süreci

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, Trendyol Express ile tarafıma gönderilen kargoların tamamı, hiçbir teslimat de...nemesi yapılmadan, ne SMS ne de telefon yoluyla bilgilendirme yapılmaksızın toplu şekilde iade sürecine alınıyor. Bu hafta içinde verdiğim ve ev kargosu Trendyol Express olan en az...

Teknosa internet sitesi üzerinden Grundig 65 inç televizyon satın aldım. 12.11.2026 tarihinde yetkili servis eve gelip k...utuyu açarak kurulumu yaptı, ancak kurulum sırasında televizyon ekranının hasarlı olduğu, ekranda dikey çizgiler ve renk bozulmaları bulunduğu ortaya çıktı. Durumu hem servise hem...

BinBin uygulamasında görünen 152 TL’lik borcumu yaklaşık 3 aydır ödemek istiyorum ancak uygulama üzerinden ödeme adımına... geldiğim her seferinde “Your request has been blocked” uyarısını alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle borcumu kapatamıyor olmam, hakkımda icra süreci başlatılmasından endişe ...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve aylık 799 TL’lik paket için anlaştım. Başvuruma istina...den bana SMS ile müşteri numarası olarak 0019252870 iletildi. Kurulum için iki kere randevu verildi ancak her iki randevu gününde de adrese gelen olmadı, herhangi bir iptal veya er...

19.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4528560178 numaralı siparişimle Ebebek satıcısından Dolu Sahara 12 Volt Uzakt...an Kumandalı 8086 beyaz model akülü araba satın aldım. Ürün 24.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak tekerlekleri dönmediği için ürün bozuk ve kusurlu çıktı, bu nedenle iade süreci...

Amazon Türkiye üzerinden Nutraxin Artroflex ve Nutraxin Magnesium takviye ürünlerini satın aldım. Bugün teslimat yapıldı... ancak ürünler kolide değil, sadece kese kağıdı benzeri ince bir paketin içinde gönderilmişti. Paketi açtığımda cam şişelerin kırılmış olduğunu ve tabletlerin dışarı saçıldığını gö...

Yapı Kredi Bankası’na ait icra dosyası borcumla ilgili olarak, dosyayı takip eden E** Hukuk Bürosu ile 25–30 Eylül 2026 ...tarihleri arasında resmi WhatsApp hattı üzerinden 380.000 TL üzerinden, 48 taksitli bir ödeme planı konusunda mutabakata vardım. Büroya ait yetkili WhatsApp hattından, ödeme planın...

Proforce markalı dambıl setini Trendyol üzerindeki Proforce mağazasından 9 Kasım’da sipariş ettim. Siparişim için sistem...de 10 Kasım saat 11:56’da Aras Kargo Çatalca şubesine teslim edilmiş görünüyor ve bugün için de teslimat gözüküyor. Ancak verilen 6527283389496 numaralı kargo takip numarasını Aras...

Amazon.com.tr üzerinden 402-4544144-4851557 numaralı siparişim için gönderilen ürünlerim, Aras Kargo Kırıkkale Merkez şu...besi tarafından 10 Kasım 2026 tarihinde adresime getirildi. Kapıya gelen Amazon logolu kargo kolisi her tarafından yırtılmış, açılmış ve ciddi şekilde hasar görmüş durumdaydı. Bu n...

Getir Büyük üzerinden 5 Kasım saat 18.26’da bir sipariş verdim, siparişim daha sonra Getir tarafından iptal edildi ancak... üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartımda provizyon hâlâ açık görünmeye devam ediyor. Ücret düşülmedi ama limitimi gereksiz yere bloke ediyorlar ve bu bekleme süreci beni m...

# yetkili servis fırınımı onarmak yerine çizik ve göçüklerle teslim etti! Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum fırını...mın yalnızca ampulü patladığı için yetkili servisten destek talep ettim. Ancak basit bir ampul değişimi için başlattığım servis süreci sonucunda, hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim ...

Garanti BBVA’nın Kliq uygulaması üzerinden yaşadığımız bir aldatma olayı sonrası hesabımızdaki yaklaşık 100.000 TL tutar...ındaki paramıza hâlâ ulaşamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Savcılık süreci sonrasında T. C. Büyükçekmece Cumhuriyet Başsavcılığı Hazırlık Bürosu tarafından Türkiye Garanti Ba...

Yataş Bedding online alışveriş sitesinden Savana karyola başlık yatak seti satın aldım, ürünüm 28 Ekim tarihinde tarafım...a eksik olarak teslim edildi. Takımın karyola kısmı teslim edilmediği için yatağımı kullanamıyorum. İlgili sipariş numaram YB46978199’dur. Eksik parçalar için firmaya ulaştığımda ...

İstikbal’den Briella yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde bulunan boy aynası, mağazadaki ışıklandırmanın etkis...iyle bronz renkte olduğunu anlayamadığımız için eve geldiğinde bizim beklediğimiz standart ayna rengine uymadı. Ayrıca eve gelen ayna paketinden kırık çıktı. Kurulum için gelen eki...

Zara internet mağazanızdan yapmış olduğum alışverişe ait iade süreci tarafınızca onaylandı ve WhatsApp destek hattınız ü...zerinden iadenin sisteminizde tamamlandığı belirtildi. Ancak üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen 1.949, 00 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartı hesabıma hâlâ yansıtılm...

Sahibinden üzerinde verdiğim 1345184614 numaralı ilan, yalnızca kategori hatası yaptığım için 3–4 gün içinde bana herhan...gi bir geri dönüş yapılmadan tamamen yayından kaldırıldı. Ardından bana gönderilen SMS’te, 4.397,86 TL tutarındaki ödemenin 1–7 gün içinde kesinti yapılarak kartıma iade edileceği ...

Minar Mobilya’dan 16.10.2026 tarihinde online olarak mutfak dolabı siparişi verdim. Balıkesir fabrikasından oluşturulan ...bu siparişim için tarafıma başta 20 günlük bir teslim süresi belirtilmişti ve bu süreyle ilgili herhangi bir şikayetim yok. Ancak ürün teslim edildiğinde mutfak tezgahı eksik gönde...

08.11.2026 tarihinde SPX mobil uygulaması üzerinden Merrell Speedarc Matis gri, 37 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün...ü evde denediğimde ayağıma dar olduğu için bir büyük numarayla değiştirmek amacıyla iade sürecini başlatmak istedim ancak uygulamadaki iade süreci son derece muğlak ve anlaşılmaz i...

Hepsiburada üzerinden Çağlar aş satıcısından 10 Kasım 2026 tarihinde 65.857,33 TL ödeyerek Bosch KGN86AID2N model bir bu...zdolabı satın aldım. Ödemeyi yaptım ve ürünü beklerken yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu. 12 Kasım 2026 tarihinde Aras Kargo görevlisi beni arayarak ...

Hr Butik’ten Instagram üzerinden Pera kürk takım siparişi verdim. Ancak siparişim eksik gönderildi ve özellikle takım iç...in 8 gün beklememe rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 13 Kasım 2026 tarihinden beri 1600 TL ödediğim bu ürün için hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Firma ile Instagram üzerind...

Yünevim’in internet sitesi üzerinden 28 Ekim tarihinde iki adet sözde boncuk yün olduğu belirtilen yastık, bir adet çift... kişilik yatak pedi ve bir adet çift kişilik yorgan satın aldım. Ürünler 6 Kasım’da elime ulaştı. Yastıklardan biri oldukça ince geldiği için iki yastığı bir araya getirmek istedi...

Konu: 258372454 Numaralı Siparişte Eksik Ürün ve İrade Dışı İptal Nedeniyle Silinen Hediye Puanlarım 258372454 numaralı ...siparişimde yer alan 5 litrelik yağ tarafıma hiç gönderilmemiş ve koli eksik teslim edilmiştir. Şirket bu hatayı kabul etmesine ve benim açıkça "İade istemiyorum, eksik ürünün teda...

Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı Agesa hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Sigortadan cayma hakkım bulun...masına rağmen, sabahtan beri defalarca aramama karşın hiçbir şekilde işlemim yapılmıyor, sürekli oyalanıyorum. Müşteri temsilcileri beni şikayet hattına veya ana menüye aktarıp dur...