax Scooter’ımın amortisörü için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. 28 Nisan’dan beri amortisörün garantiden gelmesini bekliyorum ancak süreç boyunca net bir bilgi verilmedi, telefonla her aradığımda oyalandım ve s...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki 10582923 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırıp, her türlü kesintiyi de kabul ederek yatırdığım paramı almak istiyorum. Ancak imza eksikliği ile ilgili yaşanan tutarsızlıklar nedeniyle bu süreci tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür eşim ve kimlik kartlarımızl...

06.04.2026 tarihinde ehliyet yenileme harcı olarak 6.754 TL'yi Hisar Vergi Dairesine yatırdım. Ancak bu ödemeyi, ilk kez ehliyet alıyormuşum gibi yanlışlıkla fazla yatırdığımı fark ettim ve aynı gün iade talebi dilekçemi oluşturdum. Resmi sitede “Dilekçeniz Hisar Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi Müd...

10.04.2026 tarihinde n11.com üzerinden Kumtel marka ankastre üçlü set siparişi verdim, ürünler 16.04.2026’da elime ulaştı. Ürünlerin kutularında üç düğmeli, üç programlı, fanlı fırın olarak belirtilmesine rağmen, kutudan iki düğmeli ve fansız, farklı bir ankastre fırın çıktı. Yani hem ilan edilen he...

Trendyol üzerinden hiçbir şekilde sipariş etmediğim iki adet ürün bugün adresime teslim edildi. Ürünlerden biri kıyafet, diğeri ise saç kurutma makinesi. Trendyol hesabıma girdiğimde bu ürünlerle ilgili herhangi bir sipariş kaydı veya hareket görünmüyor, yani sistem üzerinde de bana ait bir sipariş ...

09.05.2026 tarihinde Çorum Merkez AHL AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, Anneler Günü’ne özel 10 Mayıs’a kadar geçerli olan ING Bank anlaşmalı 18 ay 0 faiz kampanyasından yararlanmak için sabah 10.45’ten itibaren sıraya girdim. Yaklaşık saat 12.00 gibi sıram geldi, almak istediğimiz ürünleri se...

Turkcell Superbox Dijitale Özel 1 TB paketine mart ayı sonunda internet üzerinden 12 aylık sözleşme ile abone oldum. Bulunduğum bölge olan İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’nde 4,5g ile 10–20 Mbps civarında hız alabiliyorum. Ancak nisan ayı başı itibarıyla bölgemizde 5g hizmeti sunulmaya başland...

11.03.2026 tarihinde Muğla Milas’ta 044** plakalı, 2024 trafiğe çıkışlı, yetkili servis bakımlı ve nokta hatasız motorumla, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Aracım pert işleme tabi tutuldu; ancak Koru Sigorta’nın başından beri sergilediği tutum tam bir mağduriyet zincirine...

11 Mayıs’ta N11 üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri zamanında kargoya verildi ancak şemsiye olan ürün için sistemde en geç 13 Mayıs’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 203591215335’tir. Kargoya verilme süresi geçmesi...

Groseri Adana Öğretmenler Bulvarı şubesi için S****** A**** İnsan Kaynakları tarafından aranarak işe alım sürecine dahil edildim. İlk görüşmemin ardından ertesi gün tekrar çağrıldım ve görüşme sonunda işe giriş için hazırlamam gereken evrakların listesi verildi. Evrakları hazırlamam, ertesi gün saat...

12.05.2026 tarihinde Turkcell mts İletişim Maltepe Park bayisine giderek faturalı hattım için esim’e geçiş işlemi yaptırdım. İşlem sonunda bana verilen karekodun eski bir esim kare kodu olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle telefonum sürekli “kod geçerliliğini yitirmiştir” uyarısı verdi. Saatlerce hattı...

Türkiye Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 6 Nisan’da KBB bölümünde boğaz kisti ve sinüs cerrahisi gerektiren komplike bir ameliyat teşhisi kondu ve Medical Park Göztepe Hastanesi’nde 15 Nisan’da cerrahi işlem için p14787829 numarası ile provizyon süreci başlatıldı. O günden bu yana e...

Yaklaşık 4 aydır Ganobet hesabımı kalıcı olarak kapattırmaya çalışıyorum. Canlı desteğin yönlendirdiği mail adresine defalarca hesap kapatma talebi göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En son canlı destekteki görevli, 60 gün boyunca hesabıma giriş yapmazsam hesabımın otomatik olara...

6 Mayıs tarihinde LCW online sitesi üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak aldığım gömlek ve pantolon için 2605062100783 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler, “Bir Günde Kargo” adında daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına teslim edilmiş. 8 Mayıs saat 16.30’da “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır...

Trendyol platformunda “Keep It Up” isimli mağazamla uzun süredir oyuncak kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Özellikle LEGO marka ürünlerde olmak üzere, oyuncak kategorisinde artık sürdürülemez hâle gelen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 13 Mart’tan bu yana, aynı ürünler için sürekli tekrar ...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından 2024 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson marka elektrik süpürgesi satın aldım. Aldığım ürünü toplamda 5 ay bile kullanamadım; ürün bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için benden fatura istendi. Yaklaşık 10 gündür her gün Media Markt müşter...

Hepsiburada üzerinden 12 Mayıs tarihinde, sipariş numarası 460 190 943 5 olan Asus PA32QCV 32 inç 6k ıps monitörü yaklaşık 90.000 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Kargo sürecinde yaşanan belirsizlik ve gecikme nedeniyle 14 Mayıs tarihinde sistemde yer alan “kargoda iptal et” seçeneğini kullana...

Akbank ticari müşterisiyim. Annemin hastalık süreci ve iki ay içinde vefatı nedeniyle hayatımda ilk kez böyle bir gecikme yaşadım. Ticari kredi kartı limitim 500.000 TL olmasına ve sadece 20.000 TL borcum bulunmasına rağmen, ödemelerimi yapmama karşın limitim Mayıs başı itibarıyla yaklaşık –19.000 T...

**Shibo Mağazası Ayıplı Ürün Gönderimi, Hukuk Tanımayan Üslubu ve Bilinçli Oyalama Taktikleri hakkında** Trendyol üzerinden Shibo mağazasından 13 Nisan tarihinde satın almış olduğum, 16 Nisan’da Afyonkarahisar’daki adresime teslim edilen epilasyon cihazı temel fonksiyonlarını yerine getirmeyen ayıp...