Sürat Kargo’da Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi

3 gün önce para sayma makinesi içeren kargom Sürat Kargo’ya teslim edildi. Dün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün de İncek/Ankara şubesini aradığımızda şubenin 16.30’da kapandığı ve gönderinin pazartesi gününe kaldığı söylendi.

Bu yaşadığım sorun Sürat Kargo ile ilk defa olmuyor. Daha önce de ya kargom gelmedi, ya yanlış geldi ya da sürekli geç teslim edildi. Birçok kargo firması ile çalışıyorum, fakat bu kadar sistemsiz ve müşteriyi mağdur eden bir firma ile karşılaşmadım. Her seferinde zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyoruz.

Takip numarası 81225110559223 olan gönderimin acilen adresime teslim edilmesini ve İncek/Ankara şubesindeki bu tekrar eden gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum.