to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kızılırmak Şubesi ile ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden trendyanka dan ayakkabı sipariş verdiğim ve sipariş numarası 11222288170 olan siparişimi 15 Mayıs Cuma günü teslim almayıp iade ettim.
İade kodu: 7270032859261802
Bu kargoya ait Sürat Kargo takip numarası 68100646191152’dir.
18 Mayıs Pazartesi günü şubeyi arayarak iade kodunu ilettim. 20 Mayıs’ta tekrar şubeyi aradığımda, paketin gün içinde iade kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün, 23 Mayıs itibarıyla hâlâ iademin kargoya verilmediğini görüyorum.
İade sürem dolduktan sonra Trendyol’daki satıcı tarafından iademin kabul edilmemesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Ürünün iade sürecinin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve kargomun acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Afyonkarahisar Çay Sürat Kargo şubesinden 11.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Fakko Butik firmasına iade kargo verdim. İade kodum 1406574609 olmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargo takip numarası gönderilmediği için internet üze...
Sürat Kargo Sancaktepe Yenidoğan şubesine 14 Mayıs tarihinde elbise/abiye ürünümü iade kargosu olarak teslim ettim. Ancak o günden beri kargom kayıp ve hiçbir şekilde nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdular. Ayrıca şubeyle de ayrıca gör...
Sürat Kargo Korupark Şubesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 15111962822011 takip numaralı kargom, adreste olmadığım anda kargocu ile telefonda konuşmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargocuya kargoyu nereden alabileceğimi sormama rağmen sesini yükselterek konuştu ve telefonumu enge...
Trendyol üzerinden Baki Ahşap mağazasından duvar paneli siparişi verdim, kargom Sürat Kargo ile gönderildi. İlk siparişimde kargom belirtilen teslimat gününde getirilmedi. Bunun üzerine Sakarya Serdivan şubesini arayıp dağıtıma çıkıp çıkmadığını sordum, bana dağıtıma çıkmadığı söylendi. Şubeden kend...
12 Mayıs 2026 tarihinde Nazilli Sürat Kargo acentesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bulunduğum adrese dağıtım yapılmadığı için kargolarımı her zaman şubeden teslim alıyorum, ancak buna rağmen bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Trendyol ve Toolstoy mağazasından gelen iki adet ...
Yorumlar