Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sürat Kargo
Sürat Kargo Sakarya Erenler Şubesi
Alpakora markasından aldığım 22515817521559 takip numaralı gönderim, tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde "teslim edildi" olarak gösterilmiştir. Sakarya Erenler şubesi kuryesiyle yaptığım telefon görüşmesinde kurye paketi bana teslim etmediğini, yanlış bir yere (yan binadaki çiçekçiye vb.) bırakmış olabileceğini sözlü olarak itiraf etmiştir. Şube ise çözüm üretmek yerine beni kuryeyle muhatap etmiştir. Söz verilen saatte de geri dönüş yapılmamıştır. Genel müdürlükten acilen bu usulsüz teslimatın incelenmesini ve kargomun tazmin edilmesini talep ediyorum.














