to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Ve Agesa Sigortasından İptal Talebime Cevap Yok
Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı Agesa hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Sigortadan cayma hakkım bulunmasına rağmen, sabahtan beri defalarca aramama karşın hiçbir şekilde işlemim yapılmıyor, sürekli oyalanıyorum. Müşteri temsilcileri beni şikayet hattına veya ana menüye aktarıp duruyor, dakikalarca hatta bekletiliyorum ama somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte ne Agesa Sigorta’dan ne de Akbank tarafından kurumsal bir yaklaşım göremedim. Sigortamın, cayma hakkım çerçevesinde derhal iptal edilmesini ve kesilen primlerin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili süreci BDDK dahil olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
