Çinikent Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sürat Kargo Çinikent şubesine ait 42961271352668 takip numaralı, bana ait oyun içeren kargom bugün saat 11.00’de dağıtıma çıkmasına rağmen mesai saati bitene kadar teslim edilmedi. Gün içinde beklememe rağmen ortada ne kargo vardı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Şubeyi aradığımda gün içinde gelir denildi, ardından müşteri temsilcisini aradığımda da sadece beklemem söylendi ancak yine de kargom elime ulaşmadı. Verilen saatlere uyulmaması ve bu şekilde geçiştirilmem beni mağdur ettiği gibi zaman kaybına da neden oldu.

Bu nedenle Çinikent şubesinin bu disiplinsiz çalışma tarzı nedeniyle uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa cezai yaptırım uygulanmasını, benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.