to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mayıs’ta İstanbul’dan kargoya verilen gönderim, 19 Mayıs’ta bağlı bulunduğum semtin Çiğli şubesine ulaştı ve tahmini ...teslim tarihi 20 Mayıs olarak görünüyordu. Eşimle aynı anda verdiğimiz siparişlerden onunki ertesi gün teslim edilirken, benim kargom 4 gündür Çiğli şubesinde beklemesine rağmen hâ
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.50 civarında Sürat Kargo Mardin Yenişehir şubesini üç kez aradım. Her defasında ga...yet nazik bir şekilde “merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen müşteri temsilcisi iki kez telefonu yüzüme kapattı. Üçüncü aramamda “benimle dalga mı geçiyorsunuz” diye sorduğumda ise
20.05.2026 tarihinden beri, yani iki gündür Sürat Kargo’nun Adana K**** Ç**** şubesinden Trendyol siparişim için bekledi...ğim kargom bir türlü teslim edilmiyor. Her gün tarafıma teslimat kodu ve “kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geliyor, ancak gün sonunda bu defa “teslim edil
23.05.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Alanya Sürat Kargo şubesine, 23’ünde teslim edilecek olarak görünen kargomu al...mak için gittim. Takip numarasını verdim ancak görevli personel, kargonun henüz gelmediğini söyleyip son derece hoşnutsuz ve ilgisiz davrandı. Ben henüz soru sormaya devam ederken
Sürat Kargo Kızılırmak Şubesi ile ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzer...inden trendyanka dan ayakkabı sipariş verdiğim ve sipariş numarası 11222288170 olan siparişimi 15 Mayıs Cuma günü teslim almayıp iade ettim. İade kodu: 7270032859261802 Bu kargoy
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönde...rildi. Teslimat günü evde olmadığım için gelen SMS’teki linkten teslimat seçeneğimi Pudo gel al noktasına bırakılması yönünde işaretledim. Trendyol uygulamasında da ürünüm gel al n
15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Anne Bebek Ankara mağazasından verdiğim sipariş, 16 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya verildi ve si...stemde 18 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak o tarihten bu yana kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Ne Trendyol ne de Sürat Kargo bu
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde yaklaşık 200 TL değerind...e far parlatma sıvısı bulunan kargom için önce 21 Mayıs’ta “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Aynı gün mesai saatleri içinde bu kez “teslim edilememiştir, yarın tekrar d
21.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Kdz. Ereğli şubesine gelen kargom, aynı gün saat 10.43’te “dağıtıma çıktı” ol...arak görünmesine rağmen 2 gündür hala elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda hala kurye dağıtımda gözüküyor ve hiçbir ilerleme yok. Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım 2 ürüne
Sürat Kargo ile özellikle İstanbul Avcılar Firuzköy şubesine gelen tüm gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Tah...mini teslimat tarihi her seferinde sistemde görünüyor fakat kargolarım neredeyse istisnasız olarak bu tarihten 4 gün sonra teslim ediliyor. En son 19.05.2026 tarihli ve 10513524873
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 10514685739 teslimat numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana... ulaşmadı. Antalya Alanya’da olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen kargo hareketlerinde alıcı olarak benim adım görünüyor. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo
Sürat Kargo Turgutreis Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Her seferinde kargolarım sistemde “teslim edild...i” olarak işaretleniyor; ancak kargo ya hiç gelmiyor ya da bahçenin kapısına bırakılıp gidiliyor, hiçbir şekilde arama yapılmıyor. Yıllardır aynı çalışanlar yüzünden Bodrum Turgutr
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo sürecinde, teslim tarihinde elime ulaşmayan gönderim için yaşadığım sorunları paylaşmak ...istiyorum. İçinde 5.600 TL değerinde motor kaskı bulunan kargom teslim edilmediği için bölge şubesine gittiğimde, sistemde Balıkesir aktarma merkezinde göründüğü, ancak orada olmad
Dolap uygulaması ve Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle hem ürünümü hem de paramı kaybettim. 5 Mart 2026 ...tarihinde Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü alıcı ödemeli olarak Sürat Kargo’ya verdim. Sistem üzerinde önce “kargolandı” olarak göründü, ardından “alıcıya teslim edilemed
Sürat Kargo’ya ait 10518143341 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Adıyaman Gölbaşı şubesinde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Ürünü dağıtıma çıkarmadan, kendimin şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Ben kargonun dağıtıma bile çıkmadığını belirtmeme rağmen bu şekilde yönlendirildim. Daha sonra
22 Mayıs 2026 saat 16:50’de Sürat Kargo Bomonti Silahşor Caddesi şubesine şehir içi teslim edilecek bir kargo göndermek ...için gittim. Gitmeden önce Sürat Kargo’nun kendi internet sitesinden fiyatlara baktım ve şehir içi en düşük kargo ücretinin 159 TL olduğunu gördüm. Paketimin de boyut ve ağırlık ol
21.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde Sürat Kargo Mobsan Şubesi’ne ulaşan siparişim, “bölge aracına sığmaması” gerekçesi...yle tarafıma teslim edilmemektedir. Ürün günlerdir şubede bekletilmekte, aradığımda ise “araç gelirse göndeririz”, “şoför uygun olursa teslim edilir” gibi netlik içermeyen ve çözüm
10 Mayıs 2026 tarihinde oluşturduğum siparişin teslimat sürecinde, Sürat Kargo Gülsan Sanayi Şubesi tarafından ciddi ihm...aller ve profesyonellik dışı davranışlar nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Tarafıma ait kargo için 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.16’da dağıtıma çıkıldığı ve “adreste bulun
Sadabad Sürat Kargo şubesi üzerinden 20139143981410 takip numaralı, içinde 2 kapaklı dolap olan kargomun 18.05 tarihinde... teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bugün ayın 22’si oldu ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle açm
Yaklaşık 3 aydır, her alışverişimde kargo firması olarak Sürat Kargo seçildiğinde Konya Matbaacılar Şubesi ile aynı soru...nu yaşıyorum. Ürünlerim için “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geliyor ancak hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gidip kargolarımı kendim almak z
Sürat Kargo ile yaşadığım süreç hakkında kamuoyunu bilgilendirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek istiyorum.... 13.01.2026 tarihinde firmamız tarafından sıfır, faturalı ürün, müşterimize Ankara iline gönderilmek üzere Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmiştir. Gönderim sürecinde ürün hasa
14.50 sularında Aksaray Merkez Sürat Kargo dağıtımından gelen görevli ile ciddi bir saygısızlık yaşadım. Adresi açık ve ...net yazmış olmama rağmen, “siz evinizin adresini bilmiyorsunuz” anlamına gelecek şekilde kaba ve alaycı bir üslup kullandı. Üstüne vazifesi olmayan konularda yorum yaparak, müşteri
Sürat Kargo ile gönderilen Xdrive marka oyuncu koltuğu amortisörüm bugün te...slim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için kargoyu kardeşim almış.
"Yılardır alışveriş yaptığım ve hatasız, mağdursuz olduğum için düzenli ilgili teslimatlarından dolayı bir kez daha teşekkür ediyorum"
