to read complaints and reviews, or file yours.14415213961167 gönderi numaralı kargom 27.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Şehitlik acenteden kargoya verildi ve sistemde ...planlanan teslim tarihi 30.03.2026 olarak görünüyordu. Mesafe çok uzak olmamasına rağmen, 09.04.2026 tarihi itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim günlerdir Edirne Tunca a
Sürat Kargo İmsan İkitelli şubesinin teslimat ve müşteriyle iletişim şeklinden şikayetçiyim. Dün, S***** A******** taraf...ından gönderilen 10840170598216 takip numaralı kargom adrese gelmiş, evde çocuklar kapıyı açmasına rağmen kargo görevlisi hiçbir şey teslim etmeden gidip gitmiş, beni de hiç aramam
Sürat Kargo İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesine ait 21522718233921 takip numaralı gönderim, pazartesi sabahı dağıtıma çıkmas...ına rağmen adrese hiçbir şekilde uğranılmadan şubeye geri götürülmüş ve sistemde adrese gelindiği, fakat yerimde bulunamadığım şeklinde not düşülmüştür. Oysa o gün boyunca adreste
Sürat Kargo Mardin Artuklu Mardin şubesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce içinde tuşlu telefon bulunan bir kargo gönderdim. ...O tarihte içinde yaklaşık 2000 TL değerinde telefon olan gönderim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ kayıp olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Kayıp kar
Sürat Kargo Perge şubesi üzerinden gelen kargolarımla ilgili kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Dağıtıma çıka...n personel adrese gelmeden, sadece normal bir cep telefonu numarasından arama yapıyor, telefon açılmayınca da “evde yok” diyerek sisteme not düşüyor ve şubeden teslim alın şeklinde
Sürat Kargo'nun Yahşihan şubesindeki müşteri temsilcilerini acilen değiştirmesi gerekiyor. En nihayetinde hepimiz bir hi...zmet satın alıyoruz; kamu kurumları ya da özel sektör ne olduğu fark etmeksizin. Kargomu şubeden teslim almak istediğimi söylemek için arıyorum, hatta kalın deyip dakikalarca bekle
Sürat Kargo’nun 21817280136616 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Van Erciş şubesinde yaşadığım saygısız ve sorum...suz tutumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 2 saat önce dağıtıma çıkan kargomun takibini kontrol ettiğimde sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, dağıtımı yapan şahs
Sürat Kargo ile 21619323559200 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Gönderim esnasında telefon numaram sistemd...e yanlış yazılmış, ancak kolinin üzerinde numaram doğru olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo dün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen ne arama ne SMS aldım
Sürat Kargo ile 5466********18 takip numaralı, Muş’tan İstanbul’a gelen kargom 3 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken, tü...m ısrarlarıma ve defalarca aramama rağmen ancak 9 Nisan’da elime ulaştırıldı. Bu süreçte birçok kez şubeyi aradım, bizzat şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istediğimi belirt
Koton firmasından verdiğim sipariş için adrese teslimat bedeli ödemiş olmama ve faturamın da adrese teslim şeklinde kesi...lmesine rağmen, Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent şubesi bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadığını belirterek kargomu teslim etmemektedir. Şube ile evim arasındaki mesafe yaya olarak ya
Tunceli ili Sürat Kargo şubesine teslim edilen 61825525334528 takip numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşım sağlan...madan ve kapıya gelinmeden “evde bulamadık” denilerek teslim edilmemiştir. Ardından da özel bir numaradan, belirli bir saate kadar şubeye gelerek almam gerektiğine dair mesaj gönde
Sürat Kargo Çankırı şubesine yönlendirilen, 23003144245188 takip numaralı kargom 5 veya 6 Nisan tarihinde şubeye gelmesi...ne rağmen yaklaşık 4 gün boyunca hiçbir gerekçe sunulmadan teslimat şubesinde bekletildi. Son teslim tarihi 6 Nisan görünmesine rağmen, her aradığımda “Bugün gelir, öğlen gelir, bi
Sürat Kargo ile ilgili iki ayrı gönderim hakkında şikayetçiyim. Her iki kargom da 07/04 tarihinde kargoya verildi ve sis...temde dağıtım şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ettiğimde sürekli aynı durumda kaldığını görüyorum, herhangi bir hareket yok. Şubeden ya da kargo f
N11 üzerinden 29.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 01.04.2026 tarihinde taraf...ıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak belirtilen kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza atmadım ve ürünü fiilen almadım. Kargomun takip numarası 167201
Sürat Kargo ile 25215110911174 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Nisan’da kargom için “...tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde SMS geldi, ancak yaklaşık iki saat sonra bu kez “yetişmedi, dağıtım iptal edildi” bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad
08.04.2026 tarihinde Sürat Kargo 19931150123351 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ad...resime hiç dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve bir anda evime teslim edilmemiş bir şubeye bırakıldığını öğrendim. Bu durumun nedenini sormak ve aranmadı
Ankara Yenimahalle Demetlale şubesine bağlı olarak Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Gardrops uygu...laması üzerinden satışını yaptığım ve web sipariş kodu 101445627 olan ürünümün kargosu, 27.01.2026 tarihinde teslim edilecek görünürken kayboldu ve alıcıya hiç ulaşmadı. Kargo taki
Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece Mimoza Şubesi üzerinden gelen kargolarım yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak adrese tesl...im edilmiyor. Bugün de evde olmama ve telefonla aranmadığım halde “Devir / Telefon İhbarlı / Müşteri Şubeden Alacak” şeklinde mesaj aldım. İlgili gönderinin takip numarası 20010130
Trendyol üzerinden adrese teslim olarak aldığımız ürün 06.04.2026 Cumartesi günü Sürat Kargo Ankara Kolej Şubesi’ne ulaş...masına rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Şube ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm ve numarası 0539 *** ** 90 olan kişiden arandım ve kargomun eve getirilmeyeceği, evin yakınındaki
3 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Güngör şubeniz aracılığıyla gönderdiğim bir adet pantolon, personelinizin hatalı giri...şi sonucu sisteme 3 kg ve 3 desi olarak işlenmiştir. Bir öğrenci olarak bütçeme katkı sağlamak amacıyla 428 TL’ye sattığım üründen, kargo şirketinizin bu bariz hatası yüzünden 150,
Trendyol üzerinden gerçekleştirilen 10098344501 numaralı siparişe ait gönderimiz, 28.03.2025 tarihinde Sürat Kargo Kale ...Center Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ancak ürün müşteriye ulaştırılmamış, iade sürecinde de tarafımıza geri teslim edilmemiştir. Böylece hem alıcı hem de satıcı olarak mağduriyet ya
Geçen hafta Sürat Kargo Kolej acente şubesine gelen kargom başka bir adrese teslim edilmiş. Paketin üzerindeki açık adre...simden evimi bulan iyi niyetli kişiler sayesinde kargoma ancak ulaşabildim. Teslimat tamamen yanlış adrese yapılmasına rağmen şube bunu da üzerine almadı, zaten şubeye telefonla da
"Teslimat için teşekkürler"
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, yaklaşık 6 ay önce kaybolan kargom için hâlâ tazminat ödemesi yapılmadı. Bana tazmina...t ödemesi yapılacağı söylenerek “hiçbir alacağım yoktur” şeklinde ibraname imzalamam istendi ve ben de 09.03.2026 tarihinde bu ibranameyi imzaladım. Süreç Sürat Kargo Bahçeşehir ş
