Sürat Kargo'nun Geciken Teslimatı Ve Kaba Müşteri Temsilcileri
Aldığım akıllı saat ürünümün ulaşımını sağlayan Sürat Kargo firmasının evime 700 metre olan şubesi sabah saat 10'da mesaj atarak "adresinize gelmek üzereyim" deyip, akşam saat 16:00 olmasına rağmen gelemeyen kargom ve şubeyi aradığım zaman çalışan personel benimle argo bir üslup ile konuşarak terslemesi. Geçen konuşma: "Merhaba, kargomu ne zaman teslim alabilirim? Gelmek üzereyiz" diye mesaj geldi. Dememe rağmen şimdi ben sana zaman veremem, akşam 17:00'ye kadar beklemek zorundasın. "Nasıl bir üslupla konuşuyorsunuz?" dediğimde "Şimdi sen benden ne istiyorsun? Bekleyeceksiniz" demesi ve halen gelmeyen kargom için şikayet numarasını arayarak bildirmem. Müşteri temsilcilerinin elinden bir şey gelmedi ama "Şikayetiniz oluşturuldu" demesi. Sadece ve gece çalışan bir kişi olarak uykusuz kalmam.


















