to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Sürat Kargo Erguvan şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. Aylardır hiçbir kargom kapıma kadar get...irilmiyor, her seferinde şubeye gidip kendim almak zorunda bırakılıyorum. Hayatımda bu kadar özensiz çalışan bir şube görmedim. Son yaşadığım gönderide de aynı sorun tekrarlandı.
Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşadım ve bugüne kadar hiçbir kargomu zamanında teslim etmediler. 10 gün geçen, 1 hafta... geçen gönderilerim oldu ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En son 28 Mart 2026 tarihinde içinde çeşitli eşyaların olduğu bir kargom yine teslim edilmedi
Sürat Kargo iki ya da üç gün önce Koçaş'tan aldığım kargoyu getirdi. Kargom iki koli teslim edilmesi gerekiyordu; tek ko...li teslim edildi. Çalışan (O**** Bey) diğer koliyi ertesi gün getireceğini söylediği için zor durumda kalmaması adına teslim aldım; ancak ertesi gün getirmedi, aramaları açmadı. Şu
Gümüşhane Sürat Kargo Gümüşhane Merkez şubeye gelen kargomun teslimatı bir türlü yapılmıyor. Teslimat tarihi olarak 26’s...ı görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ kargom dağıtıma bile çıkarılmadı. Dün şubeyi aradığımda bugün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu duru
Van’daki Sürat Kargo şubesinde aynı sorunu artık dördüncü kez yaşamaktayım. Adrese teslim olarak gönderilen kargolarım i...çin hiçbir şekilde aranmadığım halde, sistemde “sizi aradık, ulaşamadık” denilerek kargo şubeye bırakılıyor. Özellikle sorup durumu öğrendiğimde ise “çok aradık, ulaşamadık” şeklin
Pazarama üzerinden 716726981 numaralı siparişimle aldığım 2 × 2 metre boyutlarında, yaklaşık 10 kg ağırlığındaki projekt...ör tripod ürünüm için “Kolay İade” sürecini başlattım. Ürün oldukça hacimli ve ağır bir pakettir. İade kapsamında anlaşmalı kargo firması olan Sürat Kargo’nun Atalar şubesini bugü
Sürat Kargo Bahçeşehir şubesine ait 24111917923869 takip numaralı kargomla ilgili 26.03.2026 Perşembe günü ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Alıcı adresi tamamen doğru yazılmış olmasına, hatta adresin bir kamu kurumu olmasına rağmen sistemde “adres yanlış” denilerek kargom başka adrese yönlendirilmiş. B
Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikmeyi belirtmek istiyorum. Malatya N***** M**** Acente şubesine gelen kargom ...dün teslimat şubesine ulaşmasına rağmen bugün hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Web sipariş kodu 104472225 olan gönderim bir gündür şubede bekliyor. Kargonun içinde t-
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Eskişehir Batıkent Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 19324510118351 olan kargom, normal teslim süre...sinin üzerinde yaklaşık 3 gün gecikmeyle tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle gönderinin içindeki ürünü zamanında kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme yapı
Sürat Kargo Yalova Merkez Dere Mahallesi Yasemin Sokak No:3 şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim si...parişin 23235137194759 takip numaralı kargosu sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir SMS gelmedi, kargonun nereye bırakıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve iki
Van Tuşba Sürat Kargo şubesine ait gönderilerim uzun zamandır düzenli olarak geç teslim ediliyor ve neredeyse her gönder...imde aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak, yaklaşık bir haftadır beklediğim bir kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bugün de teslim edilmedi. Gönderi için verilen tahmini teslim süresi çokt
Trendyol'dan 5 bin küsur TL'lik alışveriş yapmıştım. Dün öğlen saatlerinde sipariş teslimatı için kargo firmasından (Sür...at Kargo) arandım ve teslimat kodunu söyledim. Ancak kargoyu bırakılan yerde bulamıyorum. Aynı gün içinde arandığım numarayı 6-7 kez aramama rağmen bir geri dönüş olmadı. Kargo şub
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo Beylikdüzü Yakamoz Şubesi üzerinden 19716282239253 takip numaralı gönderim 2 gündür “dağıtımda” görünmesine ...rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistem sürekli dağıtımda olarak güncelleniyor fakat kargo adresime getirilmiyor. Bu süreçte çağrı merkezini de aradım ancak hizmet saatleri dışı
Trendyol üzerinden 15 kg’lik kedi maması siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi, Sakarya Akyazı şub...esinden çıkarak Hendek’teki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, 25 Mart tarihinde eve getirilmedi; çarşı içinde bir dükkâna bırakıldığı söylendi. Kargo görevlisi sadece paketi
Sürat Kargo Çorum Leblebiciler şubesine teslim edilmesi gereken 5603*******87 takip numaralı kargom için “kargonuz şubey...e ulaştı” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine yaklaşık 3 saat önce şubeye giderek kargomu teslim almak istedim ancak görevli çalışanlar kargoyu bulamadı. Şubedeki personel bana dö
26 Mart 2026 tarihinde saat 16.17’de, 63472502659199 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan tarafıma teslim edildiği...ne dair SMS aldım; ancak kargo bana ulaşmadı. Kurye, kargoyu kapıya bıraktığını iddia ediyor, fakat aynı adreste bulunan diğer kargolarım dururken sadece bu gönderim ortada yok. A
Sürat Kargo Acıpayam merkez şubesine bağlı olarak Çameli’ye gelmesi gereken 24892141451681 takip numaralı kargom için gü...n içinde defalarca kez yanlış bilgilendirme yapıldı ve mağdur edildim. Bugün tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Bunun üzerine şubeyi aradım, eğer bugün getirilm
Sürat Kargo Ankara NATO Yolu şubesine ait 15411989214196 numaralı kargom, 26 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken i...ki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durum açıkça bir hizmet aksaklığıdır ve kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Tarafıma hiçbi
Sürat Kargo’nun sistemindeki acente yönlendirme sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Adresime en yakın ve... doğru acente Gimat olmasına rağmen, kargolarım sistemde her defasında Şaşmaz acenteye yönlendiriliyor. Bu durum daha önce de defalarca kez tekrarlandı ve en son yaklaşık 1 ay önce
Sürat Kargo İzmit Kandıra şubesi üzerinden adıma gönderilen 23620617722423 takip numaralı kargonun durumu hakkında şikay...etçiyim. Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum ve 27 Mart tarihinde saat 18:02’de kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen bana tesli
Sürat Kargo Yakacık Şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen kargom 26.03.2026 tarihinde ilk kez dağı...tıma çıktı bilgisi verildi, aynı gün tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım. 27.03.2026 tarihinde de yine dağıtıma çıktığ
Sürat Kargo Düzce Melen şubesine ait 23121713834235 takip numaralı kargom çarşamba günü sistemde “dağıtıma çıktı” olarak... görünmesine rağmen 3 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarıldığı halde teslimat yapılmadığı için mağdur durumdayım. Şubeyi arayarak iki gündür kargomu alamadı
