Sürat Kargo Yanıltıcı Dağıtıma Çıktı Bilgisi, Teslimat Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi şubesine ait kargom için sabah saat 11.00’de “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi verildi ancak akşam saat 21.00 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı.
Kargo içeriği benim için önemli olan bir hediyeydi ve tüm gün bu bilgiye güvenerek bekledim. Buna rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı.
Bu şekilde neden dağıtıma çıktı bilgisi verildiği ve kargomun neden teslim edilmediği konusunda açıklama yapılmasını ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.















