Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo Şanlıurfa Viranşehir şubesiyle bugün defalarca telefonla görüşme yapmak istedim ancak yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen operatöre bir türlü bağlanamadım. Sürekli hatta bekletiliyor olmak ama hiçbir yetkiliye ulaşamamak gerçekten sinir bozucu bir durum. Bilgi almak için canlı des...

Sürat Kargo Ören şubesinde yaşadığım süreçten ve çalışanların ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Kargomun satıcıya iade olmasını istemediğim için 09.12.2025 tarihinde özellikle tekrar talep oluşturdum ve kargonun bana gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen 10.12.2025 tarihinde öğleden sonra kargo...

Ataşehir Örnek Mahallesi Sürat Kargo şubesi kargoyu şubeye kadar getiriyor ama hiçbir şekilde teslim etmiyor. Evimle şube arası sadece 190 metre olmasına rağmen önce “dağıtıma çıkacak” diye mesaj geliyor, ardından “dağıtım alanı dışında” şeklinde mesaj gönderiliyor. Ablamın kargosu bir haftadır şube...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14021030692132 takip numaralı kargom dağıtıma çıktığı gün, dağıtımı yapan personel beni arayarak evimin yakınlarında olduğunu, adresi tam bulamadıklarını ve kendisine tarif etmemi istedi. Adrese yeni taşındığım için net ...

Sürat Kargo Trabzon Ortahisar Cumhuriyet Şubesi ile yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 10 Aralık 2025 tarihinde 19011524021062 takip numaralı kargom, adresime getirilmeden ve herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmadan keyfi şekilde ertesi güne bırakıldı. Şubeyi aradığımda ise, kargon...

Sürat Kargo Esenyurt şubesine 2 Aralık tarihinden bu yana gelmiş olan 131*****218419 takip numaralı kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takipte kargonun şubede olduğu görünüyor ancak herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi yapılmıyor. Kargomun daha fazla be...

A**** Sürat Kargo Z***** Şubesini 13.20'den itibaren aynı gün içinde dört kez aradım. Her aradığımda telefon açılmasına rağmen hatta bekletildim, en az dört dakika boyunca hatta kaldıktan sonra da telefon yüzüme kapatıldı. Tüm amacım, elimdeki 10629132861922 takip numaralı, C***** A**** adına olan k...

Sürat Kargo’nun 24119620815211 takip numaralı gönderisi, Trabzon Ortahisar’daki Kemerkaya Şubesi’ne bugün ulaştı ancak 'dağıtım alanı dışı' denilerek kargo dağıtıma çıkarılmadı ve şubeye gelmem istendi. Teslimat adresi Kemerkaya Mahallesi, Ortahisar olmasına rağmen bu adresin dağıtım alanı dışında o...

03.12.2025 tarihinde kargoya verilen gönderilerim, 10.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ sistemde sadece “kargoya alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Günler geçmesine rağmen kargolarımın nerede olduğuna dair hiçbir güncelleme alamıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetle...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 15916739159179 takip numaralı kargom 10 gündür Eskişehir Eti şubesinde görünüyor ve “araca yükleniyor” ifadesi dışında hiçbir hareket yok. Ürünün acilen elimde olması gerekiyordu ve satıcı da ürünü tam zamanında kargoya vermiş olmasına rağmen kargo...

05.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Berdan şubesi adresten alım yaparak tarafımdan 6 parça otomotiv yedek parçası teslim aldı. Hepsi büyük desili, hacimli paketler olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hiçbir gönderi sistemde görünmüyor ve kargolarım kaybolmuş durumdadır. Şubeyi defalarca a...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Aralık’ta kargoya verilen, içinde bir yorgan ve dört adet nevresim takımı bulunan 10749577165 numaralı siparişim, sistemde İstanbul Bereç Şubesi olarak görünüyor ve 5 Aralık tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen hâlâ elime ulaş...

Sürat Kargo Tavşanlı şubesinde 6 gündür teslimat şubesinde bekleyen 4802184928 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemden kargonun günlerdir şubede olduğunu görmeme rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Şubeyle ve sorumlularla yaptığım görüşmelerde, adrese geldiklerin...

Asla dağıtım yapmıyorlar. Kargoları şubede bekletip sonrasında adrese geldik bulamadık yalanını uyduruyorlar. Gelin şubeden alın diyorlar istisnasız her kargoda bu şekilde... Devlet kurumunda çalışıyorum adrese gelip kimseyi bulamamaları da mümkün değil. Hep aynı tantana... Şubenin olduğu yer de dar...

Sürat Kargo Aksaray Ihlara şubesinde bulunan kargom iki gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takipte de şubede görünüyor, ancak herhangi bir hareket olmuyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyo...

İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesi üzerinden 09.12.2025 öğle saatlerinde adresime kurye çağrısı oluşturdum. Gönderim online satış amaçlı, karşı ödemeli bir kargoydu. Buna rağmen 10.12.2025 tarihi itibarıyla iki gündür hiçbir şekilde kurye gelmedi ve gönderimi yapamadığım için siparişim gecikti, mağduri...

İstanbul Gülsuyu Sürat Kargo şubesiyle bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. 19620523223925 takip numaralı kedi kumu kargomu sabahtan beri evde beklememe rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistem üzerinden “alıcı kargoyu kabul etmedi” şeklinde mesaj geldi. Durumu öğrenmek iç...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yılbaşı ağacı ve süsleri bulunan 7 adet üründen oluşan kargom 1 Aralık Pazartesi günü kargoya verilmiş olup, teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünmesine rağmen İzmir/Menemen şubesinde bekletilmektedir. Kargonun hareketlerinde uzun süredir bir ilerleme görü...

Sürat Kargo ile gönderilen iade kargom 01.12.2025 tarihinden bu yana Bursa Aktarma’da “alıcıya teslim edilmek üzere bekliyor” şeklinde görünüyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor. 5112********42 takip numaralı kargom uzun süredir hareket etmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili hem şu...

A**** N****** Sürat Kargo şubesine ait 17135132101302 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim edildi görünen saatte evdeydim, kapıya dahi gelinmedi, ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Kargonun şu anda ner...

Sürat Kargo ile mağazadan tarafıma gönderilen 5639*******250 numaralı kargom, 8’inde şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum ancak herhangi bir hareket veya bilgilendirme göremiyorum. Şube ile ya da müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım ancak b...

Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan Orsan Şubesi'ne gelmesi ve Netelsan fabrikaya adrese teslim edilmesi gereken, 27243169235129 takip numaralı kargom önce Sürat Kargo Sincan Şubesi'ne, ardından da Saraycık Şubesi'ne gönderildi. Bu kargoyu arkadaşımın doğum günü için a...

İnternet üzerinden satışını yaptığım 349 TL bedelli kitap gönderim, Sürat Kargo ile 21602291651901 takip numarasıyla İzmir Buca Adatepe Şubesi’ne ulaştıktan sonra 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana alıcıya teslim edilmiyor. Sistemde kargo şubede bekliyor görünmesine rağmen ne teslimata çıkartılıyor ne...

Sürat Kargo ile yaşayarak mağdur olduğum bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Tahmini teslimat tarihi 04.12.2025 olan, 5418********61 takip numaralı kargom 6 gündür Esenyurt/İstanbul adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte özellikle Bahçeşehir şubesini defalarca aradım. Sadece bir kez ...