to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’ya ait 10518143341 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Adıyaman Gölbaşı şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü dağıtıma çıkarmadan, kendimin şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Ben kargonun dağıtıma bile çıkmadığını belirtmeme rağmen bu şekilde yönlendirildim.
Daha sonra özellikle yeniden dağıtıma çıkması için talepte bulundum, kargonun yeniden dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen paketim yine elime ulaşmadı. Hem yanlış yönlendirme hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Bu süreçte kargomun getirilip getirilmemesinden çok, şubenin bu özensiz ve sorumsuz yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. Yaşanan bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile 14521613380182 takip numaralı gönderim için 11'inde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün kargo teslim edilmedi. 12'si son teslim günüydü, yine getirilmedi. 13'ünde ise sabah ve öğlen olmak üzere iki kez arayarak müşteri hizmetlerine kargonun acil olduğunu, beklediğimi ...
Sürat Kargo Niğde şubesi tarafından kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 74152183523104 takip numaralı kargom bu sabah şubeye ulaşmasına rağmen tüm gün boyunca bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Ben şehir dışına çıkacağım için bu kargonun bugün teslim edilmesinin benim için ne kadar ön...
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, kargom adrese götürüldüğünde alıcı bulunamadığı gerekçesiyle Adana Balcalı şubesinde bekletildiğini ve gelip alacak kimse olmazsa iade edileceğini söylediler. Ancak kargo adresteyken beni kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargoyu gönderir...
Sürat Kargo Adana Balcalı Şubesi üzerinden 18216741759522 takip numaralı kargom, adresimde olmamasına rağmen adreste bulunamadığı iddia edilerek, herhangi bir not bırakılmadan şubeye geri götürüldü. Ardından “Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır” şeklinde otomatik bir mesaj aldım. Bu mesaj üz...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 17.12.2025 tarihinde şubeye ulaşan 18311523317911 takip numaralı kargom, 3 gündür şubede bekletilmekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. Kargonun hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmemektedir. Yaşadığım gecikme sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum...
Yorumlar