Sürat Kargo şubeleri

29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Yeditepe şubesinden yaklaşık 300 TL değerindeki kargomu teslim aldım. Kargonun poşeti yırtık, kutusu ise açılmış şekilde tarafıma verildi. İçerikte herhangi bir eksik yoktu ancak bir ürünün içine bakıldığı belliydi. Şubede bu durumu iletmeme rağmen hiçbir şe...

225620225333430 takip numaralı kargomu 3 Eylül tarihinde Sürat Kargo ile dolaptan gönderdim. Ancak kargom kendi kendine iade edildi ve tekrar benim şehrime, Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi’ne geri geldi. Yaklaşık 1 aydır teslim edilmesini bekliyorum fakat kargom hala bana ulaşmadı. Bu süreçte Sürat...

Sürat Kargo Mustafakemalpaşa Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. İnternet üzerinden adrese teslim olarak verdiğim siparişlerim, özellikle 12622124741023 takip numaralı gönderim, 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun teslim edilmemesiyle ilgili şubeye bizzat gidip bi...

26.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 28348519309248 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dağıtıcı, kargoyu teslim etmesi gereken adrese getirmeyip sürekli farklı konumlara çağırmakta ve adrese teslim talebimi...

12 Eylül teslimat tarihli, 21205195762005 takip numaralı kargom Kayseri Talas şubesinde kayboldu. İçerisinde yaklaşık 6.000 TL değerinde ayakkabı bulunuyordu. 17 gündür hem şubeyle hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde zararımın karşılanacağı söyleniyor f...

29 Eylül tarihinde, Sürat Kargo tarafından gönderilen elektronik eşyamın teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kurye, Talatpaşa Mahallesi 1005 Sokak No:12 adresime kadar gelmesine rağmen, kendisine “İki dakika bekleyin, kargo ücretini ödeyeceğim” dememe rağmen beklemeden ayrıldı. Daha sonra kurye ile i...

23 Eylül’de Kargonomi koduyla gönderdiğimiz 22486151168233 numaralı ürün, Maltepe Küçükyalı Sürat Kargo şubesinde 4 gündür bekliyor ve müşterimize teslim edilmiyor. Hem müşterimiz hem de biz şubeye ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde yanıt alamadık. Şubenin yorumlarına baktığımızda da benzer şika...

26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Bursa Kestel Şubesi’ne gönderilen 61122247201173 takip numaralı kargom, bugün 29 Eylül olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kestel Şubesi’ni aradığımda kargonun kendilerine ulaşmadığını, bilgi veremediklerini söylediler. İstanbul’dan Bursa’ya bir kargonun...

22 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Tersane Acente şubesine ulaşan 21003014499666 numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo gönderimlerinde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir çözüm ...

Web sipariş kodu b20945351 ile gönderilen 5 adet tişörtüm, Sürat Kargo Ankara/Saraycık şubesine ulaşmasına rağmen 3 gündür teslim edilmiyor. Kargom hiç dağıtıma çıkmadı ve teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kargomun en kısa süred...

27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Osmangazi Demirtaş şubesinden 23490236173489 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak iki gün sonra, 29.09.2025 tarihinde kargomun şubeden gelip teslim alınması gerektiği söylendi. Satıcı firma Sleepy ve aracı firma Trendyol ile görüştüm;...

Sürat Kargo’nun Eryaman şubesinden 10559102753917 takip numaralı gönderim 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak tatmin edici bir yanıt alamadım ve hâlâ bir çözüm bekliyorum. Kargomun ücretsiz gönderim olmasına rağmen, teslimatın acil olarak...

20 Eylül'de Zümra Eşarp Tesettür'den 1302029 numaralı siparişimle bir kıyafet aldım. Ürün 22 Eylül'de kargoya verildi, ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen Sürat Kargo Artos Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Firmanın sisteminde ise 28 Eylül'de hiç tanımadığım bir şahsa teslim edilmiş görün...

Bugün Sürat Kargo’nun internet operatöründe “adresten kargo alımı” seçeneği olmasına rağmen, bu hizmeti kullanmak istedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce Öveçler şubesini aradım, adresimin kendilerine bağlı olmadığını ve Çukurambar şubesini aramam gerektiğini söylediler. Çukurambar şubesin...

26 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, önemli bir evrak içeren kargom, Sürat Kargo İstanbul Ortadağ Şubesi'nde günlerdir bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, Mısra Nasırbel adına alışveriş yoluyla gönderildi ve ücreti mail order yöntemiyle ödendi. Teslimat adresim şubeye çok ya...

10 gün önce iade kodu 459163930191 ile Sürat Kargo üzerinden kıyafet iadesi gerçekleştirdim. Kargomun Esenyurt/İstanbul şubesine teslim edilmesi ve oradan ilgili kuruma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderimden bu yana kargom kayboldu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ...

Manavkuyu şubesinden 18 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 73117905960117 takip numaralı kargo ortada yok. Müşteri hizmetleri "teslimat noktası kapalıymış gelip şubeden alabilir misiniz" dedi. 20 Eylülde işimden izin alıp şubeye gittim. Kargoyu şubede bulamadılar. Kim dağıtıma çıkardı. Kim geri...

22 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden 50 TL ödeyerek verdiğim siparişim, Sürat Kargo’nun 23214820025015 numaralı gönderisiyle 25 Eylül’den bu yana İpekyolu şubesinde “dağıtımda” olarak gözüküyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de iki kez yaşa...

15/09/2025 tarihinde internetten verdiğim sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 20238331846559. Kargonun 17/09/2025’te teslimat şubesine ulaştığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi web sitesinde yer aldı. Ancak 23/09/2025’e kadar kargo teslim edilmedi. O gün teslimat şubes...

25.06.2025 tarihinde Tekirdağ/Saray şubesinden Adana/Kozan şubesine gönderdiğim 175462222122205 takip numaralı kargom taşımada kayboldu. Kargonun içinde 1200 TL değerinde bir çift ayakkabı bulunuyordu ve gönderim sırasında herhangi bir ek hizmet veya sigorta satın almadım, standart gönderi yaptım. ...

Sürat Kargo İzmir Altındağ (mtk) şubesinden, Trendyol mağazamız adına 25 ve 26 Eylül tarihlerinde adresten kargo alımı için defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbir şekilde gönderimizi almaya gelmediler. Paket numaramız: 3234046762. Gönderi hâlâ teslim alınmadı ve bu gecikme Trendyol mağaza puanımıza...

Sürat Kargo’nun Belkız/Gaziantep şubesi üzerinden gönderilen 13916506711098 numaralı kargolarımın teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri kargoyu daireme çıkarmak yerine, ya aşağıya inmemi istiyor ya da asansöre bırakacaklarını söylüyorlar. Küçük çocuğum olduğu için bu durum o...

18 Ocak 2025 tarihinde Osmaniye Sürat Kargo şubesine teslim edilen ürünlerim kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı. Gönderi numaramı hatırlamıyorum ancak ürünlerimin toplam değeri 400 TL’dir. Defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi b...