Sürat Kargo İzmir Güzelyalı Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi

8 Temmuz 2026 sabah 10.30’da Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Gün içinde İzmir Güzelyalı şubesini üç kez aradım ve her seferinde kargomun dağıtımda olduğu, gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen akşam 18.30’a kadar beklememe karşın kargom teslim edilmedi.

Sürat Kargo ile benzer gecikme ve teslimat sorunlarını uzun zamandır, defalarca yaşıyorum. Artık alışveriş yaptığım firmalara özellikle Sürat Kargo ile çalışmamalarını özellikle belirtiyorum. Sürekli tekrarlanan bu aksaklıklar nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.

Sürat Kargo’nun, özellikle İzmir Güzelyalı şubesindeki bu teslimat aksaklıklarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, süreçlerini düzeltmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için somut adımlar atmasını bekliyorum. Şikayetime ilişkin bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.