Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo Sütçüler Kemalpaşa şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresimi eksiksiz vermeme rağmen kargom adrese getirilmiyor ve her seferinde şubeye gelip almam söyleniyor. Bugün de elime ulaşması gereken, 93791301621711 takip numaralı kargom için yine mesaj geldi ve “Şubeden teslim alabilirs...

Sürat Kargo’ya ait 18003173149179 takip numaralı kargom geçen hafta cuma gününden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Üç gündür teslim edilecek denmesine rağmen bugün tarafıma “kargonuzu şubenizden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Alanya Damlataş şubesini aradığımda kargomun Tosmur ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Pluto p 6000 Cyclone dikey elektrikli süpürge için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen iade kodu ile ürünün Sürat Kargo tarafından adresten alınacağı bilgisine göre hareket ettim. Ancak Sürat Kargo, bu iade koduna ve adresten alma yönlendirmesine rağmen...

Sürat Kargo İstanbul Bağcılar Çınar şubesi üzerinden 15914971731351 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde yaklaşık 5.000 TL değerinde bitkisel ürün bulunan kargom sistemde şubede görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargomun orada olmadığı söyleniyor ve kargomun kaybolduğunu a...

Edirne Tunca Sürat Kargo şubesinde uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Üç aydır bu şube üzerinden gelen kargolarım doğru düzgün teslim edilmiyor, kargolar eve hiç gelmeden akıbeti belirsiz şekilde geri gidip iade oluyor. İki kez üst üste aynı problemi yaşadım. Ne bir arama yapılıyor ne de kapıma ...

Sürat Kargo ile daha önce de yaşadığım teslimat gecikmesi sorununu, 23416472173124 ve 25155522002431 takip numaralı kargolarımla tekrar yaşıyorum. 23416472173124 numaralı kargom için sistemde son teslim tarihi 4 Mayıs, 25155522002431 numaralı kargom için ise 2 Mayıs olarak görünmesine rağmen kargola...

Gaziantep Şahinbey Karataş bölgesinde bulunan Sürat Kargo şubesinden yıllardır yaşadığım teslimat sorununu artık Şikayetvar üzerinden belirtmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1–2 senedir neredeyse her gönderimde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargolarım ister internet alışverişi olsun ister başka firmala...

Muğla Milas’ta Sürat Kargo ile son aylarda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adrese teslim seçmeme rağmen kargolarımın hiçbiri dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde şubeden teslim görünüyor ve gidip almam bekleniyor. Bu durum yaklaşık üç ay önce başladı, geçen hafta tekrar aynı sorunu yaşadım ve gidip ...

İzmir Gaziemir Sürat Kargo şubesinde yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım kayıp kargo sorunum hala çözülemedi. 2025 yılı Ramazan Bayramı öncesinde içinde bir hırka bulunan ve alıcısı olduğum kargo tarafıma hiç teslim edilmedi, daha sonra da kargomun kaybolduğu söylendi. Tutarı 900 TL olan bu gönderi için a...

26 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Gecem Tekstil adlı satıcıdan çift kişilik yatak örtüsü satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 29 Nisan olarak görünüyordu. Ürün Sürat Kargo’ya verildi ve 1 Mayıs’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi...

Sürat Kargo İncek şubesiyle yaşadığım sürekli gecikme probleminden artık bıkmış durumdayım. Son gönderimde 11324191244131 takip numaralı kargomun planlanan teslimat tarihinden tam dört gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu durum bu şubede ilk defa yaşanmıyor, İncek şubesiyle neredeys...

2.05.2025 tarihinde N11 internet sitesinden aldığım akülü araba, Sürat Kargo Çorlu Cemaliye şubesine ulaştı. Araya hafta sonu girdiği için teslimatı bekledim ve 2.04.2025 Pazartesi sabahı şubeyi arayarak kargomun durumunu ve ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, yanındak...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem hizmet açısından hem de iletişim açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.04.2026 tarihinde Fatsa Şubesi’ne, bir yarışma için öğrencimizin resmini içeren ve aciliyeti yüksek olan bir kargo teslim ettim. Aciliyeti özellikle belirttiğimde, şube görevlileri kargo...

Sürat Kargo ile yaklaşık 1 yıldır Konya Karatay adresime gelen tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarımı özellikle adrese teslim olacak şekilde sipariş etmeme rağmen, dağıtımı yapan görevli her seferinde beni telefonla arayarak aşağıya inmemi istiyor ve çok yoğun olduğunu söyleyerek paketi...

İzmir Konak Güzelyalı Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin saat 16:00’ya kadar açık olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine saat 14:50 civarında şubeye gittim, ancak tam kapıda kapıyı kilitlerken beni karşıladılar. Şubenin 16:00’ya kadar açık olma...

Sürat Kargo Bağlıca şubesine gelecek olan 20517012224214 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak kargo takip ekranında teslim alan kişi olarak “m. G. T” yazıyor ve bu kişi kim, benim kargom kime verildi, hiçbir bilgi bulunmu...

Sürat Kargo Çeşme Çobançeşme şubesine kargo vermek için gittiğimde, “araç çıktı, kargo alamıyoruz” denilerek saat 16.00 itibarıyla kargo kabul edilmedi. Oysa hem farklı Sürat Kargo şubelerinde hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bireysel gönderiler için 18.00’e kadar kargo verebildiği...

Bugün saat 17.30 civarında Sürat Kargo Birlik acentesine kargo iadesi için gittiğimde, yaşadığım saygısızlık karşısında gerçekten şok oldum. Saatin geçtiğini söyleyerek iade almak istemediler ve bunu ifade etme şekilleri son derece kaba ve kırıcıydı. “Burada çok kargo var, yetişmiyor, alamayız” diye...

29 Nisan tarihinde Sürat Kargo Öveçler Şubesi üzerinden 7270032251187489 takip numaralı kargom için “tekrar dağıtıma çıkarıldığı” bilgisi sisteme girilmesine rağmen kargom adresime teslim edilmedi. Teslimat beklerken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha sonra teslimatı yoğunluk nedeniyl...

Sürat Kargo Halkalı Şubesi üzerinden 14612420619924 takip numaralı gönderim 27 Nisan’da kargoya verildi. 2 Mayıs’ta ve 4 Mayıs’ta iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Son olarak tarafıma, kargoyu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. İş yerime iki kez dağıtım...

Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 459 879 827 9 numaralı siparişime ait kargom, 30 Nisan’da teslimat şubesine gelmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresim Atakent Mahallesi 1481. Sokak Etimesgut / Ankara olmasına ve teslimat bölgesinde yer almasına rağmen hiçbir hareke...

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:48’de Trendyol üzerinden Molina Shop mağazasından verdiğim, Sürat Kargo tarafından taşınan 36236801735820 takip numaralı kargom için dağıtım görevlisi beni aradı. O an telefonu açamadım, ancak yaklaşık bir dakika içinde numarayı geri aradım. Kargo çalışanı telefonda, “...

Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken internet siparişim 4 Mayıs sabahı dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen gün boyu adresime getirilmedi. Akşamüzeri ise bu kez “dağıtım alanı dışında” olduğuna dair bir mesaj aldım. Adresim mağazaya ve şubeye yakın olması...

02.05.2026 tarihinde saat 14.12’de Dolap uygulaması üzerinden, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Sürat Kargo şubesinden 21X21X3 ölçülerinde, 180 gram ağırlığında, 0,6 desi olması gereken bir gönderi yaptım. Şube, herhangi bir ölçüm yapmadan göz kararı ile desiyi 2 olarak girdi. Uygulama üzerinden gönde...