to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Muratpaşa Lara bölgesindeki Sürat Kargo ile ilgili olarak dün yaşadığım çağrı merkezi deneyimimi paylaşmak istiy...orum. Kurye talebinde bulunmak için aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi B*** Hanım kurye talebi için şubeye gelmem gerektiğini söyledi. Ben de kurye çağırma amacının zaten şu
Sürat Kargo ile gönderimi yapılan, içinde dört adet araç kokusu bulunan ve yaklaşık 500 TL değerindeki kargom 21.07.2026... tarihinde teslim alındı ve takip numarası 19623914512616 olan gönderimim üç gündür İstanbul aktarmadan Denizli Bayramyeri acenteye bir türlü ulaşmadı. Kargo takip ekranında hareke
Uzun süredir Kocaeli Dilovası Sürat Kargo dağıtım bölgesinde çarşamba günleri yaşadığım teslimat sorununu belirtmek isti...yorum. Çarşamba günleri pazar olduğu gerekçesiyle dağıtıcı adrese teslim yapmıyor, kargolarımı şubede bekletiyor. En son 22.07.2026 tarihinde yine aynı durumla karşılaştım. Bu kon
23.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Tuzla Aydınlı şubesiyle sabah saatlerinde görüştüm ve kargomun öğleden sonra teslim edi...leceği söylendi. Öğle saatlerinde tekrar aradığımda ise gün içinde teslimat yapılacağı ifade edildi, ancak tüm gün beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Sürat Kargo ile özellik
Sürat Kargo Melen şubesinin teslimat konusunda tamamen keyfi davrandığını deneyimledim ve artık bu durumdan ciddi şekild...e şikayetçiyim. 20104239940915 takip numaralı kargom geçen cuma teslim edilecek denmesine rağmen tam bir hafta sonra elime ulaştı. “Bugün getirmedik, yarın” şeklinde mesaj atıldı,
21.07.2026 tarihinde Özelcan Baby Mall Mağazacılık Dağ. Tic. Ve San. A. Ş. – Baby Mall İstanbul Yolu tarafından gönderil...en, 18119823021812 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan “1500 teslimat kodu ile adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen kargom a
Sürat Kargo Uzunköprü şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken 18192165226952 takip numaralı gönderim, bugün b...en evde yokken adrese getirilmiş. Dağıtımı yapan kurye, beni telefonla arayıp onayımı almadan veya herhangi bir bilgilendirme yapmadan kargoyu kapımın önüne bırakıp gitmiş. Teslima
Dolap üzerinden topuklu terlik siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun takip numarası 91991088093...872. İki gündür teslimat noktasında bekletiliyor, bir türlü elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gün kurye için kaza gerekçesi söylendi, dün dağıtıma hiç çıkarılma
23.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mengen’in bir köyünde yaşıyorum ve 19276...150244247 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan, Mengen’de büroları olmadığı için gönderimi Gerede şubesinden almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine kendi aracı
23.07.2026 günü saat 17.30–18.00 arası Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Şubesi’ne iade işlemi için gittim. İşten çıkar çı...kmaz aceleyle şubeye yetiştim ve uzun boylu, kır saçlı çalışan kişiye iade almak için geldiğimi, yardımcı olup olamayacağını sordum. Kendisine iade kodumu ilettim: 7270034789595019
Trendyol üzerinden verdiğim saklama kapları siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi uygulamada s...alı günü, yani 21 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 23 Temmuz olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Dün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve en k
Sürat Kargo Ankara E*** şubesi üzerinden 07147120662099 takip numaralı kargom 22.07.2026 günü dağıtıma çıkarıldı, ancak ...bütün gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Akşam saatlerinde “kargonuzu teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. 23.07.2026 tarihinde aynı kargo tekrar dağı
Sürat Kargo ile İstanbul Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası Beykent Şubesi’ne gönderilen, yaklaşık 10.000 TL değerindeki ...asansör parçası kargom 22.07.2026 tarihinde sisteme kaydedildi. Teslimat tarihi olarak 23.07.2026 görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlen teslim edilmedi.
Sürat Kargo Karaman şubesi üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim, maddi değeri yaklaşık 1000 TL olan gümüş kolyemin kar...go gönderimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 26 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 13.39’da bana SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bilgilendirme geldi. Ancak o saatte veya gün içi
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 22 Temmuz’dan bu yana kargom sürekli “dağıtıma... çıktı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor. Bugün de saat 18:30’a kadar teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen, verilen sürenin geçmesinden kısa süre sonra bu kez “kargonuzu şube
Sürat Kargo Seferihisar Şubesi üzerinden Trendyol’dan aracım için sipariş verdiğim yangın tüpü, 21.07.2026 tarihinden bu... yana adresime teslim edilmiyor ve ürünü şubeye gidip kendimin teslim alması isteniyor. Sebebini sorduğumda yangın tüplerini adrese teslim edemediklerini, bu şekilde bir uygulama o
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Focus Express 628 tarafından gönderilen, 22019175722062 ta...kip numaralı kargom salı gününden beri defalarca “adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS’ler ile bildirildi, ancak hiçbir şekilde adrese teslim yapılm
İzmir Kemalpaşa Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İki gün önce verdiğim ve Trendyol üzerinden ...gönderilen 24416118220510 takip numaralı kargom bu sabah dağıtıma çıktı olarak göründü. Gün içinde özellikle evde kargomu bekledim, ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama ya
Mersin Metropol Şubesi Sürat Kargo üzerinden gönderilen ayakkabı siparişim, iki gündür “kurye dağıtımda” görünmesine ve ...adresim ile şube arası yaklaşık 4 km olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargom için takip ekranında tüm aşamalar tamamlanmış olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi
Sürat Kargo Bursa Kültür şubesiyle 22.07.2026 ve 23.07.2026 tarihlerinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 252140166205...20 takip numaralı kargom her iki gün de dağıtıma çıkmasına rağmen ben tüm gün evde olduğum halde önce “adreste yok” denilerek, ertesi gün de “gün içinde yetiştirilemedi” gerekçesiy
Sürat Kargo Kars Merkez şubesi üzerinden 15323584245521 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Gün içinde “adresinize kargoyu bırakacağız” şeklinde SMS aldım, ardından görevli tarafından telefonla arandım ve benden aşağıya inip kargoyu almam istendi. O sırada evde olm
Sürat Kargo’nun Edirne Keşan şubesi, Gazi Ömer Mahallesi sahil şeridindeki yazlık bölgeye yıllardır adrese teslim gelen ...ürünleri adrese teslim hizmeti vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dönemsel olarak bölgede bulunuyoruz ve verdiğimiz tüm siparişler için adrese teslim seçeneğini tercih
23 Temmuz 2026 tarihinde, Sürat Kargo ile bana gönderilen 19433262238736 takip numaralı kargo için evde olmama rağmen “g...eldik, evde yoktunuz” denilerek göndericiye bilgi verilmiş. Teslimat denemesinin yapıldığı söylenen saatlerde, yaklaşık 16.30 civarında evdeydim ve kapım hiç çalmadı, herhangi bir
Uzun süredir Sürat Kargo ile teslimatlarda adresime dağıtım yapan Şehitlik Şubesi yerine gönderilerim Kale Şubesi’ne yön...lendiriliyor. Bu nedenle kargolarım adresime zamanında getirilmiyor ve teslimatlarda sürekli gecikme yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır aynı sorun devam ediyor ve her yeni kargomda tek
