Sürat Kargo Esenyurt Şubesinde 12 Gün Süren Kargo Görünmezliği Ve İletişimsizlik

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Şubesi üzerinden 5828********13 takip numaralı gönderim 07.05.2026 tarihinden bu yana hareketsiz görünüyor ve 12 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmediği gibi, tarafıma da bilgilendirme yapılmadı.

Defalarca aramamıza rağmen sadece kayıt oluşturulduğu, bölge sorumlusuna haber verildiği ve aranacağım söylendi, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargomun durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de verilen geri dönüş sözü tutuldu.

Kargomun nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve hiçbir gerekçe olmadan bu kadar bekletilen gönderimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.