Sürat Kargo’da Değerli Kargonun Kaybolması Ve Bilgi Eksikliği

Ayın 23'ünde Sürat Kargo'ya verilen ürünüm hala bana teslim edilmedi. İki defa Balıkesir aktarma merkezinde kargom kayboldu ve günlerce bekletildim. Balıkesir aktarma şubesinin iletişim numarası bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak 'aciliyetiniz iletildi' yanıtı alıyorum. Başka...

Sürat Kargo'ya verilen gönderim kargo şirketi tarafından teslim edilmiyor. Bulunduğum İlçeye Salı günleri teslimat yapan şirket ile 3 Mart 2025 tarihinde görüştüğümde kargo gönderimin hacminin büyük olduğu 4 Martta bulunduğum İlçeye gelecek araçlarına koymaları halinde diğer müşterilerin kargolarını...

11 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Alıcısı ben olduğum halde kargocu, ürünleri bana teslim etmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretliyor. Toplamda üç ürünüm vardı, bunların sadece birini getirdi, iki ürünü ise hiç teslim etmediği halde tesl...

Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı kargo problemi nedeniyle mağdur oldum. Birkaç hafta önce gönderilen bir kargom bana hiç ulaşmadı, kargo kayboldu. Bu kaybolan kargonun ücreti bana iade edildi ancak satıcı bu durumda zarara uğradı. Kargonun nasıl kaybolduğuna dair tarafıma net ve tatmin edici bir a...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 6/5/2026 günü kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Daha sonra kargo evde beklediğim halde teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilme...