to read complaints and reviews, or file yours.
25.04.2026 tarihli 61231211629061 takip numaralı gönderimde, Sürat Kargo Ağrı/Patnos Şubesi yine kargomu ev adresime tes...lim etmedi. Kargo normalde ev adresime getirilmesi gerekirken, mahallede evime uzak bir markete bırakıldı ve gidip oradan almam istendi. Aynı sorunu bu şubeyle her seferinde yaşıy
31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiği söylenen, sistemlerinde ise 02.04.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak gör...ünen Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir kayıp kargo sorunu yaşıyorum. 02.04.2026’da “kargonuz teslim edildi” bildirimi aldığımda kapıya baktığımda hiçbir kargo yoktu. Gebze Ko
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo takip bilgilerinde... teslimat tarihi 13’ü gösterdiği halde, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom Gölcük / Kocaeli teslimat şubesinde bekletiliyor. Bu süreçte nere
"Konu: Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi DHL, Kolay Gelsin ve Trendyol Express ekiplerine teşekkür etmek istiyorum. Kargolarım her zaman zamanında, özenli ve sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Kuryeleriniz nazik, saygılı ve işlerini büyük bir titizlikle yapıyor. Teslimat süreci boyunca gösterilen profesyonellik ve güler yüzlü hizmetten son derece memnunum. Kaliteli hizmet anlayışınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Instagram üzerinden bir firmadan ürün siparişi verdim, gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Normalde gri kargo poşetine kon...ulmasını özellikle belirtmeme ve kendi işlerimiz dolayısıyla Sürat Kargo ile sürekli çalışıyor olmamıza rağmen, paketi teslim alırken açıp kontrol etmek istediğimde Kıraç Esenyurt
Sürat Kargo’nun Kayseri şubesinde bulunan ve içinde malzeme bulunan 23581145176697 takip numaralı gönderim 11.04.2026 ta...rihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu gecikme üzerine Sürat Kargo şikayet
English Home üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bir haftayı aşkın süredir kargom tarafı...ma ulaştırılmadı. Takip ve sipariş bilgilerim olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafı her sorgulamamda böyle bir kargo bulunmadığını söylüyor. Hem sistemde hem de elimde gerekli bilgi
Trendyol’dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak Kırıkkale Yahşihan bölgesindeki şube kargomu iki kez üst üste... dağıtıma çıkarmadı. Adresimin yanlış ya da eksik olduğu gerekçesini öne sürdüler, oysa adresim doğru ve bugüne kadar hiçbir kargo firmasıyla adres konusunda sorun yaşamadım, tüm k
8 Nisan’da Trendyol üzerinden Stop Forte mağazasından Stop Forte Derz Temizleyici ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Sürat... Kargo’ya verildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo hala bana teslim edilmedi. Hem Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım hem de Trendyol üzerinden defalar
Sürat Kargo’nun Kuşadası şubesinde 9’undan beri bekletilen 3 adet paketim bulunuyor. 5926********02 takip numaralı gönde...rim için bugün “adresinizde ulaşılamadığınız için iade ediliyor” şeklinde bir not düşülmüş, ancak ne telefonla arandım ne de adresime herhangi bir dağıtım denemesi yapıldı. Paketle
9 Nisan’da Sürat Kargo Sancaktepe/İstanbul Fatih Geylani Caddesi üzerindeki Ortada şubesinden, Trendyol üzerinden aldığı...m iade kodu ile bir ürün iadesi yaptım. Kargo takip numaram 12119067170964. Birkaç gün sonra durumu sormak için şubeyle iletişime geçtiğimde, kargomun kayıp olduğu söylendi. Şube
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldiği için bunu belirtmek istiyorum. 1352152007228 takip ...numaralı kargom 14 Nisan’dan bu yana Kozyatağı Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve iki gündür hala dağıtıma çıkarılmadı. Şube, teslimatları zamanında dağıtıma çıkarmamak konusunda ad
10 Nisan’da Trendyol üzerinden bir organizer siparişi verdim. Ürünüm 11 Nisan’da Sürat Kargo Ankara Kahramankazan dağıtı...m şubesine ulaştı, ancak tahmini teslim tarihi 15 Nisan olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo
Sürat Kargo’ya ait 25019308225670 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Konya Selçuklu’daki Yazır şubesinde ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Önce kargomun dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan bu kez satıcının talebi üzerine şubeden teslim almam gerektiği söylendi.
Sürat Kargo Antalya Uncalı şubesinde yaşadığım süreçte, özellikle G** Hanım’ın yaklaşımı ve iş yapma şekli nedeniyle cid...di mağduriyet yaşadım. Hepsiburada’dan aldığım ürün bana hasarlı şekilde ulaştığı için 6 Mart tarihinde kargoyu teslim almayı reddettim. Ürün şubeye geri döndükten sonra, 8 Mart’ta
4 Mart 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm “Güller Botanik” isimli firmadan çam ağacı siparişi verdim. WhatsApp üzerind...en görüştüğüm G***** G**** isimli kişi bana çamların fotoğraflarını gönderdi, 80 cm boyunda olacaklarını ve 13 adet fidan/ağaç karşılığında 2.500 TL istediklerini söyledi. 2.300 TL
Sürat Kargo Etimesgut Ankara şubesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kargomun sistemde görünen tahmini teslim tarihi 13 Ni...san olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Gönderi 11 Nisan tarihinde kayıt altına alınmış görünmesine karşın günlerdir herhangi bir hareket veya teslimat yapılmıyor. Kargo içeris
Isparta Sütçüler merkezde ikamet ediyorum. Sürat Kargo tarafından iki gündür üst üste SMS alıyorum ve mesajlarda kargomu... Isparta Gökçay şubesinden teslim almam gerektiği yazıyor. Ancak ben Gökçay bölgesinde yaşamıyorum ve adres bilgilerimde de böyle bir adres yer almıyor. 5717********49 takip numar
Sürat Kargo İzmir Şirinyer şubesinden teslim edilmesi gereken kargolarım için, 15 Nisan 2026 tarihinde yine ev adresime ...hiç gelinmeden “alıcı evde yok” notuyla SMS gönderildi. Ardından kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı hem SMS hem de mail yoluyla bildirilmesine rağmen, aynı anda “şubemizden teslim a
Trendyol üzerinden verdiğim 14644282370011 numaralı kedi köpek aşısı siparişim Sürat Kargo tarafından 11.04.2026 tarihin...de dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak kargo firması, eve geldiklerini ve evde kimseyi bulamadıkları için ürünü şubeye geri götürdüklerini iddia ediyor. Oysa teslimat günü boyunca
Sürat Kargo Ankara Çiğiltepe şubesi üzerinden gelecek olan, yaklaşık 7 bin tl değerindeki koşu bandı siparişimde ciddi b...ir gecikme yaşıyorum. 9 Nisan’da sipariş hazırlanmaya başladı, barkod hatası yapıldığı için kargom 10 Nisan’da Ankara’ya ulaşmasına rağmen şubeye ancak 13 Nisan’da aktarılabilmiş.
Sürat Kargo Samsun Çarşamba şubesi üzerinden gönderilen 23512210410023 takip numaralı kargom bir gündür şubede beklemesi...ne rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyle yaptığım görüşmede bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı söylendi. Adresime dağıtım yapılmadığı bilgisinin, kargo oluşturulmadan önce pay
Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Ş**** P*** acentesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 13 ve 14 Nisan tarihler...inde aynı kargo için iki gün üst üste “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak akşam olduğunda her iki gün de “gönderiniz dağıtılamadı” mesajı geldi. 15 Nisan’da ise b
Dolap uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. İstanbul Maltepe için görünen kargo ...takip numaram 91154155191111 olmasına rağmen kargo hâlâ alıcıya ulaştırılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Gönderinin bir an önce işleme alınarak gecikmenin giderilmesini ve kargonu
