Sürat Kargo Gecikmesi Nedeniyle Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Sürat Kargo’nun Muğla şubesine ait 14558179781811 takip numaralı N11 kıyafet siparişim için “bir sonraki iş gününde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım ancak ürün belirtilen zamanda teslim edilmedi ve mağdur oldum. Ürün artık geç kaldığı için işime yaramıyor, bu nedenle gelmesini de istemiyorum.

Bu yaşanan gecikme nedeniyle sadece benim değil, N11 üzerinden ürünü bana gönderen tedarikçinin de emeğinin boşa gittiğini düşünüyorum. Size güvenip ürününü kargoya teslim eden satıcının da bu süreçte mağdur edildiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Kargonun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün yönlendirilmemesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem benim hem de ürünü gönderen satıcının mağduriyetine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.