Sürat Kargo'nun Green Gold Sitesinde Kargoları Güvenlik Kulübesine Bırakması


21.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı; ancak ürünü iptal etmek istediğim için hiç teslim almadım. Bu nedenle kargom şubeye geri döndü. Sürat Kargo’nun internet sitesinde, teslim edilemeyen kargoların 3 gün içinde te...

Sürat Kargo Karaköprü şubesine bugün dağıtıma çıkan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye adrese geldiğinde beni arayıp aşağı inmemi istedi. Ben aşağı inemeyeceğimi, kargonun adrese getirilmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen “inin” diyerek ısrar etti. Çok kaba tavır sergiledi. Yağmurun y...

22 Ocak 2026 tarihinde Hatay Dörtyol Sürat Kargo şubesinden, alıcısı olduğum bir gönderi için 13120016812715 takip numaralı kargo, sadece bir adet A4 kağıt olmasına rağmen İzmir Karşıyaka adresime 571 TL ücretle teslim edildi. Gönderinin niteliği ve hafifliği göz önüne alındığında alınan bu tutarı s...

Sabah saat 09.43’te “kargonuz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” diye mesaj geliyor, saat 14.22’de ise “adres sorunu nedeniyle kargo teslim edilememiştir” diye mesaj geliyor. Dalga mı geçiyorsunuz siz? Adres açık ve net bir şekilde yazmakta. Bir de burası resmi bir kurum, apartman değil, n...

Sürat Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 22739205201611 takip numaralı kargomu iade etmem gerekiyor ancak bunun için şehir merkezine gitmem gerektiği söylendi. Küçük bir yerde yaşamama rağmen, sadece bir kargo iadesi için Batman merkezdeki şubeye gitmem istenmesi...

Trendyol üzerinden balkon takımı siparişi verdim ve ürünümün kargosu Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesine 27.01.2026 tarihinde saat 09.20’de ulaştı. Kargo takipte hâlâ “şubede” görünüyor ve iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez arayarak şikayet oluşturdum...
09 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift bot siparişi verdim, 2–3 gün sonra ise aynı botun farklı rengini sipariş ettim. Bu süreçte Sürat Kargo tarafından bana ne bir arama yapıldı ne de evime herhangi bir kargo getirildi. Ürünler adresime hiç gelmediği halde kendi kendilerine iade süreci ...
Malatya Yeşilyurt’tayım, Sürat Kargo ile yaşadığım sorundan gerçekten bıktım. Hepsiburada üzerinden verdiğim 40169253225212 takip numaralı siparişim de dahil olmak üzere buraya tayinle geldiğimizden beri her kargoda aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargoyu getiren kişi asansöre binip daire kapısına çıkm...

19.01.2026'da Polo markasının online mağazasından Erkek Siyah Mont g081 SZ0MS. 000.2268621. VR046 ürününü 3734 TL tutarla indirimli olarak satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin kargo firması olarak Sürat Kargo seçilmiş ve gönderim 17913813261302 takip numarasıyla yapılmış görünmekted...

Müşterim periyodik aralıklarla Geliver uygulaması üzerinden Edirne Keşan Sürat Kargo şubesinden bana düzenli olarak kargo gönderimi yapıyor. Gönderilen kolilerin ölçüleri 3,5 desi ve ağırlığı 3,06 kg civarında olmasına rağmen, son iki ayda şubede çalışan personel her defasında sisteme desi ya da ağı...

18 Eylül 2025 tarihinde Docamark.com üzerinden 1.300 TL bedel ödeyerek Docamark Profesyonel AB Roller satın aldım. Sipariş numaram 12472999, teslimat adresim Kadıköy / İstanbul’dur. Ürün 20 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo İkitelli Şubesi üzerinden kargoya verilmiş, sistemde uzun süre “araca yüklend...

Sürat Kargo Akşehir şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. İnternetten aldığım ve ücreti ödenmiş olan 81204821518412 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adrese getirilmedi. Açık ve doğru adresimi yazmama ve kargo ücretini fazlasıyla ödememe rağmen, sistemde şube tes...
28 Ocak saat 13:00 civarında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 5 litrelik sıvı ürünüm, evde olmama rağmen kapıma teslim edilmesi gerekirken daireme çıkarılmayıp binanın girişindeki güvenliğe bırakıldı. Üstelik binamızda çalışan 4 tane asansör bulunmasına rağmen, kargonun ağır olduğu gerekçesiyle d...

26.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 18713824312114 takip numaralı kargom için “Komşuma bırak” seçeneğini seçip daire numarası ve adres bilgilerini eksiksiz şekilde girdim. Buna rağmen Kocasinan Bahçelievler / İstanbul bölgesine bakan kurye, adrese hiç gelmeden yalnızca kişisel ...
Sürat Kargo İslahiye şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve çalışanların tavrını belirtmek istiyorum. Takip numarası 11020111513106 olan çanta gönderim için cumartesi günü telefonum çaldı, daha açamadan anında kapatıldı. Hemen ardından ben geri aradım, telefon sürekli meşgul çaldı. Yaklaşık bir sa...

Sürat Kargo aracılığıyla teslimat yapan aynı kargo görevlisiyle son dönemde iki kez ciddi bir sorun yaşadım. Gönderi numarası 89121227654740 olan kargomun teslimatında, daha önce defalarca aynı adrese teslimat yapmasına rağmen, telefon numaramı kullanamadığımı ve teslimat kodunu söylemeyeceğimi beli...
Sürat Kargo ile Ankara’dan 17 Ocak tarihinde gönderdiğim, Dolap üzerinden oluşturulan ve 14605762323322 takip numaralı kargom, 11 gün geçmesine rağmen Çankırı şubesine gelmiş olmasına rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderime ait 2656368901923379 numaralı Dolap siparişi bulunmaktadır. Her arad...

Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo ile gönderilen hiçbir kargom adresime getirilmiyor, doğrudan iade ediliyor. Diğer tüm kargo firmaları evime sorunsuz teslimat yaparken, sadece Sürat Kargo gönderilerim dağıtıma bile çıkmadan geri gönderiliyor. Adresim Antalya ili Alanya ilçesi Çıplaklı Mahallesi sınır...

12.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a göndermiş olduğum 15.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 100870604 takip numaralı kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürünüm İkitelli merkez şubede görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Sürat Kargo Yalova Çiftlikköy şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım iki adet kedi kumu, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan günlerce şubede bekletildi. 12212721789414 takip numaralı gönderim 19.01 tarihinde şubeye gelmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi; ne arandım ne de SMS ...
Sürat Kargo Osmancık şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 23211216682194 takip numaralı kargomla ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmamıza rağmen, sisteme “alıcı evde yok” notu düşülerek kargo adrese getirilmeden teslim edilmemiş gibi gösterildi. Durumu öğrenmek i...

22 Ocak’tan beri Sürat Kargo ile gelmesi gereken kargolarım İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki şubede bekletiliyor. Kargolarım normalde Başak Mahallesi’indeki adrese teslim edilecekti. Gönderilere ait takip numaralarım 16423225220362 ve 21923344151182’dir. Dün Sürat Kargo ile görüştüm, k...

Sürat Kargo Sinop Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen montum, 27 Ocak teslim tarihi görünmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 11515612091058 olup, sistemde teslim tarihi geçmiş olmasına karşın iki gündür herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım gecikme üzerine...