Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanlış Sistem Kaydı Hızlı Çözüm İstiyorum

Sürat Kargo Yeşilırmak şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve alıcı adı Alena olan kargom iki gündür teslim edilmedi. Takip numarası 7783701553268542 olan gönderim için dağıtımda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma da bir bilgilendirme gelmedi.

Bugün telefonuma, kargonun alıcı tarafından teslim alınmadığına dair bir mesaj geldi ancak ne adrese gelen bir kurye oldu ne de kapım çalındı. Evime hiç kargo gelmemesine rağmen sistemde bu şekilde görünmesi nedeniyle ayrıca mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu yanlış kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.