to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Bileği Yaralanması Ve Saygısız Personel Davranışı
11 Mayıs 2026 günü saat 17.40 civarında Gaziosmanpaşa Sürat Kargo şubesine kargo iadesi için gittim. İşlemlerim sırasında şubede çalışan, top sakallı, saçları geriye taranmış, zayıf yapılı erkek personel yerden bir şey taşırken ayağımı ezerek ayak bileğime sert bir şekilde geldi ve canım çok yandı.
Bu olaydan sonra en azından bir özür beklerken, ilgili personel tam tersine son derece saygısız ve küstah bir üslupla “Sende bu kadar narin olma, gelmeseydin o zaman.” şeklinde konuştu ve üzerime gelir gibi bir tavır sergiledi. “Bunun içinde jilet yok, abartma.” tarzında cümleler kurarak olayı küçümsedi. Bu esnada şubede bulunan diğer çalışanların da tavırları son derece soğuk, iletişimleri kötü ve güler yüzden uzaktı.
Müşteri olarak böyle bir saygısızlığa ve agresif tavra maruz kalmaktan dolayı çok rahatsız oldum. Gaziosmanpaşa şubesinde görevli, tarif ettiğim ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
