to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla gelen, sipariş numarası #11211106754, teslimat numarası 10479429969 olan kargom Adana Seyhan’da açık ve ulaşılabilir bir adreste olmama rağmen evime getirilmiyor. Köyde yaşamıyorum, merkezi bir konumdayım fakat buna rağmen dağıtım yapılmayıp bana sürekli mesaj atılarak “şubeye gelip alın” deniliyor.
Benim küçük çocuklarım var, arabam yok, şubeye gidip kargo alma imkanım bulunmuyor. Madem kargoyu adrese teslim etmeyecekler, o zaman satıcıyla bu şekilde anlaşma yapmamaları gerekiyor. Kargo firmasının varlık sebebi kargoyu alıcının adresine getirmekten bu sorumsuzlukla mağdur ediliyorum.
Şubeyle görüştüğümde de herhangi bir şekilde “evinize getiririz” denmeden sadece gelip almam gerektiği söyleniyor. Bu durumun düzeltilmesini, Adana Seyhan’daki adresime kargolarımın eksiksiz ve zamanında teslim edilmesini ve bir daha aynı sorunu yaşamamak için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Adana Seyhan Şubesine 15219324620023 takip numaralı gönderim, 6 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo bilgilerinde teslimat tarihi açıkça yazmasına rağmen, 3-4 gündür kargom şubede bekletiliyor ve bana teslim edilmiyor. Dağıtımın akşama kadar s...
Sürat Kargo Adana Seyhan Saydam Şubesi üzerinden 88199183187733 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gündür şubede tutuluyor ve adresime teslim edilmiyor. Bulunduğum şehre gelmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Önce ürün eksikliği sebebiyle kargomun ertelendiğine dair mesaj aldım. Bugün is...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 7’sinde İstanbul’dan çıkan ve Adana’ya gönderilen, 62205192240253 takip numaralı kargom, sistemde belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Bu firma tarafından benzer gecikmeleri daha önce de yaşadığım için artık sürekli mağdur ed...
Adana Ceyhan’da bulunan Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen kargolarım hiçbir zaman adresime getirilmiyor. Her seferinde telefonla arayıp dağıtıma çıkmadıklarını, bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadıklarını ve kargoyu şubeden almam gerektiğini söyl...
20 Ekim tarihinde Adana Ceyhan Sürat Kargo şubesinden teslim edilmesi gereken 5315********32 numaralı kargom, evde olduğum halde kapım çalınmadan ve tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan yakındaki bir markete bırakılmış. Ben şubeyi aramasam kargomun nereye bırakıldığını bile öğr...
Yorumlar