Sürat Kargo Teslim şubeleri

20 Ekim'de İstanbul Beylikdüzü Yakamoz şubesine ulaşan 77155811671541 numaralı kargom, beş gündür aynı şubede bekliyor ve teslim edilmiyor. Sistem üzerinde “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir hareketlilik yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kargomun bir an önce tarafıma tesli...

2 Ekim’de Pendik Yenişehir Sabiha Gökçen şubesinden gönderdiğim 71046901206217 takip numaralı kargom, alıcıya ulaşmadan kayboldu. 22 gündür hem alıcı hem de satıcı olarak mağdur edildim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ama o zaman ücretim kısa sürede ödenmişti, bu sefer süreç tam anlamıyla ...

Sürat Kargo firması kargomu iki gün boyunca dolaştırdı, kapımı bile çalmadı. En sonunda 'Şubemizden alabilirsiniz' diye SMS gönderdi. Kargo belki acil, belki işimiz gücümüz var; neden bu kargolara önemsiz gibi davranılıyor? Çalışan insanlarız, herkes işini yapsın. O kargoyu da alacak vaktimiz olmaya...

15 gündür Sürat Kargo tarafından teslim edilmeyen bir gönderim var. Takip numarası: 15895243152198. Kargo, Tunahan Mahallesi, Eryaman, Etimesgut/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. İçerisinde 2 adet ayaklı askılık bulunuyor ve satıcının politikası gereği kargo ücretsiz gönderildi. Kargo te...

38103180199211 numaralı gönderimle Adana Balcalı Sürat Kargo şubesinden yemek masası siparişim teslim edildi. Ancak masamı teslim aldığımda karton tamamen parçalanmıştı, masanın bir ayağı eksikti ve masa ciddi şekilde kırılmış durumdaydı. Teslimatı işte olduğum için komşum almak zorunda kaldı, hasar...

20 Ekim’den bu yana Sürat Kargo’nun Fatsa şubesinde bekleyen 27238511201428 numaralı kargom, teslimat adresime getirilmedi. Kargo hareketlerinde şubeye ulaştığı görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa k...

30 Eylül 2025 tarihinden bu yana 18220406824612 numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Sürat Kargo Namık Kemal şubesine ulaşması gereken kargom 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir...

23.10.2025 tarihinde Düzce Sürat Kargo Kervan Şubesi’ne ait 34 h** plakalı araçla firmamıza teslimat yapan bir çalışanınızdan kargomu teslim alırken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargomu almak isterken çalışanınız tarafından agresif ve saygısız bir üslupla hakarete uğradım. Uyarıda b...

Sürat Kargo ile gönderilen 09105246227219 takip numaralı kargomun Şereflikoçhisar’a ulaşması gerekirken, kargomun Ankara, Samsun, Aksaray ve İstanbul gibi farklı illerde dolaştırıldığını görüyorum. Kargonun çıkış şubesi Şereflikoçhisar olmasına rağmen, teslimat süresi 4 günü geçti ve halen elime ula...

Trendyol uygulamasından ürün aldım Sürat Kargo Safranbolu şubesinde 2 gündür bekliyor niye teslim edilmiyor. Kargo Şubesinin adı Sürat Kargo ama maalesef şimdiye kadar. Normalde dgn getirilmesi teslim edilmesi gerekir. Niye bekletiyorlar. Müşterilere değeri bu kadar mı?

25099111912362 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” mesajı almış olmama rağmen adresime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” olarak sistemde göründü. Her iki gün de aynı durum tekrarlandı, sonrasında ise “tercihiniz doğrultusunda şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. ...

16 Ekim tarihinde İstanbul Başakşehir Aymakop şubesinden, Sürat Kargo aracılığıyla iki adet gönderi yaptım. Gönderi numaralarım: 175*****168121 ve 92542031789081’dir. Her iki paketin de alıcı adresi Mardin Artuklu’dur. Ancak gönderilerim kayboldu ve Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesiyle iletişime geç...

8 Ekim'den bu yana 23720719077177 takip numaralı Sürat Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kaybolduğunu söylediler. Her aradığımda "Sizi arayacağız" diyerek geçiştiriyorlar,...

17.10.2025 tarihinde kargoya verilen 23825222212731 takip numaralı gönderim, 20.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Karamürsel Şubesi'nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara cevap verilmiyor. Çağrı merkezini de arayarak şubeyle iletişime ge...

20 Ekim’den beri Sürat Kargo Sadabad şubesi’nde (Kağıthane/İstanbul) bekleyen 19666253681391 takip numaralı gönderimim, 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte gönderimin teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak 2 gün önce müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım, önceden olduğu gibi adresime teslim edilmiyor. Sakarya Arifiye Adliye Köyü Kumbaşı Sapağı 1502. Sokak No:5 adresime daha önce sorunsuz teslimat yapılırken, son bir yıldır tüm gönderilerim dağıtım merkezinde bekletiliyor ve bana teslim edilmi...

17.10.2025 tarihinde yola çıkan ve Ortadoğu Acente şubesine ulaşan kargom (Teslimat No: 9849547089, Takip No: 11490071251098), Hacettepe Üniversitesi adresine teslim edilmek üzere pazartesiden beri her gün dağıtıma çıkarılıyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyle görüştüğümde kargonun bekletild...

14 Ekim Salı günü, Sürat Kargo Samandağ Şubesi’nden beklediğim Trendyol siparişim olan güneş gözlüğü bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat günü, Sürat Kargo görevlisi olduğunu söyleyen biri beni arayarak “birazdan geleceğiz, teslimat kodunu şimdiden...

11917312124511 takip numaralı gönderim, 22.10.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve Kocaeli Derince Tütünçiftlik şubesinde bekliyor dolap uygulama üzerinden göndermiş olduğum kargomun, belirtilen tarihte teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilg...

Ben Melda Ç*****. Antalya Selge Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15 gündür beklediğim ve farklı zamanlarda bana ulaşması gereken toplam 9 adet kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iznim alınmadan iade sürecine alınmıştır. Bugün Selge Şubesi’ni aradığımda, görevli k...

04.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 5302********41 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla Antalya/Serik adresime gönderildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve Sürat Kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasın...

14 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden 8 raflı iki kapaklı dolap siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve takip numarası 24614619951711 olarak iletildi. Ancak 9 Ekim'den bu yana ürünüm kayıp durumda ve tarafıma ulaşmadı. Kargo teslimat adresi Demokrasi şubesi olarak belirtilmişti. Hem ...