to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesine bağlı 21380185191211 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında iki kez ciddi şeki...lde mağdur edildim. Daha önce 02.04.2026 tarihinde, kargomu getiren personel adresi bulamadığı için beni yardımcı olmaya çalışmama rağmen azarlayıp terslemişti. Bugün ise yaklaşık
Sürat Kargo Çankırı Merkez şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 9 Temmuz Perşembe gününden beri 1033...6510512523 takip numaralı kargomu bekliyorum. Dün cuma günü şubeyi aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği söylendi ancak kargo teslim edilmedi. Bugün
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 16313115616719 takip numaralı kargom 02.07.2026 ta...rihinde Maltepe Aktarma Merkezi’ne ulaştı olarak görünüyor, ancak o günden bu yana tam 9 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte h
11 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesine ait, 18420436171223 takip numaralı ...gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve mesajdaki link üzerinden “adresteyim” bilgisini özellikle onayladım.
Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyet konusunda bilgilendirme yapmak istiyorum. Ankara’dan 8 Temmuz’da kargoya verilen ve... her biri ayrı kargo numarasına sahip toplam 4 parça araç lastiği gönderim bulunuyor. Bu kargolarım 09 Temmuz’da Edirne’ye ulaştığı halde o günden bugüne kadar tarafıma teslim edil
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Van’da ikamet ediyorum ve kargola...rımın neredeyse hepsi önce sürekli olarak Serhat şubesine geliyor, ardından Tuşba acenteye transfer ediliyor ve ancak ondan sonra evime yönlendiriliyor. Bu süreç yüzünden şehir içi
11 Temmuz 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Etimesgut Piyade şubesine gittim.... Şubenin resmi kapanış saatinden önce orada olmama rağmen, şubenin kapandığını ve işlem yapamayacağımı gördüm. Böylece iade edeceğim ürünü kargoya veremedim. Daha önceki deneyimle
Sürat Kargo Afyon Yeşilyol şubesi üzerinden 25011062424901 takip numaralı kargom sabah 09.52’den beri sistemde “dağıtımd...a” görünmesine rağmen bütün gün boyunca adresime teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bugün onların teslimat günü olmadığı, yetişirse getiri
Ankara Şehitlik Sürat Kargo şubenizde görev yapan kadın personel ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Şubat 202...6 ile 11 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki tüm Dolap gönderilerimde bu şubeyi kullandım ve günün hangi saatinde gidersem gideyim, aynı personel tarafından sürekli azarlanmaya, tersl
11.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sürat Kargo Sultangazi şubesine Dolap/Gardrops üzerinden yaptığım e-ticaret gö...nderilerimden birini vermek için gittim. Normalde kargo poşetlerini şubeden alıp evde paketleyip götürüyorum, bugün de poşetli bir şekilde hazırladığım kargoyu teslim etmeye çalışt
Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi aracılığıyla gönderdiğimiz bir kargomuz yaklaşık 9 aydır kayıp durumdadır ve tarafımıza her...hangi bir çözüm sunulmamıştır. Ürünümüz teslim edilmediği gibi nerede olduğuna dair de net bir bilgi alamadık. Bu süreçte hem Çiğiltepe şubesiyle hem de genel müdürlükle defalarca
Sürat Kargo Dalaman şubesi üzerinden Göcek’teki adresimize teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Bugün öğrendiğime g...öre kargom, adrese gelinmediği halde “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve daha sonra da geri gönderildi. Oysa aynı gün farklı kargo firmalarından g
11.07.2026 sabah saat 09.00 civarında Kartal Esentepe Mahallesi’ndeki Sürat Kargo Anayurt Şubesi’ne tek sayfalık bir evr...akı dosya şeklinde göndermek için gittim. Evrak değerli evrak niteliğinde olmamasına rağmen görevli, hiçbir gerekçe açıklamadan “evrak almayız” diyerek gönderimi keyfi bir şekilde
Sürat Kargo Avizeciler şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 13259121140188 takip numaralı kargomla ilgili bir mağduriyet ...yaşıyorum. Dün kargo dağıtıma çıkmış, o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. İlk gün sabah 09.55’te “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS atmışlar belli bir süre bekledim fakat gel
Sürat Kargo ile Tokat Zile şubesine 08.06.2026 tarihinde ulaşan 23223207215411 takip numaralı gıda içerikli kargom, arad...an günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünümü yaklaşık 3 gündür özellikle bekliyorum ve teslimatın gecikmesi nedeniyle hava şartlarından dolayı bozulma riski b
Uzun süredir Sürat Kargo’nun Erciş şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak kapıda teslim seçeneği ile sipar...iş veriyorum ancak hiçbir zaman adrese dağıtım yapılmıyor, kargolar doğrudan şubede bekletiliyor. Burası dağ başı değil, şehir olmasına rağmen evime hiç teslimat yapılmıyor. Örneğ
6 Temmuz’da Antalya Lara Sürat Kargo şubesinden gönderdiğim kargonun 8 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken halen alıcıy...a ulaştırılmadığını belirtmek istiyorum. Kargonun içinde site üzerinden sattığım bir ürün bulunuyor ve teslim edilmediği için halen ürünün ücretini alamıyorum. Bereç şubeye yönlen
29.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Demetevler Şubesinden 1LR-2026000002464 numaralı kargoyu ilgili adrese teslim edilmek ü...zere gönderdim. 06.05.2026 tarihinde Demetevler Şubesi tarafından aranarak kargomun iade geldiği, şubeye gidip almam gerektiği söylendi. 07.05.2026 tarihinde şubeye gidip kargomu t
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda ürünlerimi her zaman standart strafor koliyle, 26X16X13 cm ölçülerinde gö...nderiyorum. Son iki gönderimde ürünüm yaklaşık 1,9 desi ve 1 kg’dan da hafif olmasına rağmen Bursa Ertuğrul şubede hiçbir ölçüm yapılmadan 3 desi olarak sisteme girildi. Bu yanlış
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, Sürat Kargo Samandağ Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken iki ayrı ürünüm ...(araç ilkyardım seti ve araç krikosu) 3 Temmuz tarihinde aynı anda Samandağ şubesine ulaştı. Kargo takip bilgilerinden de bu tarihi net olarak görebiliyorum. Ancak bugün 10 Temmuz
"Sürat Kargo Buldan Şubesi’nin Denizli Güney’deki teslimatları sırasında defalarca dışarı çıkmaya zorlandım, çalışanların tutumu saygısız ve umursamazdı. Şikayetime marka geri dönüş yapmadı. Ancak bugün yeni bir kargom sorunsuz şekilde adrese getirildi."
Sürat Kargo Buldan Şubesi’nin Denizli Güney ilçesindeki teslimat ve müşteri yaklaşımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşm...ak istiyorum. Güney ilçesinde, oldukça merkezi bir noktada oturmama rağmen Sürat Kargo uzun süredir kargoları adresime teslim etmiyor, her seferinde beni dışarı çağırıyor. 10 Temm
Sürat Kargo Şekerpınar Acente şubesi üzerinden 14817659601652 takip numaralı, bedeli yaklaşık 700 TL olan kargom için 10....07.2026 tarihinde saat 15.07 civarında arandım. Görevli, kargoyu eve getirmek yerine bakkala bırakacağını söyledi. Ben evde olduğumu özellikle belirterek kargonun bana, adrese tes
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo Meydan Batıkent şubesine teslim ettim. Ürünün satış bedeli 1.400 TL ...idi. Bir süre sonra alıcı, kendisine ürünün hiç ulaşmadığını ve kargonun kaybolduğuna dair bilgi aldığını söyledi. Ayrıca Gardrops yazışmalarımızda, alıcı paketin yırtılmış ve içi
