Aras Kargo Şubesine Yönlendirilen Ve Teslim Edilmeyen Laptop Çantası

Aras Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden gelecek olan laptop çantası kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 4 Mayıs’ta telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak ertesi gün bu kez yoğunluktan dolayı teslim edilemediği bildirildi.

Bugün tekrar dağıtıma çıktı mesajı aldım, hemen ardından da kargonun şubeden alınması gerektiği söylendi. Eğer ben şubeye kadar gidip almak zorunda kalacaksam, bu durumda kargo hizmeti almanın bir anlamı kalmıyor. Evde olmama ve ulaşılabilir olmama rağmen kargonun teslim edilmemesi ve üstüne şubeye yönlendirilmemden dolayı mağdur oldum.

Kargomun adresime teslim edilmesini ve bu tür gerekçelerle teslimatın yapılmaması konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.