Teslim Edildi Yazılan Kargo Eve Ulaşmadı, Sürat Kargo Hemen İncelemesin

Sürat Kargo Çerkezköy şubesi aracılığıyla gönderilen 191*****190714 takip numaralı kargom için 11 Mayıs Pazartesi günü “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak o gün tüm gün adreste olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi ve kargonun nereye, kime teslim edildiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Buna rağmen sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor.

Daha önce de Sürat Kargo ile benzer şekilde, haber verilmeden farklı bir adrese teslimat yapılması nedeniyle sorun yaşamıştım. Kargonun bana ulaşmamasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle şu an gönderimin nerede olduğunu bilmiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli kamera ve imza kontrollerinin yapılarak gönderimin bulunmasını ve en kısa sürede bana ulaştırılmasını, aksi durumda ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.