Sürat Kargo

Sürat Kargo Bodrum Halikarnas şubesinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Flaw Wears firmasından gelen kıyafet kargom, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve teslimat denemesi olmadan geri gönderildi. Bu durum bir hafta arayla iki kez tekrarlandı. Her iki gönderide toplamda 200 TL maddi kaybım oldu. Şu...

Sürat Kargo Ankara şubesinden 11063770921189 takip numaralı, kapıda kredi kartı ile ödemeli bir kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo benim için önemli bir hediye ve acil olarak ulaşması gerekiyordu. Ancak bu süre boyunca gece saat 23:00’te 4 kez arandım, buna rağmen kargo getirilmedi. So...

04161124317573 kargo takip numaralı, 10.909 TL değerindeki ürünüm 13.09.2025 tarihinden bu yana Arnavutköy Adnan Menderes Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Sürat Kargo Arnavutköy şubesinde bekletiliyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen, bu sefer de kargom teslim edilmedi. Her aradı...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 45107177132181 ve 22088236561321 numaralı gönderilerim Ankara Sincan adresine bir türlü teslim edilmiyor. Bugün de teslimat beklememe rağmen herhangi bir güncelleme alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak mesai s...

11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...

Sürat Kargo Falez Şubesi Antalya üzerinden Trendyol’dan gönderilen 11824322108234 takip numaralı kargomun dağıtımıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 16 Eylül’de şubeyi arayarak, 17 Eylül’de dağıtıma çıkacak olan kargomun 18 Eylül’de teslim edilmesini istedim, çünkü bugün (17 Eylül) evde olmayacağım...

11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 478 082 899 2 numaralı siparişim ile bir Armut koltuk satın aldım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Özgür Mah. 403. Sok. No:23 Daire:5, Iğdır Merkez. Ürünüm 3 gündür Sürat Kargo tarafından “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı...

16.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 82227155130237 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni cep telefonumdan arayarak kargoyu site yönetimine bırakacağını söyledi. Evde olduğumu ve kargomun adrese teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Ancak görev...

Sürat Kargo İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesine ulaşan 16462161183122 takip numaralı koşu bandı kargom, adresime teslim edilmedi. Şube çalışanları tarafından aranarak, paketin ağır olduğu ve teslimat yapılmayacağı, kendim gelip almam gerektiği, aksi halde gönderinin iptal edileceği söylendi. Bu ...

15 dakika önce Yalova Merkez Gaziosmanpaşa Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak, Sürat Kargo kuryesi tarafından arandım ve kimlik numaram istendi. Bilmediğim bir numara olduğu için T. C. Kimlik numaramı paylaşmak istemedim. Daha sonra aynı kişi tekrar arayarak alaycı bir şekil...

11 Eylül 2025 tarihinde, Çankaya Yaşamkent Şubesine teslim edilen kargomuz, aynı ilçe sınırlarındaki adresimize, 17 Eylül 2025 tarihi itibariyle, hala gelmedi. Merkez telefon hattı dahil, tüm şikayetlerim, çözümsüz kaldı. Kargomuz kayıp ama İş Ahlakına uygun davranıp, bir özür ve bilgi araması bile ...

17 Eylül 2025 saat 16:45’te, Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9753604015 numaralı gönderim, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi ve apartmanın güvenliğine bırakıldı. Üstelik kargo görevlisi, güvenliği arayıp “müşteri aşağıya bırakmamı istedi” şeklinde yanlış bilgi vermiş. Bu tür bir...

Bu kargoda sadece bir tane kadın çalışan var. Kaba, anlayışsız ve sinirli bir insan. Erkek çalışan gayet olumlu yanıt verirken, bu kadın resmen hakaret ediyor. Markalarının isminin kirlenmemesini istiyorlarsa işten çıkarmalılar. Sadece bana değil, herkese karşı böyle davranıyor.

12.09.2025 tarihinde kargoya verilen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Balıkesir şubeden araca yüklendi ve günlerdir süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da araca yüklü şekilde göründüğünü söylüyorlar. Yıllardır online alışveriş yapıyorum Sürat Kargo sayesinde yeni fobiler ...

15.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 79108141135200 numaralı kozmetik siparişim, Iğdır Konaklı Mahallesi TOKİ Konutları’ndaki adresime bir türlü teslim edilmedi. Sürat Kargo Iğdır Merkez Şubesi’nden “adresinize gelmek üzereyiz” şeklinde mesajlar aldım, fakat ne arandım ne de kapım çalındı. A...

10370542389012 numaralı kargom bugün bana teslim edilmedi. Sürat Kargo'nun kuryesi, siparişimi hiç tanımadığım kişilere teslim etmiş ve bunu kendi tanıdıkları oldukları için yaptığını belirtmiş. Bu durum kesinlikle kabul edilemez. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak kuryenin teslim ett...

21503541052082 numaralı gönderim, 12’sinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum fakat kargo hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bugün şubeyi aradığımda, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa ben teslimat için kargo ücreti ödedim ve adresime teslim edilmesini bekliy...

Az önce kargom geldi. T-shirt siparişi vermiştim, ancak hiç alakası olmayan, üstü yazılı bir t-shirt göndermişler. Sürat Kargo ile, firmanın adı Ateş Kozmetik. 1000 TL'yi karttan kapıda ödedim. Sürat Kargo olarak, bilmediğiniz yerlerin taşımasını üstlenmeseniz iyi olur. Güvenilir olmayan firmalarla ...

12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo tarafından İstanbul Maltepe Gülsuyu şubesinden teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak ürünümle ilgili olarak sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar almama rağmen, ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Her aradığı...

14686311042021 takip numaralı kargom, 8 Eylül'de Mersin Yenihal şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben aradığımda gönderimin hasarlı olduğunu öğrendim. Hasarlı olmasına rağmen teslimatı kabul ettiğimi belirtmeme rağme...

8 Eylül 2025 tarihinde Gardrops uygulaması aracılığıyla Sürat Kargo'yla gönderdiğim, web sipariş kodu 95239150 olan kargom, 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana son durak şubede bekliyor ve alıcıya teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde bana 'mail atacağız' şeklinde dönüş yapıldı ancak aradan geç...

Sürat Kargo Diyarbakır Yenişehir şubesinden yapılan tüm teslimatlarda, kuryeler hiçbir şekilde beni aramıyor ve evde olup olmadığımı sormadan kargolarımı doğrudan güvenliğe bırakıyorlar. Son olarak dün yine aynı durum yaşandı. Her teslimatta bu sorunla karşılaşıyorum ve paketlerimin başına bir şey g...

İnternet üzerinden satın aldığım set üstü ocak, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırıldı. Ancak ürün arızalı çıktığı için, aldığım firmanın oluşturduğu iade kodu ile ürünü geri göndermek istedim. Sürat Kargo’yu arayarak adresten kurye talebinde bulundum fakat iadelere kurye gönderemediklerini, ...

Sürat Kargo'dan mesaj geldi. Kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye. Bende sistemden baktım 8 durak var görünüyordu. 4 saat sonra halen 8 durak var olarak görünüyordu. Şubeyi aradım dışarı çıkmam lazım alışveriş yapacağım ama kargom gelmedi sistemden takip edemiyorum. Bana dağıtıcının numarasını verir. mi...